Normal view
-
CIO
- 2025ๅนดใขใใชใซใปใใฃใณใใใฏ็ทๆฌ๏ผ้ธๅฅใจๅ็ทจใฎๅ ใซ่ฆใใใๆ็ถๅฏ่ฝใชๆ้ทใ
2025ๅนดใขใใชใซใปใใฃใณใใใฏ็ทๆฌ๏ผ้ธๅฅใจๅ็ทจใฎๅ ใซ่ฆใใใๆ็ถๅฏ่ฝใชๆ้ทใ
่ณ้ใฏๆปใใๆกไปถใฏๅณๆ ผๅโโใๆ้ทใใใใๆ็ถๆงใใ่ฒทใๅธๅ ดใธ
2025ๅนดใฏใ่ณ้ใฎๆตใใๅฎๅ จใซๆญขใพใฃใฆใใใใใงใฏใชใใใจใๆฐๅญใฎไธใงใ็ขบ่ชใใใพใใใ็นใซไธๅๆใฏ่ณ้่ชฟ้ใ็ฉใฟไธใใใจๅๆใซใM&A๏ผๅไฝตใป่ฒทๅ๏ผใๆดป็บๅใใพใใใใใใงๆณจ็ฎใในใใฏใใใฃใณใใใฏใไธญๅฟใจใใ็ตฑๅใ้ฒใใ ็นใงใใใใใฏๅใซไผธใณๆฉใใ ไผๆฅญใฎๆๆธใงใฏใชใใ่ฆๅถๅฏพๅฟใ่ฒฉ่ทฏๆกๅคงใๆฑบๆธๅบ็คใฎ็ฒๅพใ่ฆๆฎใใใๅผทใใชใใใใฎ็ตฑๅใใจใใ่ฒๅใใๆฟใใชใฃใฆใใพใใ
ใใฎใ็ตฑๅใใฎๆณขใฏใในใฟใผใใขใใๅๅฃซใซ็ใพใใพใใใๅใขใใชใซใงใฏๅคงๆ้่กNedbankใๆฑบๆธใใฃใณใใใฏiKhokhaใฎ่ฒทๅใซๅๆใใใชใฉใ้่กใใใฃใณใใใฏใใ็ซถๅใใจใใฆๆ้คใใใฎใงใฏใชใใ่ช็คพใฎๆ้ทใซๆฌ ใใใชใใใใผในใใจใใฆๅใ่พผใๅใใๅ ้ใใพใใใใใใฏ2025ๅนดใซใใใ็พๅฎ็ใชๆ้ทๆฆ็ฅใฎ่ฑกๅพดใจ่จใใพใใ
ๆ่ณๅฎถใฎ่ฆ็นใๅคๅใใพใใใใๅฃฒไธใฎๆฅๆกๅคงใใ ใใงใชใใใ่ฆๅถใณในใใใไธๆญฃๅฏพ็ญใใๅๅ็ใใจใใฃใๅ ๅฎใชKPI๏ผ้่ฆๆฅญ็ธพ่ฉไพกๆๆจ๏ผใ้่ฆใใใใใใซใชใฃใฆใใพใใใใใฏใใฌใใฃใใช่ฆ็ด ใงใฏใชใใๅธๅ ดใๆ็ใใฆใใ่จผๆ ใงใใ ๅฎ้ใ2025ๅนดใฎ่ณ้่ชฟ้็ฐๅขใฏ้ๅปใฎ่ฝใก่พผใฟๅฑ้ขใใๆนๅใใฆใใใๅธๅ ดใฏใ็ฑ็ใใใใๆค่จผใจ็ถ็ถใใธใจ่ณ้ใฎๆง่ณชใใทใใใใใพใใใ
ใใฎๅๅฐใจใใฆใใขใใคใซใใใผ็ตๆธๅใใๅฝใใๅใฎใคใณใใฉใใจใใฆๅฎ็ใ็ถใใฆใใ็นใฏ่ฆ้ใใพใใใๅนด้ใง1ๅ ใใซใ่ถ ใใ่ฆๆจกใซ้ใใใขใใคใซใใใผใจใใๅทจๅคงใชใฌใผใซใฎไธใงใใใใซๅๆตใปไธไฟกใปไฟ้บใปB2Bๆฑบๆธใจใใฃใไปๅ ไพกๅคใ็ฉใฟไธใใใใใใใไปใฎ็ซถไบใฎ่ปธใซใชใฃใฆใใพใใ
ๅฝๅขใ่ถใใๆฑบๆธใคใณใใฉใใๆฟ็ญใใใใๅ็จใตใผใในใใธ
2025ๅนดใฎใใไธใคใฎไธปๅฝนใฏใใฏใญในใใผใใผๆฑบๆธใฎใๅฎ็จๅใใงใใใใใพใงใขใใชใซๅคง้ธ่ช็ฑ่ฒฟๆๅ๏ผAfCFTA๏ผใๆฒใใฆใใๅๅ ๅๅผๆกๅคงใฎ็ๅฟตใใๆฑบๆธใจ็บๆฟใจใใ็พๅฎ็ใช่ชฒ้ก่งฃๆฑบใซๅใใฆๅใๅบใใพใใใ
็น็ญใในใใฏPAPSS๏ผๆฑใขใใชใซๆฑบๆธใปๆฑบๆธใทในใใ ๏ผใฎ้ฒๅฑใงใใ็ฑณใใซใชใฉใฎใใผใใซใฌใณใทใผใไปใใใซๅๅ ๆฑบๆธใ่กใๆงๆณใๆจ้ฒใใ2025ๅนดใซใฏ้่ฒจไบคๆใใฉใใใใฉใผใ ใฎ็ซใกไธใ่จ็ปใ็คบใใใพใใใ็บๆฟๆตๅๆงใฎไฝใๅธๅ ดใๅคใใขใใชใซใซใใใฆใๆฑบๆธใใฎใใฎใใใใฉใไธกๆฟใใใใใจใใๆฉๆฆใ่งฃๆถใใใใฐใ่ช็ฉบใๅ็คพใไธญๅฐใฎ่ผธๅบๅ ฅใซ่ณใใพใงใใใฃใณใใใฏใ่ฒข็ฎใงใใไฝๅฐใฏๆ ผๆฎตใซๅบใใใพใใ ๆฑใปๅ้จใขใใชใซใงใๅฐๅ็ตๆธๅCOMESAใใใธใฟใซๅฐๅฃฒๆฑบๆธใใฉใใใใฉใผใ ใ็ซใกไธใใใชใฉใใฏใญในใใผใใผๆฑบๆธใฏๅใชใ้้ใขใใชใฎๅฉไพฟๆงๅไธใ่ถ ใใ่ฒฟๆใใตใใฉใคใใงใผใณใฎ็็ฃๆงใซ็ด็ตใใใใผใใจใใฆๆฑใใๅงใใพใใใ
ใพใใใฐใญใผใใซไผๆฅญใใขใใชใซใ้่ฆๆ ็นใจใใฆๅๅฎ็พฉใใฆใใพใใVisaใใจใใในใใซใฐใซใขใใชใซๅใฎใใผใฟใปใณใฟใผใ้่จญใใใใจใฏใๆฑบๆธใคใณใใฉใซใใใใๅฆ็่ฝๅใใจใใใผใฟไธปๆจฉใใใๅใชใใณในใใงใฏใชใๅฝๅฎถใ็ฃๆฅญใฎ็ซถไบๅใจใใฆ่ช่ญใใๅงใใใใจใ็คบๅใใฆใใพใใ ๆขๅญใฎๅทจๅคงใใฌใคใคใผใงใใSafaricomใM-PESAใฎๅคง่ฆๆจกใขใใใฐใฌใผใใ็บ่กจใใใชใฉใใขใใชใซใฎใใฃใณใใใฏใฏใใขใใชใฎ็บๆใๆฎต้ใใใใ็คพไผใคใณใใฉใจใใฆใฎๅฎๅฎ้็จใใ็ซถใใใงใผใบใธใจ็งป่กใใฆใใพใใ
่ฆๅถใฎใขใใใใผใใไบๆฅญๆฆ็ฅใฎไธญๆ ธใซ
2025ๅนดใฏใ่ฆๅถใๅณใใใชใฃใๅนดใใจใใใใใใ่ฆๅถใๆดๅใใใไบๆฅญๆฆ็ฅใฎไธ้จใซใชใฃใๅนดใใงใใใใใใพใงใฐใฌใผใพใผใณใงๆ้ทใใฆใใ้ ๅใปใฉใใซใผใซใกใคใญใณใฐใธใฎๅฏพๅฟใๅๆใๅใใๅฑ้ขใซๅ ฅใฃใฆใใพใใ
ๆๅท่ณ็ฃ้ ๅใงใฏใใฑใใข่ญฐไผใ่ฆๅถๆณๆกใๅฏๆฑบใใใชใฉใใฉใคใปใณในใ็ฃ็ฃใฎๆ ็ตใฟใๆ็ขบๅใใๅใใ้ฒใฟใพใใใใใใฏๆ่ณใฎๅผใณ่พผใฟใจ็ฏ็ฝชๅฏพ็ญใไธก็ซใใใใใใฎใๅถๅบฆ่จญ่จใใธใฎไธๆญฉใงใใ ไธไฟกๅ้ใงใๅๆงใซใๆถ่ฒป่ ไฟ่ญทใ็ฃ็ฃใฎๅฎ่ฃ ใ็ฆ็นใจใชใฃใฆใใพใใใขใใคใซ่ตท็นใฎๅณๆไธไฟกใฏ้่ๅ ๆใฎๆญฆๅจใงใใไธๆนใ้ๅฐ่ฒธไปใชใฉใฎ็คพไผ่ชฒ้กใๅญใใงใใพใใใใใใๅ ใฎๆ้ทใฏใ่ฆๅถ้ ๅฎใจ่กจ่ฃไธไฝใฎใใฎใจใชใใงใใใใ
ใใคใธใงใชใขใซใใใๅค็บใซใผใซใฎๅคๆดใจไธกๆฟๅใฎใฉใคใปใณในๅ็ทจใซ่ฆใใใใใใซใใใฏใญ็ตๆธใฎๆบใใจ่ฆๅถใฎๅคๆดใฏใใใฃใณใใใฏไผๆฅญใฎใใญใใฏใ่ฆไปถใใฎใใฎใซใชใฃใฆใใพใใ ใใใใๆฝฎๆตใฎๅ ใซใใใฎใฏใใใฃใณใใใฏไผๆฅญใฎใ้่ๆฉ้ขๅใใงใใใIPO๏ผๆฐ่ฆๆ ชๅผๅ ฌ้๏ผใฎ็พๅฎๅณใงใใAIไธไฟกใๆใใใไผๆฅญใฎไธๅ ด่จ็ปใชใฉใๅ ฑใใใใใฎใใ่ฆๅถใจๅธๅ ดใคใณใใฉใๆดใใซใคใใใๅ ฌ้ๅธๅ ดใง่ฉไพกใใใๆ้ทใขใใซใใๆ็ซใใใใใชใฃใฆใใใใจใ็คบใใฆใใพใใ
2026ๅนดใซๅใใฆๅใใใใฎใฏใไธ้ๆงใฎ่ฉฑ้กๆงใงใฏใชใใๅๅ ๆฑบๆธใฎใฌใผใซใไธไฟกใฎๅฅๅ จๆงใ้ๆๆงใใใใฆไธๆญฃๅฏพ็ญใๅซใ็ทๅ็ใชใ้็จๅใใงใใ2025ๅนดใฏใใขใใชใซใปใใฃใณใใใฏใใๆ้ทใฎ็ฉ่ชใใ่ชใๆฎต้ใ็ตใใใๆ้ทใ็ฎก็ใใๆ่กใใ็ซถใๅใๆ็ใใงใผใบใธ่ตใๅใฃใ่ปขๆ็นใจใใฆ่จๆถใใใใใจใซใชใใงใใใใ

AI ROI: How to measure the true value of AI
For all the buzz about AIโs potential to transform business, many organizations struggle to ascertain the extent to which their AI implementations are actually working.
Part of this is because AI doesnโt just replace a task or automate a process โ rather, it changes how work itself happens, often in ways that are hard to quantify. Measuring that impact means deciding what return really means, and how to connect new forms of digital labor to traditional business outcomes.
โLike everyone else in the world right now, weโre figuring it out as we go,โ says Agustina Branz, senior marketing manager at Source86.
That trial-and-error approach is what defines the current conversation about AI ROI.
To help shed light on measuring the value of AI, we spoke to several tech leaders about how their organizations are learning to gauge performance in this area โ from simple benchmarks against human work to complex frameworks that track cultural change, cost models, and the hard math of value realization.
The simplest benchmark: Can AI do better than you?
Thereโs a fundamental question all organizations are starting to ask, one that underlies nearly every AI metric in use today: How well does AI perform a task relative to a human? For Source86โs Branz, that means applying the same yardstick to AI that she uses for human output.
โAI can definitely make work faster, but faster doesnโt mean ROI,โ she says. โWe try to measure it the same way we do with human output: by whether it drives real results like traffic, qualified leads, and conversions. One KPI that has been useful for us has been cost per qualified outcome, which basically means how much less it costs to get a real result like the ones we were getting before.โ
The key is to compare against what humans delivered in the same context. โWe try to isolate the impact of AI by running A/B tests between content that uses AI and those that donโt,โ she says.
โFor instance, when testing AI-generated copy or keyword clusters, we track the same KPIs โ traffic, engagement, and conversions โ and compare the outcome to human-only outputs,โ Branz explains. โAlso, we treat AI performance as a directional metric rather than an absolute one. It is super useful for optimization, but definitely not the final judgment.โ
MarcโAurele Legoux, founder of an organic digital marketing agency, is even more blunt. โCan AI do this better than a human can? If yes, then good. If not, thereโs no point to waste money and effort on it,โ he says. โAs an example, we implemented an AI agent chatbot for one of my luxury travel clients, and it brought in an extra โฌ70,000 [$81,252] in revenue through a single booking.โ
The KPIs, he said, were simply these: โDid the lead come from the chatbot? Yes. Did this lead convert? Yes. Thank you, AI chatbot. We would compare AI-generated outcomes โ leads, conversions, booked calls โagainst human-handled equivalents over a fixed period. If the AI matches or outperforms human benchmarks, then itโs a success.โ
But this sort of benchmark, while straightforward in theory, becomes much harder in practice. Setting up valid comparisons, controlling for external factors, and attributing results solely to AI is easier said than done.
Hard money: Time, accuracy, and value
The most tangible form of AI ROI involves time and productivity. John Atalla, managing director at Transformativ, calls this โproductivity upliftโ: โtime saved and capacity released,โ measured by how long it takes to complete a process or task.
But even clear metrics can miss the full picture. โIn early projects, we found our initial KPIs were quite narrow,โ he says. โAs delivery progressed, we saw improvements in decision quality, customer experience, and even staff engagement that had measurable financial impact.โ
That realization led Atallaโs team to create a framework with three lenses: productivity, accuracy, and what he calls โvalue-realization speedโโ โhow quickly benefits show up in the business,โ whether measured by payback period or by the share of benefits captured in the first 90 days.
The same logic applies at Wolters Kluwer, where Aoife May, product management association director, says her teams help customers compare manual and AI-assisted work for concrete time and cost differences.
โWe attribute estimated times to doing tasks such as legal research manually and include an average attorney cost per hour to identify the costs of manual effort. We then estimate the same, but with the assistance of AI.โ Customers, she says, โreduce the time they spend on obligation research by up to 60%.โ
But time isnโt everything. Atallaโs second lens โ decision accuracy โ captures gains from fewer errors, rework, and exceptions, which translate directly into lower costs and better customer experiences.
Adrian Dunkley, CEO of StarApple AI, takes the financial view higher up the value chain. โThere are three categories of metrics that always matter: efficiency gains, customer spend, and overall ROI,โ he says, adding that he tracks โhow much money you were able to save using AI, and how much more you were able to get out of your business without spending more.โ
Dunkleyโs research lab, Section 9, also tackles a subtler question: how to trace AIโs specific contribution when multiple systems interact. He relies on a process known as โimpact chaining,โ which he โborrowed from my climate research days.โ Impact chaining maps each process to its downstream business value to create a โpre-AI expectation of ROI.โ
Tom Poutasse, content management director at Wolters Kluwer, also uses impact chaining, and describes it as โtracing how one change or output can influence a series of downstream effects.โ In practice, that means showing where automation accelerates value and where human judgment still adds essential accuracy.
Still, even the best metrics matter only if theyโre measured correctly. Establishing baselines, attributing results, and accounting for real costs are what turn numbers into ROI โ which is where the math starts to get tricky.
Getting the math right: Baselines, attribution, and cost
The math behind the metrics starts with setting clean baselines and ends with understanding how AI reshapes the cost of doing business.
Salome Mikadze, co-founder of Movadex, advises rethinking what youโre measuring: โI tell executives to stop asking โwhat is the modelโs accuracyโ and start with โwhat changed in the business once this shipped.โโ
Mitadzeโs team builds those comparisons into every rollout. โWe baseline the pre-AI process, then run controlled rollouts so every metric has a clean counterfactual,โ she says. Depending on the organization, that might mean tracking first-response and resolution times in customer support, lead time for code changes in engineering, or win rates and content cycle times in sales. But she says all these metrics include โtime-to-value, adoption by active users, and task completion without human rescue, because an unused model has zero ROI.โ
But baselines can blur when people and AI share the same workflow, something that spurred Poutasseโs team at Wolters Kluwer to rethink attribution entirely. โWe knew from the start that the AI and the human SMEs were both adding value, but in different ways โ so just saying โthe AI did thisโ or โthe humans did thatโ wasnโt accurate.โ
Their solution was a tagging framework that marks each stage as machine-generated, human-verified, or human-enhanced. That makes it easier to show where automation adds efficiency and where human judgment adds context, creating a truer picture of blended performance.
At a broader level, measuring ROI also means grappling with what AI actually costs. Michael Mansard, principal director at Zuoraโs Subscribed Institute, notes that AI upends the economic model that IT has taken for granted since the dawn of the SaaS era.
โTraditional SaaS is expensive to build but has near-zero marginal costs,โ Mansard says, โwhile AI is inexpensive to develop but incurs high, variable operational costs. These shifts challenge seat-based or feature-based models, since they fail when value is tied to what an AI agent accomplishes, not how many people log in.โ
Mansard sees some companies experimenting with outcome-based pricing โ paying for a percentage of savings or gains, or for specific deliverables such as Zendeskโs $1.50-per-case-resolution model. Itโs a moving target: โThere isnโt and wonโt be one โrightโ pricing model,โ he says. โMany are shifting toward usage-based or outcome-based pricing, where value is tied directly to impact.โ
As companies mature in their use of AI, theyโre facing a challenge that goes beyond defining ROI once: Theyโve got to keep those returns consistent as systems evolve and scale.
Scaling and sustaining ROI
For Movadexโs Mikadze, measurement doesnโt end when an AI system launches. Her framework treats ROI as an ongoing calculation rather than a one-time success metric. โOn the cost side we model total cost of ownership, not just inference,โ she says. That includes โintegration work, evaluation harnesses, data labeling, prompt and retrieval spend, infra and vendor fees, monitoring, and the people running change management.โ
Mikadze folds all that into a clear formula: โWe report risk-adjusted ROI: gross benefit minus TCO, discounted by safety and reliability signals like hallucination rate, guardrail intervention rate, override rate in human-in-the-loop reviews, data-leak incidents, and model drift that forces retraining.โ
Most companies, Mikadze adds, accept a simple benchmark: ROI = (ฮ revenue + ฮ gross margin + avoided cost) โ TCO, with a payback target of less than two quarters for operations use cases and under a year for developer-productivity platforms.
But even a perfect formula can fail in practice if the model isnโt built to scale. โA local, motivated pilot team can generate impressive early wins, but scaling often breaks things,โ Mikadze says. Data quality, workflow design, and team incentives rarely grow in sync, and โAI ROI almost never scales cleanly.โ
She says she sees the same mistake repeatedly: A tool built for one team gets rebranded as a company-wide initiative without revisiting its assumptions. โIf sales expects efficiency gains, product wants insights, and ops hopes for automation, but the model was only ever tuned for one of those, friction is inevitable.โ
Her advice is to treat AI as a living product, not a one-off rollout. โSuccessful teams set very tight success criteria at the experiment stage, then revalidate those goals before scaling,โ she says, defining ownership, retraining cadence, and evaluation loops early on to keep the system relevant as it expands.
That kind of long-term discipline depends on infrastructure for measurement itself. StarApple AIโs Dunkley warns that โmost companies arenโt even thinking about the cost of doing the actual measuring.โ Sustaining ROI, he says, โrequires people and systems to track outputs and how those outputs affect business performance. Without that layer, businesses are managing impressions, not measurable impact.โ
The soft side of ROI: Culture, adoption, and belief
Even the best metrics fall apart without buy-in. Once youโve built the spreadsheets and have the dashboards up and running, the long-term success of AI depends on the extent to which people adopt it, trust it, and see its value.
Michael Domanic, head of AI at UserTesting, draws a distinction between โhardโ and โsquishyโ ROI.
โHard ROI is what most executives are familiar with,โ he says. โIt refers to measurable business outcomes that can be directly traced back to specific AI deployments.โ Those might be improvements in conversion rates, revenue growth, customer retention, or faster feature delivery. โThese are tangible business results that can and should be measured with rigor.โ
But squishy ROI, Domanic says, is about the human side โ the cultural and behavioral shifts that make lasting impact possible. โIt reflects the cultural and behavioral shift that happens when employees begin experimenting, discovering new efficiencies, and developing an intuition for how AI can transform their work.โ Those outcomes are harder to quantify but, he adds, โthey are essential for companies to maintain a competitive edge.โ As AI becomes foundational infrastructure, โthe boundary between the two will blur. The squishy becomes measurable and the measurable becomes transformative.โ
John Pettit, CTO of Promevo, argues that self-reported KPIs that could be seen as falling into the โsquishyโ category โ things like employee sentiment and usage rates โ can be powerful leading indicators. โIn the initial stages of an AI rollout, self-reported data is one of the most important leading indicators of success,โ he says.
When 73% of employees say a new tool improves their productivity, as they did at one client company he worked with, that perception helps drive adoption, even if that productivity boost hasnโt been objectively measured. โWord of mouth based on perception creates a virtuous cycle of adoption,โ he says. โEffectiveness of any tool grows over time, mainly by people sharing their successes and others following suit.โ
Still, belief doesnโt come automatically. StarApple AI and Section 9โs Dunkley warn that employees often fear AI will erase their credit for success. At one of the companies where Section 9 has been conducting a long-term study, โstaff were hesitant to have their work partially attributed to AI; they felt they were being undermined.โ
Overcoming that resistance, he says, requires champions who โput in the work to get them comfortable and excited for the AI benefits.โ Measuring ROI, in other words, isnโt just about proving that AI works โ itโs about proving that people and AI can win together.

Google to Kill Popular Dark Web Report Tool
This marks another abrupt end to a Google service that users had come to rely on.
The post Google to Kill Popular Dark Web Report Tool appeared first on TechRepublic.
UK Treasury Draws Up New Rules to Police Booming Crypto Sector
The nation is moving toward a framework that treats digital assets much like traditional financial products.
The post UK Treasury Draws Up New Rules to Police Booming Crypto Sector appeared first on TechRepublic.
The changing workplace: Shifts defining its future
What agentic AI really means for IT risk management
Consider the Turing test. Its challenge? Ask some average humans to tell whether theyโre interacting with a machine or another human.
The fact of the matter is, generative AI passed the Turing test a few years ago.
I suggested as much to acquaintances who are knowledgeable in the ways of artificial intelligence. Many gave me the old eyeball roll in response. In pitying tones, they let me know Iโm just not sophisticated enough to recognize that generative AI didnโt pass Turingโs challenge at all. Why not? I asked. Because the way generative AI works isnโt the same as how human intelligence works, they explained.
Now I could argue with my more AI-sophisticated colleagues but where would the fun be in that? Instead, Iโm willing to ignore what โImitation Gameโ means. If generative AI doesnโt pass the test, what we need isnโt better AI.
Itโs a better test.
What makes AI agentic
Which brings us to the New, Improved, AI Imitation Challenge (NIAIIC).
The NIAIIC still challenges human evaluators to determine whether theyโre dealing with a machine or a human. But NIAIICโs challenge is no longer about conversations.
Itโs about something more useful. Namely, dusting. I will personally pay a buck and a half to the first AI team able to deploy a dusting robot โ one that can determine which surfaces in an average testerโs home are dusty, and can remove the dust on all of them without breaking or damaging anything along the way.
Clearly, the task to be mastered is one a human could handle without needing detailed instructions (aka โprogrammingโ). Patience? Yes, dusting needs quite a bit of that. But instructions? No.
Itโs a task with the sorts of benefits claimed for AI by its most enthusiastic proponents: It takes over annoying, boring, and repetitive work from humans, freeing them up for more satisfying responsibilities.
(Yes, I freely admit that Iโm projecting my own predilections. If you, unlike me, love to dust and canโt get enough of it โฆ come on over! Iโll even make espresso for you!)
How does NIAIIC fit into the popular AI classification frameworks? It belongs to the class of technologies called โagentic AIโ โ who comes up with these names? Agentic AI is AI that figures out how to accomplish defined goals on its own. Itโs what self-driving vehicles do when they do what theyโre supposed to do โ pass the โtouring testโ (sorry).
Itโs also what makes agentic AI interesting when compared to earlier forms of AI โ those that depended on human experts encoding their skills into a collection of if/then rules, which are alternately known as โexpert systemsโ and โAI that reliably works.โ
Whatโs worrisome is how little distance separates agentic AI from the Worst AI Idea Yet, namely, volitional AI.
With agentic AI, humans define the goals, while the AI figures out how to achieve them. With volitional AI, the AI decides which goals it should try to achieve, then becomes agentic to achieve them.
Once upon a time I didnโt worry much about volitional AI turning into Skynet, on the grounds that, โExcept for electricity and semiconductors, itโs doubtful we and a volitional AI would find ourselves competing for resources intensely enough for the killer robot scenario to become a problem for us.โ
Itโs time to rethink this conclusion. Do some Googling and youโll discover that some AI chips arenโt even being brought online because there isnโt enough juice to power them.
It takes little imagination to envision a dystopian scenario in which volitional AIs compete with us humans to grab all the electrical generation they can get their virtual paws on. Their needs and ours will overlap, potentially more quickly than weโre able to even define the threat, let alone respond to it.
The tipping point
Speaking more broadly, anyone expending even a tiny amount of carbon-based brainpower regarding the risks of volitional AI will inevitably reach the same conclusion Microsoft Copilot does. I asked Copilot what the biggest risks of volitional AI are. It concluded that:
The biggest risks of volitional AI โ AI systems that act with self-directed goals or autonomy โ include existential threats, misuse in weaponization, erosion of human control, and amplification of bias and misinformation. These dangers stem from giving AI systems agency beyond narrow task execution, which could destabilize social, economic, and security structures if not carefully governed.
But itโs okay so long as we stay on the right side of the line that separates agentic from volitional AI, isnโt it?
In a word, โno.โ
When an agentic AI figures out how it can go about achieving a goal, what it must do is break down the goal assigned to it into smaller goal chunks, and then to break down these chunks into yet smaller chunks.
An agentic AI, that is, ends up setting goals for itself because thatโs how planning works. But once it starts to set goals for itself, it becomes volitional by definition.
Which gets us to AIโs IT risk management conundrum.
Traditional risk management identifies bad things that might happen, and crafts contingency plans that explain what the organization should do should the bad thing actually happen.
We can only wish that this framework would be sufficient when we poke and prod an AI implementation.
Agentic AI, and even more so volitional AI, stands this on its head, because when it comes to it, the biggest risk of volitional AI isnโt that an unplanned bad thing has happened. Itโs that the AI does what itโs supposed to do.
Volitional AI is, that is, dangerous. Agentic AI might not be as inherently risky, but itโs more than risky enough.
Sad to say, we humans are probably too shortsighted to bother mitigating agentic and volitional AIโs clear and present risks, even risks that could herald the end of human-dominated society.
The likely scenario? Weโll all collectively ignore the risks. Me too. I want my dusting robot and I want it now, the risks to human society be damned.
See also:

Detecting Exploitation: How Network Monitoring Complements your Security Stack
Rule #1: Always Assume Breach
An important principle in cybersecurity is to use the โassume breachโ mentality, using the idea that an attacker has already infiltrated your system. This mindset helps minimize the blast radius of an attack, limit lateral movement around your network, and contain potential breaches before they escalate.
Coupang CEO Quits After Breach Hits 33.7M South Koreans
The e-commerce firm's data breach exposed nearly two-thirds of the entire country's population after hackers operated undetected for five months.
The post Coupang CEO Quits After Breach Hits 33.7M South Koreans appeared first on TechRepublic.
How to Get a Free Business Phone Number: A Step-by-Step Guide
Learn how to get a free business phone number, compare providers, understand limitations, and decide when to upgrade to a business VoIP service.
The post How to Get a Free Business Phone Number: A Step-by-Step Guide appeared first on TechRepublic.
5 Mind Map Examples for Smarter Planning & Strategy
Need a better way to plan projects? Discover mind map examples that help you visually organize tasks, ideas, and strategies for clearer decision-making.
The post 5 Mind Map Examples for Smarter Planning & Strategy appeared first on TechRepublic.
Is AI more than hot air?
์นผ๋ผ | ๊ธฐ์ ์ ๋ง์์๋ก ์ข์๊ฐ? ์ฐ์ ์ ๋ฌด์ํ IT ํฌ์์ ์ํํ ๊ฒฐ๊ณผ
๋ชจ๋ฐฉ์ ํจ์
์ค๋๋ CIO๋ ์ด์ฌํ์ ์ฌ์ ๋ถ๋ฌธ, ์ฃผ์ฃผ๋ก๋ถํฐ ๋น ํ ํฌ์ ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก๋ฅผ ๊ทธ๋๋ก ๋ฐ๋ผ ํ๋ผ๋ ์ ๋ก ์๋ ์๋ฐ์ ์ง๋ฉดํด ์๋ค. ์ํํธ์จ์ด ์ฐ์ ์ ๋งค์ถ์ 19%๋ฅผ IT์ ์ง์ถํ๋ ๋ฐ๋ฉด, ์๋ฐ ์ฐ์ ์ IT ์ง์ถ ๋น์ค์ 3%์๋ ๋ฏธ์น์ง ์๋๋ค.
์ด๋ฌํ ์ฐจ์ด๋ ์์ธ์ ์ธ ํ์์ด ์๋๋ผ, ๋ค์์ CIO๊ฐ ๋น ํ ํฌ์ ํ๋ ์ด๋ถ์ ๋ชจ๋ฐฉํ๋ ๋ฐ ๋ชฐ๋ํ ๋๋จธ์ง ์ธ๋ฉดํ๊ณ ์๋ ๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ์ฌ์ค์ด๋ค. ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ, ์ฐ์ ๋ณ ๊ฐ์น ์ฐฝ์ถ ๋ฐฉ์์ ๋ํ ๋ณธ์ง์ ์ธ ์คํด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์์์ด ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ์๋ชป ๋ฐฐ๋ถ๋๊ณ ์๋ค.
- ๋ค์์ ๊ฒฉ์ฐจ: 7๊ฐ ์ฐ์ ๊ฐ์ด๋ฐ 5๊ฐ ์ฐ์ ์ด ์ฐ์ ํ๊ท ์ดํ์ IT ์ง์ถ์ ๋ณด์ด๋ฉฐ, ๋ฒค์น๋งํฌ์ ๋งน๋ชฉ์ ์ผ๋ก ์์กดํ ์ ๋ต์ ์ํ์ฑ์ ๋๋ฌ๋ธ๋ค.
- ๋งฅ๋ฝ์ ์ค์์ฑ: ๊ธฐ์ ์์ฒด๊ฐ ๊ณง ์ ํ์ธ ์ฐ์ (์ํํธ์จ์ด)๊ณผ, ์ ํ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ๋ ์๋จ์ธ ์ฐ์ (์๋ฐ, ๋ถ๋์ฐ)์ ๊ทผ๋ณธ์ ์ผ๋ก ๋ค๋ฅธ ์ง์ถ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๋ณด์ธ๋ค.
์ด๋ฌํ ๊ฒฉ์ฐจ๋ ๊ธฐ์ ๊ธฐ์ ์ ๋ต์ ์น๋ช ์ ์ธ ๊ฒฐํจ์ ๋๋ฌ๋ธ๋ค. ์๋ง์กด, ๊ตฌ๊ธ, ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ์์ ํตํ๋ ๋ฐฉ์์ด ๋ชจ๋ ์ฐ์ ์์๋ ๊ทธ๋๋ก ์๋ํ ๊ฒ์ด๋ผ๋ ์ํํ ๊ฐ์ ์ด๋ค. ์ด ๊ฐ์ ํ์ผ์ ์ฌ๊ณ ๋ฐฉ์์ ๊ธฐ์ ์ ์ ๋ต ์์ฐ์ด ์๋ ๊ฐ๋น์ผ ์ฃผ์ ๋ถ์ฐ ์์๋ก ์ ๋ฝ์์ผฐ๋ค.
| ์ฐ๋ | IT ์ง์ถ ์ฑ์ฅ๋ฅ (A) | ์ค์ง GDP ์ฑ์ฅ๋ฅ (B) | ์ฑ์ฅ๋ฅ ๊ฒฉ์ฐจ(A-B) |
| 2016 | -2.9% | 3.4% | -6.3% |
| 2017 | 2.9% | 3.8% | -0.9% |
| 2018 | 5.7% | 3.6% | 2.1% |
| 2019 | 2.7% | 2.8% | -0.1% |
| 2020 | -5.3% | -3.1% | -2.2% |
| 2021 | 13.9% | 6.2% | 7.7% |
| 2022 | 9.8% | 3.5% | 6.3% |
| 2023 | 2.2% | 3.0% | -0.8% |
| 2024 | 9.5% | 3.2% | 6.3% |
| 2025 | 7.9% | 2.8% | 5.1% |
๊ฐํธ๋์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด โ2025๋ ๊ธ๋ก๋ฒ IT ์ง์ถ์ 7.9% ์ฑ์ฅํ 5์กฐ 4,300์ต ๋ฌ๋ฌ(์ฝ 8,014์กฐ ์)์ ์ด๋ฅผ ๊ฒโ์ผ๋ก ์ ๋ง๋๋ค. IMF ์ธ๊ณ๊ฒฝ์ ์ ๋ง(IMF WEO) ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๋ณด๋ฉด, IT ์ง์ถ์ ์ค์ง GDP ์ฑ์ฅ๋ฅ ์ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ํํด ์๋ค. ์ง๋ 10๋ ๊ฐ ๊ธ๋ก๋ฒ IT ์ง์ถ์ ์ฐํ๊ท ์ฝ 5% ์ฑ์ฅํ ๋ฐ๋ฉด, ์ค์ง GDP๋ ์ฝ 3% ์ฑ์ฅ์ ๊ทธ์ณ ์ฐ๊ฐ ์ฝ 2%ํฌ์ธํธ์ ๊ฒฉ์ฐจ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ค.
์ด๋ฌํ ์ถ์ธ๋ ๋์งํธ ์ฑ์๋์ ๊ธฐ์ ๋์ ํ๋๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ๋์์, IT ํฌ์์ ์ํ์ ํน์ฑ์ ๋๋ฌ๋ธ๋ค. ์ฝ๋ก๋19 ์ดํ์ ๋์งํธ ๊ฐ์ ๊ตญ๋ฉด์ด๋ 2023~2024๋ ์์ฑํ AI ์ดํ์ฒ๋ผ ๊ธฐ๋๊ฐ ๊ณผ๋ํ๊ฒ ๋์์ง ์๊ธฐ๋, ๊ณผ์ฅ๋ ์ง์ถ์ด ์ง์์ ์ธ ๊ฐ์น๋ก ์ด์ด์ง์ง ๋ชปํ๋ฉด์ ์กฐ์ ๊ตญ๋ฉด์ผ๋ก ์ด์ด์ ธ ์๋ค.
๋ํ IT ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์คํจ์จ์ ๋๋ถ๋ถ์ ์์ง๋์ด๋ง ์ฐ์ ๋ณด๋ค ํ์ ํ ๋์ผ๋ฉฐ, ์๋น์ฌ(FMCG)๋ ์คํํธ์ ํ๊ฒฝ๊ณผ ์ ์ฌํ ์์ค์ ๋ณด์ธ๋ค. ์ด ๊ฐ์ด๋ฐ ๋์งํธ ๋ฐ AI ๊ธฐ๋ฐ ์ด๋์ ํฐ๋ธ๋ ํนํ ์คํจ์จ์ด ๋์ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋๋ค. ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ, ์ฆ๊ฐํ IT ์ง์ถ์ด ๋ชจ๋ ์ฌ์ ๊ฐ์น๋ก ์ ํ๋์ง๋ ์๋๋ค.
์ด๋ฌํ ๊ฒฝํ์ ๋น์ถฐ๋ณผ ๋, IT์ ์ ๋ต์ ๊ฐ์น๋ ์ฐ์ ๋ณ ๊ฐ์น ์ฐฝ์ถ์ ์ผ๋ง๋ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ํด๊ฒฐํ๋์ง๋ก ํ๊ฐ๋ผ์ผ ํ๋ค. ์ฐ์ ๋ง๋ค ๊ธฐ์ ์ง์ฝ๋์ ๊ฐ์น ์ฐฝ์ถ์ ์ญํ์ ํฌ๊ฒ ๋ค๋ฅด๋ค. ๋ฐ๋ผ์ CIO๋ ์ ํ์ ํฉ์ธ๋ฆฐ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๊ฒฝ๊ณํ๊ณ , ์์ฌ ์ฐ์ ์ ๊ฐ์น ์ฐฝ์ถ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก IT ํฌ์๋ฅผ ๋ฐ๋ผ๋ณด๋ฉฐ ๊ฒฝ์ ์ฐ์๋ฅผ ๊ฐํํด์ผ ํ๋ค. ์ฐ์ ํ์ค๊ณผ ์ฑ์๋ ์ฐจ์ด์ ๋ฐ๋ผ IT ์ ๋ต์ด ์ ๋ฌ๋ผ์ง๋์ง๋ฅผ ์ดํดํ๋ ค๋ฉด, ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ๊ธฐ์ ์ ์ญํ ์ ์ด๋ป๊ฒ ๊ท์ ํ๋์ง ์ดํด๋ณผ ํ์๊ฐ ์๋ค.
๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ฏธ๋ก
๊ธฐ์ ์ ํ์ ์ซ๊ธฐ๋ณด๋ค ์ฌ์ ์ฑ๊ณผ์ ์๊ธ์ ํฌ์ ํ๋ ์ผ์ ๋ง์ฒ๋ผ ์ฝ์ง ์๋ค. ๊ธฐ์ ๊ณผ์ฅ์ ํ๋ฆ๊ณผ ์ฌ์ ์ ํ์ค์ด ๋ง๋ถ๋ชํ๋ฉฐ ๋ณต์กํ ๋ฏธ๋ก๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ IT์ ์ญํ ์ ๋ณดํธ์ ์ด์ง ์์ผ๋ฉฐ, ์ฐ์ ์ ๋ฐ๋ผ ์ฌ์ ์ ์๋ฏธ๋ ๋ฌ๋ผ์ง๋ค. ์ด๋ฌํ ์ฐจ์ด๋ ์๋น์ค ๊ฒฝ์ ๊ฐ ๊ธฐ์ ํ์ฉ์ ์ข์ฐํ๋ ์๋ฐ ์ฐ์ ์์ ํฌ๊ฒ ๋๋ฌ๋๋ค.
์๋ฐ ์ฐ์
์๋ฐ ์ฐ์ ์์๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ฐ๋ผ ์๋น์ค์ ๊ตฌ์กฐ๊ฐ ๋ฌ๋ผ์ง๋ฉฐ, ์ด์ ๋ฐ๋ผ ๊ธฐ์ ์ด ์ํํ๋ ์ญํ ์ญ์ ๋ค๋ฅด๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ๋ฆฌ๋๋ ๊ธฐ์ ์ด ์ด๋ค ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์๋ํด์ผ ํ๋์ง๋ฅผ ๋ช ํํ ์ดํดํ ํ์๊ฐ ์๋ค.
โข ์ ๊ฐํ ์๋ฐ: ๊ธฐ์ ์ ๋น์ฉ์ ์ ๊ฐํด ์์ต์ฑ์ ๋์ด๋ ์ญํ ์ ํ๋ค.
โข ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์๋ฐ: ๊ธฐ์ ์ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ณด์กฐํ์ง๋ง, ๊ฐ์น๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ด๋ ํต์ฌ์ ์ธ๊ฐ์ ์ ์ ์ด๋ค.
๊ฒฝํ์ ์ด๋ฌํ ์ฐจ์ด๋ฅผ ์ ํํ ์ดํดํ๊ณ ์ฒดํํ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ํ๋ค. ๊ฐํธํ ๋์งํธ ์ฒดํฌ์ธ์ ์ด์ ํจ์จ์ฑ์ ๋์ผ ์ ์์ง๋ง, ๊ณ ๊ธ ํธํ ์์ ๊ณ ๊ฐ์ด ๊ฐ์ธํ๋ ์๋ ๋์ ์๋ํ๋ ์์คํ ์ ๋ฏธ๋ก๋ฅผ ๋ง์ฃผํ๊ฒ ๋๋ค๋ฉด ๊ธฐ์ ์ ์คํ๋ ค ๋ณธ๋ ๋ชฉ์ ์ ์ค์ค๋ก ๋ฌด๋๋จ๋ฆฌ๊ฒ ๋๋ค.
๊ทธ ์ด์ ๋ ์๋ฐ ์ฐ์ ์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ธ๊ฐ์ ์ํธ์์ฉ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์ค๊ณ๋ผ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ๋ธ๋๋๊ฐ ์ฝ์ํ๋ ํต์ฌ ๊ฐ์น๋ ์ฌ๋ ๊ฐ์ ์ฐ๊ฒฐ์ ์์ผ๋ฉฐ, ํ์ง์ ๊ฐ์ ๋ญ์ ๋ฆฌ ํธํ ์ ๊ฒฝ์ ์ฐ์ ์ญ์ ์ฌ๊ธฐ์ ์๋ค. ๊ณผ๋ํ ์๋ํ๋ ์ด๋ฌํ ๊ฐ์ ์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํผ์ํ๋ค.
์ด๋ฌํ ๋๋น๋ ๋ถ๋์ฐ ์ฐ์ ์ ์ดํด๋ณด๋ฉด ๋์ฑ ๋ถ๋ช ํด์ง๋ค. ๊ธฐ์ ์ ์ผ๋ง๊ณผ ๋น์ฆ๋์ค์ ๊ธฐ๋ณธ ๊ตฌ์กฐ๊ฐ ์ด๊ธ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์์ํฌ ์ฌ๋ก์์ ๋ณด๋ฏ ์ ์ฒด์ฑ์ ๊ธฐ๋ฐํ ๋ฆฌ์คํฌ๋ก ์ด์ด์ง ์ ์๋ค.
๋ถ๋์ฐ ์ฐ์
์์ํฌ๋ ์ค์ค๋ก์ ํฌ์์ ๋ชจ๋๋ฅผ ์ค๋ํด ์์ ์ ๊ธฐ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ธ์ํ๊ฒ ๋ง๋ ๋ถ๋์ฐ ํ์ฌ์๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ฌ์ ์ ํ์ค์ด ์ฌ๋ฌด์ ํ์ ๋ง๋ฅ๋จ๋ฆฌ๋ฉด์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๊ทน์ ์ธ ๋ถ๊ดด๋ก ์ด์ด์ก๊ณ , ์ด๋ ๊ณง ์ ์ฒด์ฑ์ ์๊ธฐ๋ก ๊ท๊ฒฐ๋๋ค. ํต์ฌ ์ฌ์ ์ ๋ฌผ๋ฆฌ์ ๊ณต๊ฐ์ ์๋ํ๋ ๋ฐ ์์์ง๋ง, ๊ธฐ์ ๊ธฐ์ ์ด๋ผ๋ ์์ฌ๋ ์ด์ ํ์ค๊ณผ ์์ ํ ๋๋จ์ด์ง ๊ฐ์น ํ๊ฐ์ ์ ๋ต์ ์ด๋์๋ค. ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ, ์์ํฌ๋ ๊ธฐ์ ๊ฐ์น 470์ต ๋ฌ๋ฌ์์ ํ์ฐ์ ์ด๋ฅด๋ ์ถ๋ฝ์ ๊ฒช์๋ค.
๋ณธ์ง์ ์ผ๋ก ๋ถ๋์ฐ ์ฐ์ ์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์ฅ๊ธฐ ๊ฑฐ๋ ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฐ์ง ๋ฌผ๋ฆฌ์ ์์ฐ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๋ฉฐ, ์ด๋ก ์ธํด IT๋ ๋ณด์กฐ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋จธ๋ฌด๋ฅด๊ฒ ๋๋ค. ์ด ์ฐ์ ์์ IT์ ์ญํ ์ ๊ฐ์น ์ ์์ ์ฌํธํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ์์ฐ ์ด์์ ์ง์ํ๊ณ ๋ง์ง์ ๋ฐฉ์ดํ๋ ๋ฐ ์๋ค. ๊ฒฝํ์ ์ด๋ฌํ ์ฐ์ ์์ IT๋ฅผ ๊ณผ๋ํ๊ฒ ์ค๊ณํ๋๋ผ๋ ๊ฐ์น ์ฐฝ์ถ์ ์ถ์ ์ข์ฒ๋ผ ์ด๋ํ์ง ์๋๋ค. ๋ฐ๋ฉด, ํ์ดํ ํฌ ์ฐ์ ์ ๊ธฐ์ ์ด ๋จ์ํ ์๋จ์ด ์๋๋ผ ๋น์ฆ๋์ค ๊ทธ ์์ฒด์ธ ๊ฒฝ์ฐ์ ํด๋นํ๋ค.
ํ์ดํ ํฌ ์ฐ์
ํ์ดํ ํฌ ์ฐ์ ์์๋ ๊ธฐ์ ๊ทธ ์์ฒด๊ฐ ๊ณง ์ ํ์ด๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ๋์งํธ ํ๋ซํผ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๊ตฌ์ถ๋ผ ์์ผ๋ฉฐ, ๊ธฐ์ ์ญ๋์ด ๊ณง ์์ฅ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์ข์ฐํ๋ค. ์ด ๋๋ฌธ์ IT ์ง์ถ์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ํต์ฌ ์์๋ก ์๋ํ๋ฉฐ, ์๋ํ์ ๋ฐ์ดํฐ ์์ตํ๋ฅผ ์ํ ์ ๋ต์ ๋ฌด๊ธฐ๋ก ํ์ฉ๋๋ค.
์ํํธ์จ์ด ๊ธฐ์ ์ ๋งค์ถ์ ์ฝ 19%๋ฅผ IT์ ํฌ์ ํ๋ ๋ฐ๋ฉด, ์๋ฐ ๊ธฐ์ ์ IT ์ง์ถ ๋น์ค์ 3%์๋ ๋ฏธ์น์ง ์๋๋ค. ์ด๋ฌํ 16%ํฌ์ธํธ์ ๊ฒฉ์ฐจ๋ ๋จ์ํ ํต๊ณ๊ฐ ์๋๋ผ ์ ๋ต์ ์ ํธ๋ค. ์๋ก ๊ทน๋จ์ ์ผ๋ก ๋ค๋ฅธ ์ฐ์ ์ ๋์ผํ IT ํ๋ ์ด๋ถ์ ์ ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ ๋นํจ์จ์ ์ผ ๋ฟ ์๋๋ผ ์ ์ฌ์ ์ผ๋ก ์ํํ์ง๋ฅผ ๋ถ๋ช ํ ๋ณด์ฌ์ค๋ค. ์ํํธ์จ์ด ๊ธฐ์ ์์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ ๋ต์ด ์๋ฐ ๋ธ๋๋์๋ ๋ฌด์๋ฏธํ๊ฑฐ๋ ์คํ๋ ค ํด๊ฐ ๋ ์ ์๋ค. ์ด๋ฌํ ์ฐ์ ๋ณ ์ฌ๋ก๋ ์ ํ์ ๋ฐ๋ฅธ ๊ฒฐ์ ์ ๊ฑฐ๋ถํ๊ณ , ๊ธฐ์ ํฌ์๋ฅผ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ณธ์ง์ ๊ณ ์ ํ ์ ์๋ ๋ฆฌ๋์ญ ์ญ๋์ด๋ผ๋ ๋ ๊น์ ๊ณผ์ ๋ฅผ ๋๋ฌ๋ธ๋ค.
์ ํ์ ๋์ด, ๋น์ฆ๋์ค์ ์ง์ค์ ๊ธฐ์ ์ ๊ณ ์ ํ๋ผ
๋์งํธ ์ ํ์ ์ง์ฐฉํ๋ ํ๊ฒฝ์์ CIO์๊ฒ ํ์ํ ๊ฒ์ ์ฌ์ ํ์ค๊ณผ ๋ง์ง ์๋ ์ด๋์ ํฐ๋ธ๋ฅผ ๊ฑธ๋ฌ๋ผ ์ ์๋ ์ ๋ต์ ๋ถ๋ณ๋ ฅ์ด๋ค. ๊ด์ฐฐ ๊ฒฐ๊ณผ, ๊ฒฝ์ ์ฐ์๋ ๋ณดํธ์ ์ธ ๋ชจ๋ฒ ์ฌ๋ก์์ ๋์ค๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ๋งฅ๋ฝ์ ๋ง์ถ ์ต์ ํ์์ ๋ง๋ค์ด์ง๋ค.
์ด๋ ํ์ ์ ํผํ์๋ ์๋ฏธ๊ฐ ์๋๋ค. ๋น์ฉ๋ง ๋๋ฆฌ๋ ๋ฌด๊ดํจ์ ํผํ์๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ฐ์ฅ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ๊ธฐ์ ๋ฆฌ๋๋ ์ต์ ์ ํ์ ๊ตฌํํ๋ ์ฌ๋์ด ์๋๋ผ, ์์ฌ ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ๋ ํนํ๊ฒ ๋ง๋๋ ์์๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง๋ฅผ ์ด์ฑ์ ์ผ๋ก ๋ถ์ํ๊ณ ์ด๋ฅผ ๊ฐํํ๋ ์ ํ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ์ฌ๋์ด๋ค.
ํ์ดํ ํฌ ์ฐ์ ์ ์ ์ธํ ๋๋ถ๋ถ์ ์ฐ์ ์์ ๊ธฐ์ ์ ์ ํ๊ณผ ์๋น์ค๋ฅผ ๋์ฒดํ๊ธฐ๋ณด๋ค ์ด๋ฅผ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ๋ ์ญํ ์ ํ๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ ์์ตํ ๋์์ด ์๋๋ผ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ์ง์ํ๋ ์๋จ์ ๊ฐ๊น๋ค. ์์ฅ ์ง์๋ ์ฐ์ ๊ณ ์ ์ ์์ธ์ ์ํด ๊ฒฐ์ ๋๋ฉฐ, ์ฑ๊ณผ๋ ํ๋ซํผ ํจ๊ณผ๋ณด๋ค๋ ์ด์ ํจ์จ์ฑ๊ณผ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ์์ ๋์จ๋ค.
์๋ก์ด ์์ญ์ ๋ชจ๋ ์ข๋ ์ ๋ต์ ๋๋ดํด ๋ณด์ผ ์ ์์ง๋ง, ์ง์์ ์ธ ๊ฒฝ์ ์ฐ์๋ ๋ฌด์์ ๋์ ํ ์ง, ์ธ์ ๋์ ํ ์ง, ๋ฌด์์ ๊ณผ๊ฐํ ๋ฌด์ํ ์ง๋ฅผ ์๋ ๋ฐ์ ๋น๋กฏ๋๋ค. ์๋ง์กด์ ํ๋ซํผ ์ง๋ฐฐ๋ ฅ, ๊ตฌ๊ธ์ ๋ฐ์ดํฐ ์์ตํ, ์ ํ์ ํ์ํ ์ํ๊ณ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ์ฑ๊ณต ์์ฌ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋์ง๋ง, ์ด๋ ๋์งํธ ๋ค์ดํฐ๋ธ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด๋ผ๋ ํน์ ๋งฅ๋ฝ์ ๋ฌถ์ฌ ์๋ค. ์ด๋ฌํ ํ๋ ์ด๋ถ์ ํด๋น ํ๊ฒฝ์์๋ ํจ๊ณผ์ ์ผ ์ ์์ผ๋, ๋ค๋ฅธ ์ฐ์ ์๋ ๋ง์ง ์์ ์ ์์ผ๋ฉฐ ๋ฌด๋นํ์ ์ธ ๋ณต์ ๋ ์คํด๋ฅผ ๋ณ๊ธฐ ์ฝ๋ค.
๊ฒฐ๊ตญ CIO๋ ์ด๋ฌํ ์ ํน์ ์ ํญํ๊ณ , IT ์ ๋ต์ ์์ฌ ์ฐ์ ์ ํต์ฌ ๊ฐ์น ๋์ธ์ ๋ง์ถฐ ์ ๋ ฌํด์ผ ํ๋ค. ์ด ๋ชจ๋ ๋ ผ์๋ ํ๋์ ๋จ์ํ์ง๋ง ๊ฐ๋ ฅํ ์ง์ค๋ก ๊ท๊ฒฐ๋๋ค. ๋งฅ๋ฝ์ ์ ์ฝ์ด ์๋๋ผ ๊ฒฝ์ ์ฐ์๋ค.
๊ฒฐ๋ก : ๋งฅ๋ฝ์ด ๋ง๋๋ ๊ฒฝ์๋ ฅ
์ํํธ์จ์ด ์ฐ์ ๊ณผ ์๋ฐ ์ฐ์ ๊ฐ IT ์ง์ถ ๊ฒฉ์ฐจ๋ ํด๊ฒฐํด์ผ ํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๋๋ผ ๋ฐ์๋ค์ฌ์ผ ํ ํ์ค์ด๋ค. ์ฐ์ ๋ง๋ค ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ๋ ๋ฐฉ์์ ๊ทผ๋ณธ์ ์ผ๋ก ๋ค๋ฅด๋ฉฐ, ๊ธฐ์ ์ ๋ต ์ญ์ ์ด๋ฌํ ์ง์ค์ ๋ฐ์ํด์ผ ํ๋ค.
์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ด๋ ๊ธฐ์ ์ ๊ธฐ์ ์ ํ์ฉํด ๊ฒฝ์ ์ฐ์๋ฅผ ๋์ฑ ์ ๋ช ํ๊ฒ ๋ง๋ ๋ค. ์ฐจ๋ณํ ์์๋ ๊ฐํํ๊ณ , ์ ์ฝ ์์ธ์ ์ ๊ฑฐํ๋ฉฐ, ๊ธฐ์ ์ด ์ง์ ํ ์ ๊ท ๊ฐ์น๋ฅผ ์ด์ด์ฃผ๋ ์์ญ์์๋ง ์ ํ์ ์ผ๋ก ํ์ฅํ๋ค. ์ด ๋ชจ๋ ํ๋จ์ ํต์ฌ ๋น์ฆ๋์ค ๋ ผ๋ฆฌ์ ๋จ๋จํ ๊ณ ์ ๋ผ ์๋ค.
์ ๊ธฐ์ ์ ํตํด ์ฅ๊ธฐ์ ์ธ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ๋ ๊ธธ์ ๋งน๋ชฉ์ ์ธ ๋์ ์ด ์๋๋ผ ํ์ค์ ๊ธฐ๋ฐํ ์ ์ฉ์ ์๋ค. ์ ํ ๊ฒฝ์์ด ์น์ดํด์ง์๋ก ๊ฐ์ฅ ํ๋ช ํ CIO๋ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ณธ์ง์ ๋ฒ๋ฆฌ๊ธฐ๋ณด๋ค ์ด๋ฅผ ์กด์คํ๋ ๊ธฐ์ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ์ฌ๋์ด๋ค. ๋ฏธ๋๋ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ ๊ธฐ์ ์ ๋์ ํ ๊ธฐ์ ์ด ์๋๋ผ, ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ์ด์ ๋ก ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๊ธฐ์ ์ ์ ํํ ๊ธฐ์ ์ ๋ชซ์ด๋ค.
*ํธ์ง์ ์ฃผ:์ด ์ปฌ๋ผ์ ํ์์ ๋
๋ฆฝ์ ์ธ ํต์ฐฐ๊ณผ ๊ด์ ์ ๋ฐ์ํ ๊ฒ์ผ๋ก, ์ด๋ ํ ๊ณต์์ ๋ณด์ฆ๋ ๋ด๊ณ ์์ง ์๋ค. ํน์ ๊ธฐ์
, ์ ํ ๋๋ ์๋น์ค๋ฅผ ํ๋ณดํ์ง ์์ต๋๋ค.
dl-ciokorea@foundryco.com

AI ์ฑ๊ณต์ ์ถ๋ฐ์ , ๊ธฐ์ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ ๋ฐ๊พธ๋ 8๊ฐ์ง ์์น
IBM์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ด๋น ๋ถ์ฌ์ฅ ๊ฒธ ์ต๊ณ ๋ฐ์ดํฐ์ฑ ์์(CDO)์ธ ์๋ ๋ฌ๋ธ๋ฆฌ๋ ํ์ ์ ์ธ AI ์ ๋ต์ ๊ตฌ์ถํ๋ ค๋ ์กฐ์ง์ด๋ผ๋ฉด ๋ฌด์๋ณด๋ค ๊ฒฝ์๋ ฅ ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ ๋จผ์ ๊ฐ์ถฐ์ผ ํ๋ค๊ณ ์กฐ์ธํ๋ค. AI๋ฅผ ํ์ฅํ๋ ๊ด์ ์์ ๋ณด๋ฉด ๋ฐ์ดํฐ๋ ๊ทผ๊ฐ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค.
ํ์ง๋ง ๋ฌ๋ธ๋ฆฌ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, ์ค์ ๋ก AI ๋ชฉํ์ ๋ถํฉํ๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ํคํ ์ฒ๋ฅผ ๊ฐ์ถ ์กฐ์ง์ ๋ง์ง ์๋ค. ๋์ ์ผ๊ด๋ ๋ฐ์ดํฐ ํ์ค์ ๋ฐ๋ผ ๊ด๋ฆฌ๋์ง ์๋ ์ฌ์ผ๋กํ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ฌ์ ํ ์กด์ฌํ๋ค. ์ด๋ ์ ์ฌ์ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ๋ฐฐํฌ๋ฅผ ์ง์ํ๊ธฐ๋ณด๋ค๋ ํน์ ์์ ์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ๋จ์๋ก IT ํ๊ฒฝ์ ๊ตฌ์ถํด ์จ ๊ธฐ์กด ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ค.
IBM์ด 2025๋ ์ ๋ฐํํ ์ฐ๊ตฌ ๋ณด๊ณ ์ โAI ์ผ๋ง์ ์ปค์ง๊ณ ์์ง๋ง, ๊ธฐ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ค๋น๋๋๊ฐ?โ๋ ๋ง์ ์กฐ์ง์ด ๋ฐ์ดํฐ ๋ฌธ์ ๋ก ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๊ณ ์์์ ๋ณด์ฌ์ค๋ค. ์ด ์กฐ์ฌ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์ ์ธ๊ณ 1,700๋ช ์ CDO ๊ฐ์ด๋ฐ, ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์๋ก์ด AI ๊ธฐ๋ฐ ์์ต์์ ์ง์ํ ์ ์๋ค๊ณ ํ์ ํ ์๋ต์๋ 26%์ ๊ทธ์ณค๋ค.
๋ฌ๋ธ๋ฆฌ๋ ํด๋ฒ์ผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์์ฑ๋๋ ์์น์ ๊ด๊ณ์์ด ๋์ผํ ํ์ค๊ณผ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค, ๋ฉํ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ ์ฉํ๋ ํตํฉ ์ ์ฌ ๋ฐ์ดํฐ ์ํคํ ์ฒ๊ฐ ํ์ํ๋ค๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ ์ ๋ฐ์ดํธํด์ผ ํ๋ค๋ ์ธ์์ ๋ฌ๋ธ๋ฆฌ๋ง์ ๊ฒฌํด๊ฐ ์๋๋ค.
IDC ๊ธ๋ก๋ฒ ๋ฐ์ดํฐ์คํผ์ด ๋ฐ ๊ธ๋ก๋ฒ ์คํ ๋ฆฌ์ง์คํผ์ด ์ฐ๊ตฌ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ฐ๊ตฌ ๋งค๋์ ์ด์ 2025๋ ๋ณด๊ณ ์ โ์์ฑํ AI ์๋์ ์ฝํ ์ธ ์์ฑโ ๊ณต๋ ์ ์์ธ ์ ๋ค ๋ผ์ดํธ๋ โAI๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ํ์ฉ ๋ฐฉ์๋ฟ ์๋๋ผ ํ์ฉ ๋ชฉ์ ๊ณผ ๊ฐ์น๊ฐ ์ฐฝ์ถ๋๋ ์ง์ ๊น์ง ๋ฐ๊พธ๊ณ ์๋คโ๋ผ๋ฉฐ โ๋๋ถ๋ถ์ ์กฐ์ง์ ์ด๋ฌํ ๋ณํ์ ๋ง์ถฐ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ ํ๋ํํ ํ์๊ฐ ์๋คโ๋ผ๊ณ ๋ถ์ํ๋ค.
๋ผ์ดํธ๋ โ๊ธฐ์กด ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ ๋ณด๊ณ , BI, ์๋ํ๋ฅผ ์ํด ์ค๊ณ๋์ง๋ง, AI๋ ๋ฐ๋ณต์ ์ด๊ณ ๋ชจ๋ธ ์ค์ฌ์ ์ธ ์ํฌํ๋ก๋ฅผ ๊ตฌ๋ํ ์ ์๋ ํจ์ฌ ๋ ์ญ๋์ ์ด๊ณ ์ธ๋ถํ๋ ์ค์๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ ํ์ดํ๋ผ์ธ์ ์๊ตฌํ๋คโ๋ผ๋ฉฐ โ์ด๋ ์ ์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค์์ ๋ฒ์ด๋ ์ง์์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ ํ์ง ๋ชจ๋ํฐ๋ง, ๊ฐํ๋ ๋ฉํ๋ฐ์ดํฐ์ ๊ณ๋ณด ์ถ์ , ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ผ์์ ยท์บ์ยท์ ์ฅ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ํผ์ฌ๋ AI ํน์ฑ์ ๋ฐ์ํ ๋ณด์กด ์ ์ฑ ์ผ๋ก์ ์ ํ์ ์๋ฏธํ๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
์ด์ด ๊ทธ๋ โAI ์๋์๋ ๋ชจ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์งํ๊ณ ์ ์ฅํ๋ ค๋ ์ฌ๊ณ ๋ฐฉ์์์ ๋ฒ์ด๋, ๋น์ฉ๊ณผ ์ํ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ฌ์ฑํ๋ ค๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ AI ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ท ํ ์๊ฒ ๊ณ ๋ คํ๋ ๋ชฉ์ ์งํฅ์ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ผ๋ก ์งํํด์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ๋ง๋ถ์๋ค.
์ฑ์๋๊ฐ ๋์ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ
๋๋ถ๋ถ์ ์กฐ์ง์ ์์ง ์ด๋ฌํ ๋ชฉํ์ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฉ๋ค. IDC์ ์ ๋ค ๋ผ์ดํธ๋ โ๋ง์ ์กฐ์ง์ด AI ํ์ฉ ์ฌ๋ก๋ฅผ ์ง์ํ๋ ๋ฐ ํ์ํ โ์ ์ ํโ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ๋ณดํ๋ ๋ฐ ์ฌ์ ํ ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๊ณ ์๋คโ๋ผ๋ฉฐ โ์ด๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ถฉ๋ถํ ์, ์ ์ ํ ํ์ง, ๋๋ ํ์ํ ๋งฅ๋ฝ ๋ฉํ๋ฐ์ดํฐ ์ค ์ด๋ ํ๋๋ผ๋ ๋ถ์กฑํ ๊ฒฝ์ฐ๋ฅผ ํฌํจํ๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
๊ทธ๋ ์ด์ด โIDC ์ฐ๊ตฌ์ ์ ๊ณ ๋ ผ์๋ฅผ ๋ณด๋ฉด ๋ฐ์ดํฐ ์ค๋น๋๋ AI ๊ฐ์น๋ฅผ ์คํํ๋ ๋ฐ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ฅ์ ์์ธ ์ค ํ๋๋ก ๊พธ์คํ ์ง๋ชฉ๋๋ฉฐ, ์ข ์ข ์ปดํจํ ๋น์ฉ์ด๋ ๋ชจ๋ธ ์ ํ๋ณด๋ค ๋ ํฐ ๋ฌธ์ ๋ก ์ธ์๋๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค. ๋ํ โ๋๋ถ๋ถ์ ๊ธฐ์ ์ ์ฌ์ ํ ๋ถ์ ๋ ์์คํ ๊ณผ ์ผ๊ด์ฑ ์๋ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ค์ ๋ก ์ด๋ค ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณด์ ํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ๊ทธ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ผ๋ง๋ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋์ง์ ๋ํ ์ ํ์ ์ธ ๊ฐ์์ฑ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์๊ณ ์๋คโ๋ผ๊ณ ๋ถ์ํ๋ค.
๋ฌ๋ธ๋ฆฌ๋ IBM ์ญ์ ๊ณผ๊ฑฐ์๋ ์ด๋ฌํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ค์ ๊ฒช์์ง๋ง, ์ง๋ 3๋ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ AI์ ์ ํฉํ ์ํ๋ก ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํด ์ด๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐ ์ง์คํด ์๋ค๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
AI ์๋๋ฅผ ๊ฒจ๋ฅํ IBM์ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ ์ค๋ ๊ธฐ๊ฐ ์ ์งํด ์จ ๊ธฐ์กด ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ๋ํ ์ฌ๋ฌ ๋ณํ๋ฅผ ํฌํจํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ํตํด ๋ฌ๋ธ๋ฆฌ๊ฐ ๋งํ๋ ํตํฉ ์ ์ฌ ๋ฐ์ดํฐ ์ํคํ ์ฒ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ ์ ์์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด IBM์ ๋ฐ์ดํฐ ์ค๋๋ผ๋ ๊ฐ๋ ์ ์ ์งํ๋ฉด์๋, ํด๋น ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ํน์ ์กฐ์ง์ด ์๋ IBM ์ ์ฒด์ ์์ฐ์ด๋ผ๋ ์ ์ ์ดํดํ๋๋ก ํ๋ค. ๋ฌ๋ธ๋ฆฌ๋ โ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํต์ ๋๊ณ ์์ ํ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋ฏผ์ฃผํํ ์ ์๋ค๋ฉด, ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ๋ ํจ์จ์ ์ด๊ณ ์์ฐ์ ์ผ๋ก ์ด์ํ ์ ์๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ IBM์ ์ฌ๋ฌ ํ์ด ์ฌ์ผ๋ก ํํ๋ก ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ด๋ฆฌํ๋ ๊ตฌ์กฐ์์ ๋ฒ์ด๋, ๊ณตํต ํ์ค๊ณผ ๊ณตํต ์ํคํ ์ฒ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๋จ์ผ ์กฐ์ง ์ฒด๊ณ๋ก ์ ํํ๋ค. ๋ํ ์ ์ฌ ๋ฆฌ๋๋ 300ํ ๋ผ๋ฐ์ดํธ ๊ท๋ชจ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํตํฉํ๊ณ , ํ์ฌ๊ฐ ์ถ๊ตฌํ๋ ์ฑ๊ณผ์ ์ด๋ฅผ ์ด๋๋ ์ํฌํ๋ก๋ฅผ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ํ์ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ ๋ณํ๋ค.
๋ฌ๋ธ๋ฆฌ๋ โ์๋์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ฉฐ, ํ์ฌ IBM์ ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ซํผ์ด ์ ์ฒด ์ํฌํ๋ก์ ์ฝ 80%๋ฅผ ํฌ๊ดํ๊ณ ์๋ค๊ณ ๋ฐํ๋ค. ๊ทธ๋ ์ด์ด โ์ค๋๋ ๊ธฐ์ ์์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์์ฐ์ฑ ํฅ์ ์์ธ ๊ฐ์ด๋ฐ ํ๋๋ ํตํฉ ์ ์ฌ ๋ฐ์ดํฐ ์ํคํ ์ฒ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋ ๊ฒโ์ด๋ผ๋ฉฐ โ๋ฐ์ดํฐ์ ๋ํ ํฌ์๊ฐ ์์๊ธฐ์ IBM์ AI๋ฅผ ์ ์ฌ์ ์ผ๋ก ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋์ ํ ์ ์์๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
๋ ๋์ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ ๊ตฌ์ถํ๊ธฐ ์ํ 8๊ฐ์ง ์ ์ธ
๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ๊ณผ ๋ฐ์ดํฐ ํ์ฉ ์ญ๋์์ ๋์ ์ฑ์๋๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ค๋ฉด, ์กฐ์ง์ AI ์๋์ ๋ง๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ด ํ์ํ๋ค. ์ด๋ ๋ฐ์ดํฐ ํ์ง์ ๊ฐํํ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ ์ฌ์ผ๋ก๋ฅผ ํด์ํ๋ฉฐ, ๋น์ฆ๋์ค๊ฐ ์ฐ์ ์์๋ก ์ผ์ AI ํ์ฉ ์ฌ๋ก์ ๋ฐ์ดํฐ ์ญ๋์ ์ ๋ ฌํ๋ ์ ๋ต์ด๋ค.
์ ๊ณ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์คํ ๋จ๊ณ๋ฅผ ์ ์ํ๋ค.
1. ๋ฐ์ดํฐ ์์ ๊ฐ๋ ์ ์ฌ์ ์ํ๋ผ
IDC์ ๋ผ์ดํธ๋ โ๋ฐ์ดํฐ ์์ ๋ฅผ ์์ํ IT ๋ฌธ์ ๋ก๋ง ๋ค๋ฃจ๋ ์ ํต์ ๋ชจ๋ธ์ ๋ ์ด์ ์ ํจํ์ง ์๋คโ๋ผ๋ฉฐ โ์ฌ์ ๋ถ, ์ ํ ์กฐ์ง, AI ํ๋ซํผ์ด ์ง์์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์ฑํ๊ณ ๋ณํํ๋ ํ๊ฒฝ์์๋ ์ด๋ฌํ ์ ๊ทผ์ด ์๋ํ์ง ์๋๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค. ๊ทธ๋ โ์ด์์ ์ผ๋ก๋ CDO์ ๊ฐ์ ๊ณ ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ฆฌ๋๊ฐ ๋ช ํํ ์ฑ ์์ ์ ธ์ผ ํ์ง๋ง, CDO๊ฐ ์๋ ์กฐ์ง์ด๋ผ๋ฉด IT, ๋ณด์, ์ฌ์ ๋ถ๋ฌธ ์ ๋ฐ์ ๊ฑธ์ณ ๋ฐ์ดํฐ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค ์ฑ ์์ ๋ช ํํ๊ฒ ๋ถ์ฐํด์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
๋ํ ๊ทธ๋ โ์ ์ฑ ์ ์ ์ํ๋ ๋จ์ผํ ๊ถํ ์ฐฝ๊ตฌ์ ์คํ์ ๋ด๋นํ๋ ์ฐํฉํ ๋ชจ๋ธ์ ํจ๊ป ๊ฐ์ถ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋คโ๋ผ๋ฉฐ โ์ด๋ฅผ ํตํด ์ฌ์ ๋ถ์ ์์จ์ฑ์ ์ ์งํ๋, ํต์ ๋์ง ์์ ์ํ๋ ํผํ ์ ์๋คโ๋ผ๊ณ ๋ง๋ถ์๋ค.
์ธ์ธํธํ ๋จธ์ค๋ํ๊ต ์ํํธ์จ์ด๊ณตํยท๋ฐ์ดํฐ์ฌ์ด์ธ์คํ๊ณผ ํ๊ณผ์ฅ์ด์ ์์ฉ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ์ผํฐ ์์ฅ์ธ ๋ง์ง ๋ ๊ฒ๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ค๋์ ์ญํ ์ ๋ฐ์ดํฐ ๊ด๋ฆฌ์, ์ฆ ๋ฐ์ดํฐ ์คํ์ด๋๋ก ์ฌ์ ์ํ ๊ฒ์ ๊ถ๊ณ ํ๋ค. ๋ ๊ฒ๋ ์ด๋ค์ด ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์ ํ๋ ์กด์ฌ๊ฐ ์๋๋ผ, ์ค์ ๋ฐ์ดํฐ ์กฐ์ง์ด ์ ํ ํ์ค๊ณผ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค, ๋ณด์, ์ํธ์ด์ฉ์ฑ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ์ ์๋ฏธ์ ํ์ง์ ์ฑ ์์ง๋ ์ญํ ์ ๋งก์์ผ ํ๋ค๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
2. ๋ฐ์ดํฐ ์ฌ์ผ๋ก๋ฅผ ํด์ํ๋ผ
์ด๋ฅผ ์ํด ๋ผ์ดํธ๋ โ์์ฑํ AI๋ ์ํฌํ๋ก์ ํ๋ก์ธ์ค, ๋ฐ์ดํฐ ์์ค๊ฐ ์ ์ฌ์ ์ผ๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋ ๋์๋ง ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์, CIO๋ ๊ณตํต์ AI ๋ฐ ๋ฐ์ดํฐ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ฌ์ ๋ถ๋ฌธ์ ์ ๋ ฌํด์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
๊ทธ๋ ์ด์ด โ์ด๋ฅผ ์ํด์๋ ํฌ๋ก์คํ์ ๋ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ณ , ๋ถ๋ฅ ์ฒด๊ณ์ ์ ์ฑ ์ ํ์คํํ๋ฉฐ, ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณดํธํ๊ธฐ๋ณด๋ค ๊ณต์ ํ๋๋ก ์ ๋ํ๋ ์ธ์ผํฐ๋ธ๋ฅผ ๋ง๋ จํด์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค. ๋ํ โํตํฉ ํ๋ซํผ, ๋ฉํ๋ฐ์ดํฐ ๊ณ์ธต, ๊ณตํต ๋ณด์ ํ๋ ์์ํฌ ๊ฐ์ ๊ธฐ์ ๋ ๋์์ด ๋์ง๋ง, ์ง์ ํ ์ ํ์ ์ด๋๋ ์์๋ C๋ ๋ฒจ๊ณผ ์ฃผ์ ๋น์ฆ๋์ค ์ดํด๊ด๊ณ์ ์ ๋ฐ์ ๊ฑธ์น ์กฐ์จ๋ ๋ฆฌ๋์ญโ์ด๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
3. AI ์๋๋ฅผ ์ํ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ์ ์ ํฌ์ํ๋ผ
๋ผ์ดํธ๋ AI ์๋์ ํ์ํ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ์ ๋ก ํ๋์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ ๋ ์ดํฌ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ ์ดํฌํ์ฐ์ค, ๋ฒกํฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค, ํ์ฅํ ์ค๋ธ์ ํธ ์คํ ๋ฆฌ์ง๋ฅผ ๊ผฝ์๋ค. ๊ทธ๋ ์ด๋ฌํ ๊ธฐ์ ์ด โ๊ฐ๋ ฅํ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค๋ฅผ ์ ์งํ๋ฉด์๋ ๋์ฉ๋์ ๋ฉํฐ๋ชจ๋ฌ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํ ์ ์๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
๋ํ ์กฐ์ง์ AI ์ํฌํ๋ก๊ฐ ์ฒ์๋ถํฐ ๋๊น์ง ์์ ์ ์ผ๋ก ์๋ํ๋๋ก ๋ฐ์ดํฐ ์์ง, ์ ์ , ๋ณํ, ์ด๋์ ์๋ํํ๋ ์ค์ผ์คํธ๋ ์ด์ ๋ฐ ํ์ดํ๋ผ์ธ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๊ฐ์ถฐ์ผ ํ๋ค. ๋ชจ๋ธ์ด ๋ฐ์ดํฐ์ ๋งฅ๋ฝ์ ์ดํดํ๊ณ ๊ณ๋ณด๋ฅผ ์ถ์ ํ๋ฉฐ ๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋น๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์ ํ๊ณ ์ ๋ขฐ์ฑ ์๊ฒ ํ์ฉํ๋ ค๋ฉด ๋ฉํ๋ฐ์ดํฐ ์์ง๊ณผ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค ๊ณ์ธต ์ญ์ ํ์์ ์ด๋ค.
๋ง์ง ๋ ๊ฒ๋ โ๋ชจ๋ํ์ด๋ฉฐ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค๊ฐ ์ ์ฉ๋๊ณ , ์ง์์ ์ผ๋ก ์งํํ ์ ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ซํผ ๊ณ์ธต์ ๊ตฌ์ถํด์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ์กฐ์ธํ๋ค. ๊ทธ๋ โ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋จ์ผ ํ์ดํ๋ผ์ธ์ ์ํ ์์์ด ์๋๋ผ ์ฌ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ์ ํ์ผ๋ก ๋ค๋ฃฐ ์ ์์ด์ผ ํ๋ฉฐ, ๋ฐฐ์น ์ฒ๋ฆฌ์ ์ค์๊ฐ ์๊ตฌ๋ฅผ ๋ชจ๋ ์ง์ํ ์ ์๋ ์ํคํ ์ฒ๊ฐ ํ์ํ๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
๋ ๊ฒ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๋ ์ดํฌ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ ์ดํฌํ์ฐ์ค์ ๋ํด์๋ ๊ธ์ ์ ์ธ ํ๊ฐ๋ฅผ ๋ด๋ ธ๋ค. ๊ทธ๋ ์ด๋ค ๊ธฐ์ ์ด ๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋น๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ชจ๋ ์ฒ๋ฆฌํ ์ ์์ด โAI์ ํต์ฌ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์๋ฆฌ ์ก๊ณ ์๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
๋ํ ์ํธ์์ค์ ์ต๊ณ AIยท๋ฐ์ดํฐ ์ฑ ์์์ธ ์ค์ ๋ชจํํฐ๋ CIO์๊ฒ ๋ชจ๋ํ ๊ธฐ์ ๊ณผ ์ ์ฐํ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๊ฐ์ถ ์ปดํฌ์ ๋ธ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ ๊ฒ์ ๊ถ๊ณ ํ๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์ฌ๋๊ณผ AI๊ฐ ์ฌ๋ฌ ๊ณ์ธต์ ๊ฑธ์ณ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ ๊ทผํ๊ณ ํ์ ํ ์ ์๋ค๋ ์ค๋ช ์ด๋ค.
์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ผ์ดํ์ฌ์ดํด์ ๋ณํ์ ๋์ํ๋ ๊ธฐ์ ํฌ์๋ ์ค์ํ๋ค๊ณ ์กฐ์ธํ๋ค.
๋ผ์ดํธ๋ โ์์ฑํ AI๋ ๋ฐ์ดํฐ ๋ผ์ดํ์ฌ์ดํด์ ๊ทผ๋ณธ์ ์ผ๋ก ์ฌํธํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ์ผ์์ ๋ฐ์ดํฐ, ์บ์ ๋ฐ์ดํฐ, ์๊ตฌ ์ ์ฅ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ํจ์ฌ ๋ ์ญ๋์ ์ผ๋ก ํผ์ฌ๋๋ ํ๊ฒฝ์ ๋ง๋ค๊ณ ์๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค. ๊ทธ๋ โ๋๋ถ๋ถ์ ์์ฑํ AI ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์ ์ ์ด์์ ์ ๋ถ, ๊ธธ์ด์ผ ์ ์๊ฐ๋ง ์ฌ์ฉ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ๋น ๋ฅธ ๋ฐ๋ณต๊ณผ ์บ์ฑ, ๋ณ๋์ฑ์ด ํฐ ์ํฌํ๋ก๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํ ์ ์๋ DRAM๊ณผ SSD ๊ฐ์ ๊ณ ์ฑ๋ฅ ์ธํ๋ผ์ ๋ํ ์์๊ฐ ์ปค์ง๊ณ ์๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
๋ฐ๋ฉด ๊ทธ๋ โ์ต์ข ๋ฌธ์, ์น์ธ๋ ๋ฏธ๋์ด ์์ฐ, ํฉ์ฑ ํ์ต ๋ฐ์ดํฐ, ๊ท์ ๋์๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ์ฝํ ์ธ ๋ฑ ์ผ๋ถ ์์ฑํ AI ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์ ์ฅ๊ธฐ๊ฐ ๋ณด์กด๋๋คโ๋ผ๋ฉฐ โ์ด๋ฌํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ฌ์ ํ ๋น์ฉ ํจ์จ์ ์ด๋ฉด์ ๋์ฉ๋์ ์ ๊ณตํ๋ HDD ๊ธฐ๋ฐ ์คํ ๋ฆฌ์ง์ ํฌ๊ฒ ์์กดํ๊ณ ์๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค. ์ด์ด โ์์ฑํ AI ๋์ ์ด ํ๋๋ ์๋ก, ์ด๊ณ ์ ๋ฉ๋ชจ๋ฆฌ๋ฅผ ํ์ฉํ ์ผ์์ ์ฝํ ์ธ ์ฒ๋ฆฌ๋ถํฐ HDD ๊ธฐ๋ฐ์ ๊ฒฌ๊ณ ํ ์์นด์ด๋ธ๊น์ง ์ ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ํฌ๊ดํ๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ด ํ์ํด์ง ๊ฒโ์ด๋ผ๋ฉฐ โ์คํ ๋ฆฌ์ง ๋ถ๋ด๊ณผ ๊ตฌ์กฐ ์์ฒด๊ฐ ๋ณํํ๊ณ ์๊ธฐ ๋๋ฌธโ์ด๋ผ๊ณ ๋ถ์ํ๋ค.
4. ๋ฐ์ดํฐ ์ํคํ ์ฒ์ ์๋ํ์ ์ง๋ฅ ์์๋ฅผ ๋ํ๋ผ
๋ชจํํฐ๋ ๊ธฐ์ ๋ฐ์ดํฐ ํ๊ฒฝ์ด ์ด์ ํ ์์ธ์ผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ ์์ฐ์์ ๋ฐ์ดํฐ ์๋น์ ๊ฐ์ ๋จ์ ์ ์ง๋ชฉํ๋ค. ๊ทธ๋ ์์ฑ๋ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ด๋ฅธ๋ฐ ๋ฐ์ดํฐ ์จ์ดํ์ฐ์ค๋ผ๋ โ์ด๋๊ฐ์ ๊ฑฐ๋ํ ๋๋ฏธโ์ ์์ธ ๋ค, ์ด๋ฅผ ํ์ฉํ๊ธฐ ์ํด ๋ณ๋์ ๋ถ์ ๊ณ์ธต์ ๋ง๋ถ์ด๋ ๋ฐฉ์์ด ์ผ๋ฐ์ ์ด๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค. ์ด๋ฌํ ์ ๊ทผ์ ์ค์ ๋ก ์๋ํ๊ฒ ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํด ๋ง์ ์ธ์ ์ง์๊ณผ ์์์ ์ ํ์๋ก ํ๋ค๋ ์ง์ ์ด๋ค.
์ด์ ๋ฐ๋ผ ๋ชจํํฐ๋ ๋ฐ์ดํฐ ์์ฐ์์ ๋ฐ์ดํฐ ์๋น์์ ๊ฑฐ๋ฆฌ๋ฅผ ์ขํ๊ธฐ ์ํด ๋ฐ์ดํฐ ์ ํ ๊ด์ ์ ๋์ ํ๊ณ , ํ์ํ ๋ AI๊ฐ ์ ์ ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์๋ณํ๊ณ ์ ๊ทผํ ์ ์๋๋ก ์ ์ฌ ์ํคํ ์ฒ์ ์๋ํ์ ์ง๋ฅ์ ์ถ๊ฐํด์ผ ํ๋ค๊ณ ์กฐ์ธํ๋ค.
๊ทธ๋ CIO๊ฐ ๋ชจ๋ธ ์ปจํ ์คํธ ํ๋กํ ์ฝ(MCP)์ ํ์ฉํด ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ฐ์ธ๊ณ , ํ๋กํ ์ฝ ์์ค์ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ์ ๊ณตํ ์ ์๋ค๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค. ๋ค๋ง ์ด๋ฅผ ์ํด์๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋ฐ๊ฒฌ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ๋ณด์ฅํ ์ ์๋๋ก, ์กฐ์ง์ด ๋ฐ์ดํฐ ์นดํ๋ก๊ทธ์ ๋๊ตฌ ์ ๋ฐ์ ๊ฑธ์ณ ๊ด๋ จ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ์ธ์ฝ๋ฉํด์ผ ํ๋ค๊ณ ๋ง๋ถ์๋ค.
5. ๊ตฌ์กฐํยท๋น๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ AI์ ๋ง๊ฒ ์ค๋นํ๋ผ
๋ผ์ดํธ๋ โ๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ผ๊ด๋ ํ์์ผ๋ก ์ ๋ฆฌ๋๊ณ , ์ ์ ํ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค๊ฐ ์ ์ฉ๋๋ฉฐ, ์ ํํ ๋ฉํ๋ฐ์ดํฐ๋ก ๋ณด๊ฐ๋ ๋ AI์ ์ ํฉํ ์ํ๊ฐ ๋๋คโ๋ผ๋ฉฐ โ์ด ๊ฒฝ์ฐ ๋ชจ๋ธ์ด ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ํ์ฉํ๊ธฐ๊ฐ ํจ์ฌ ์ฌ์์ง๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค. ๊ทธ๋ โ์กฐ์ง์ ๊ฐ๋ ฅํ ๋ฐ์ดํฐ ํ์ง ๊ด๋ฆฌ์ ๋ง์คํฐ ๋ฐ์ดํฐ ๊ด๋ฆฌ, ๋ช ํํ ์ฑ ์ ์ฒด๊ณ๋ฅผ ์ฐ์ ์ ์ผ๋ก ๊ตฌ์ถํด ๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ด ์ ๋ขฐ์ฑ๊ณผ ์ํธ์ด์ฉ์ฑ์ ์ ์งํ๊ณ , ํน์ AI ํ์ฉ ์ฌ๋ก์ ๋ง๊ฒ ์ ๋ ฌ๋๋๋ก ํด์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ์ด๋ฌํ ๊ท์จ์ ๋น๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ์๋ ๋์ผํ๊ฒ ์ ์ฉํด์ผ ํ๋ค๊ณ ๊ฐ์กฐํ๋ค. ๋น๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ ์ญ์ ์ ์ ํ ํ๊น ๊ณผ ๋ถ๋ฅ, ๋ฉํ๋ฐ์ดํฐ ๋ณด๊ฐ์ ํตํด AI ์์คํ ์ด ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ดํดํ๊ณ ๊ฒ์ํ ์ ์๋๋ก ์ค๋น๋ผ์ผ ํ๋ค๋ ์ค๋ช ์ด๋ค.
๋ง์ง ๋ ๊ฒ๋ โ๋น๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ผ๊ธ ๋ฐ์ดํฐ ์์ฐ์ผ๋ก ๋ค๋ค์ผ ํ๋คโ๋ผ๋ฉฐ โ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์์ฑ ํตํ, ๋ฉ์์ง, ๋ฌธ์์ ๊ฐ์ ๋น๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ์ ๊ฐ์ฅ ํฅ๋ฏธ๋ก์ด AI ํ์ฉ ์ฌ๋ก๊ฐ ์กด์ฌํ์ง๋ง, ๋ง์ ์กฐ์ง์์ ์ฌ์ ํ ๋น๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ฌ๊ฐ์ง๋๋ก ๋จ์ ์๋คโ๋ผ๊ณ ์ง์ ํ๋ค.
๋ ๊ฒ๋ ์ด๋ฌํ ๋น๊ตฌ์กฐํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ฒ์ ๊ฐ๋ฅํ ํํ๋ก ํ์ฉํ๊ธฐ ์ํด ๋ฒกํฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค์ ์ ์ฅํ ๊ฒ์ ๊ถ๊ณ ํ๋ค.
6. ์ธ๋ถ ๋ฐ์ดํฐ ์์ค์ ํฉ์ฑ ๋ฐ์ดํฐ ํ์ฉ์ ๊ฒํ ํ๋ผ
๋ผ์ดํธ๋ โ๊ธฐ์กด ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๋ถ์์ ํ๊ฑฐ๋ ํธํฅ๋ผ ์๊ฑฐ๋, ๊ท๋ชจ๊ฐ ๋ถ์กฑํ๊ฑฐ๋, ์ถ์งํ๋ ค๋ AI ํ์ฉ ์ฌ๋ก์ ์ถฉ๋ถํ ๋ง์ง ์๋ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ธ๋ถ ๋ฐ์ดํฐ๋ ํฉ์ฑ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ํ์ํ์ง ๋ฐ๋์ ๊ฒํ ํด์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค. ๊ทธ๋ โํฉ์ฑ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ค์ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๋ฏผ๊ฐํ๊ฑฐ๋ ์์ง ๋น์ฉ์ด ๋๊ณ , ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ๋ณดํธ๋ ๊ท์ , ์ด์์์ ์ ์ฝ์ผ๋ก ํ์ฉ์ด ์ ํ๋ ๋ ํนํ ์ ์ฉํ๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
7. ๊ณ ์ฑ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ ๋จ๊ณ์ ์ผ๋ก ๊ตฌ์ถํ๋ผ
์ธ์ผ์ฆํฌ์ค์ ์ ์ฌ IT ์ ๋ต ๋ด๋น ์์๋ถ์ฌ์ฅ์ธ ์๋ฐ๋ ์ํ์๋ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์๋ฒฝํ๊ฒ ์ ๋น๋ ๋๊น์ง ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ์ง ๋ง๋ผ๊ณ ์กฐ์ธํ๋ค.
์ํ์๋ โ๋ชจ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์๋ฒฝํ๊ฒ ์ค๋นํ ๋ค์์ผ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ์์ํ ์ ์๋ค๊ณ ๋๋ผ๋ ์กฐ์ง์ด ์์ง๋ง, ๋์์ AI ์ฌ์ ์ ์์ํ๋ผ๋ ์๋ฐ๋ ๋ฐ๊ณ ์๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
๊ทธ๋ ๋๋ถ๋ถ์ ์ ์ฌ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด ์ฑ์ํด ๊ฐ๋ ๊ณผ์ ๊ณผ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก, AI ์๋๋ฅผ ์ํ ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ก๊ทธ๋จ ์ญ์ ์ ์ง์ ์ธ ์ ๊ทผ์ด ํ์ํ๋ค๊ณ ๊ฐ์กฐํ๋ค. CIO์ ๊ฒฝ์์ง์ ๋จ๊ณ์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๊ตฌ์ถํ ์ ์๊ณ , ๋ ๊ทธ๋ ๊ฒ ํด์ผ ํ๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค.
์ํ์๋ ํ๋์ AI ๊ธฐ๋ฐ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ง์ํ๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต๊ณผ ์ํคํ ์ฒ๋ฅผ ๋จผ์ ๊ตฌ์ถํ ๋ค, ์ด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋ค์ ์ฑ๊ณผ๋ก ํ์ฅํด ๋๊ฐ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๊ณ ๋ํํ ๊ฒ์ ๊ถ๊ณ ํ๋ค.
๊ทธ๋ โํ์ํ ๊ฒฐ๊ณผ์์ ๊ฑฐ๊พธ๋ก ์ค๊ณํ๋ ์ฌ๊ณ ๋ฐฉ์โ์ด๋ผ๋ฉฐ โ์ด์ ํ๊ฒฝ์ ๋ฐฐํฌํ๊ณ , ์ ์ ํ ๊ฐ๋๋ ์ผ์ ๊ฐ์ท๋์ง ํ์ธํ ๋ค ์ด๋ฅผ ๊ด์ฐฐํ๊ณ ์กฐ์ ํด ํ์ฅ์ฑ์ ํ๋ณดํ ๋ค์, ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ฅผ ์งํํ๋ฉด ๋๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
8. ๋ฐ์ดํฐ ์กฐ์ง์ ์ ์ฌ ํ์ ๊ตฌ์กฐ๋ก ๊ตฌ์ถํ๋ผ
๋ผ์ดํธ๋ โ๋ฐ์ดํฐ๋ IT, ๋ฐ์ดํฐ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค, ๋ณด์, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ค์ ๋ก ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ์ฉํด ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ์ฌ์ ๋ถ๋ฌธ์ ๋ชจ๋ ์์ฐ๋ฅด๋ ํฌ๋ก์คํ์ ๋ ์ํ๊ณ์ ์ง์์ ๋ฐ์์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
๊ทธ๋ โAI ์๋์ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ต์ ์ด๋ค ์กฐ์ง์ด ๊ณต๋์ผ๋ก ์ฑ
์์ ๋๋ ๋ ๊ฐ์ฅ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์๋ํ๋คโ๋ผ๋ฉฐ โIT ์กฐ์ง์ ์ธํ๋ผ๋ฅผ ๋ท๋ฐ์นจํ๊ณ , ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค ์กฐ์ง์ ์ ๋ขฐ์ฑ๊ณผ ํ์ง์ ๋ณด์ฅํ๋ฉฐ, ์ฌ์
์กฐ์ง์ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋งฅ๋ฝ๊ณผ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ ์ํ๋ ์ญํ ์ ๋งก์์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
dl-ciokorea@foundryco.com

Google unveils Budget Tracker and BATS framework to rein in AI agent costs
Googleโs AI research division, in collaboration with researchers from New York University and UC Santa Barbara, has launched a new tool and framework that they claim can rein in agent behavior by placing explicit limits on how much compute agents can consume and how freely they can invoke tools.
The tool, called Budget Tracker, is a plug-in module that injects continuous budget awareness into an agentโs reasoning loop, explicitly signaling how much token and tool-call budget remains so the agent can condition its actions on real-time resource availability, the researchers explained in a paper.
How autonomous agents choose to think, loop, and act when completing a task or user request is quietly inflating enterprise AI budgets, which is increasingly turning into a CIO nightmare.
A research report from IDC cited 92% of 318 decision makers surveyed in the US, UK, and Ireland saying that the cost of their deployed AI agents was higher than expected, with inference being the most common cause.
Another report โ Greyhound CIO Pulse 2025 โ found that 68% of digital leaders surveyed said that they hit major budget overruns during their first few deployments of agents, and nearly half of these leaders pointed to runaway tool loops and recursive logic being the driver behind the overruns.
That budget signal doesnโt stop at individual agents. Google researchers have also launched a framework, named Budget Aware Test-time Scaling (BATS), that builds on the tracker-driven awareness in an agent and tries to adapt the same to a larger multi-agent system.
This enables large, multi-agent systems to determine when itโs worth โdigging deeperโ into a promising line of reasoning versus when to pivot to alternative paths, thereby improving cost-performance trade-offs under tight budget constraints, the researchers wrote.
Practical path to TCO for agentic AI
Analysts say the tool and framework could offer CIOs a practical path to understand and control costs around agentic deployments.
โThe tool and the framework address one of the most pressing questions facing CFOs and CIOs: the true total cost of ownership (TCO) for agentic AI operations. And for enterprise adoption of any technology, TCO is very important,โ said Pareekh Jain, principal analyst at Pareekh Consulting.
โMost CIOs would rather accept a predictable agentic system that delivers 90% accuracy at a capped cost than a higher-accuracy system whose per-run cost can vary wildly from a few cents to several dollars,โ Jain added.
Seconding Jain, IT management consulting firm Avasantโs research director, Gaurav Dewan, pointed out that many enterprises deploy agents under the assumption that inference is โcheap enoughโ at scale.
In practice, however, Dewan said, costs grow non-linearly as agents are often deployed without hard budget caps, execution limits, or reasoning constraints.
He further noted that spending is amplified in multi-agent architectures as agents delegate tasks to other agents.
The tool and the framework mark a โbig shiftโ from approaches that similar tools take, according to Greyhound Research Chief Analyst Sanchit Vir Gogia.
โRight now, the tooling landscape is a mess. Plenty of platforms say they optimize agent efficiency, but few actually engage with the problem at runtime. Most solutions in the market operate on a delay; they aggregate usage data, send reports, or shut things down when itโs already too late. Thatโs not cost governance. Thatโs damage control,โ Gogia said.
The analyst was referring to tools such as LangSmith (LangChain) & Helicone, which offer observability by logging how much an agent spent.
In contrast, Googleโs Budget Tracker and BATS frameworks introduce budget awareness directly into the decision loop, giving agents real-time feedback about what they have spent, whatโs left, and whatโs worth doing next, that too without the need to babysit the agent, Gogia said.
In the absence of a framework like BATS, enterprises typically had to cobble together throttling rules, hard-coded prompt tweaks, and caching strategies to control costs around the agentic system, Gogia added.
Caveats to enterprise adoption
Despite the differentiated approach of the new tool and framework, analysts caution that they might not be a silver bullet in tackling cost overruns around agentic deployments on their own.
CIOs, according to Dewan, are likely to favor the tool or framework if Google integrates natively with existing agent frameworks and offers policy-driven controls spread granularly across all agents, workflows, and business units. โWhat CIOs need is enforcement, observability, and auditability in one place,โ Gogia said. โThey want to know what the agent spent, why it made that decision, what path it took, and whether it stayed within bounds. Especially in regulated sectors, where tool usage may touch PII or trigger downstream financial systems, audit trails are non-negotiable.โ

-
CIO
- โ๊ธฐ์ AI ์์ฐ ๋ ๋ฐฐ ์ฆ๊ฐยทยทยท์ฝ 30%๋ ์์ด์ ํฑ AI์ ๋ฐฐ์ โ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์กฐ์ฌ
โ๊ธฐ์ AI ์์ฐ ๋ ๋ฐฐ ์ฆ๊ฐยทยทยท์ฝ 30%๋ ์์ด์ ํฑ AI์ ๋ฐฐ์ โ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค ์กฐ์ฌ
11์ ๋ง ๊ณต๊ฐ๋ ์ด๋ฒ ์กฐ์ฌ์์๋ ์์ด์ ํฑ AI์ ๋ํ ํฌ์ ํ๋๋ ํ์ธ๋๋ค. ์๋ต์๋ค์ ์ ์ฒด AI ์์ฐ์ ์ฝ 30%๋ฅผ ์์ด์ ํฑ AI์ ๋ฐฐ์ ํ๊ณ ์๋ค๊ณ ๋ตํ์ผ๋ฉฐ, 96%๋ ์ด๋ฏธ ๋์ ํ๊ฑฐ๋ ํฅํ 2๋ ๋ด ๋์ ํ ๊ณํ์ด๋ผ๊ณ ๋ฐํ๋ค. ํนํ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ฑ ๊ณ ๊ฐ ์ ์ ์์ญ์์ AI ์์ด์ ํธ ํ์ฉ์ด ์ฆ๊ฐํ๊ณ ์๋ค๋ ์๋ต์ด ๋ง์๋ค.
์ค์ ๋ก CIO์ 65%๋ ์์ด์ ํฑ AI ๋์ ์ดํ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ถ๋ฌธ๊ณผ์ ํ์ ์ด ๊ฐ์ฅ ๋ง๋ค๊ณ ๋ตํ์ผ๋ฉฐ, ํด๋น ๋ถ๋ฌธ์ด ํ์ฉ ์ฌ๋ก์ ๋์ ์ค๋น ์์ค ๋ฑ ์ฃผ์ ์งํ์์ ์๋์ ์ผ๋ก ๋์ ํ๊ฐ๋ฅผ ๋ฐ์๋ค. ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค์ ์ด์ด ๋ง์ผํ , ์์ , ๊ธ์ต, ์ธ์ฌ ๋ถ๋ฌธ ์์ผ๋ก ์์ด์ ํฑ AI์ ํ์ฉ๋์ ์ค๋น ์์ค์ด ๋๊ฒ ๋ํ๋ฌ๋ค.
์ธ์ผ์ฆํฌ์ค๊ฐ ๋ฐํํ โ์์ด์ ํฑ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ์ง์(Agentic Enterprise Index)โ์์๋ ๊ด๋ จ ๊ฒฝํฅ์ด ์ ์๋๋ค. ์กฐ์ฌ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์๋น์์ 94%๋ ์๋ด์๋ณด๋ค AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ์ ํธํ๋ค๊ณ ์๋ตํ์ผ๋ฉฐ, 2025๋ ์๋ฐ๊ธฐ AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ํตํ ๊ณ ๊ฐ ์๋ด ๊ฑด์๋ ํ๊ท ์ ์ผ๋ก ์ฆ๊ฐํ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค.
์์ด์ ํฑ AI ํ์ฐ๊ณผ ํจ๊ป CIO์ ์ญํ ๋ณํ๋ ๊ด์ฐฐ๋๋ค. CIO๊ฐ ๊ฐ์ฅ ์์ฃผ ํ์ ํ๋ ์์์ผ๋ก CEO๊ฐ ๊ผฝํ์ผ๋ฉฐ, ๊ฒฝ์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ณผ์ ์์ CIO์ ์ฐธ์ฌ ๋ฒ์๊ฐ ํ๋๋๊ณ ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์กฐ์ฌ๋๋ค. ์ด์ ๋ฐ๋ผ CIO์ ์ญํ ์ ๊ธฐ์ ์ด์ ์ค์ฌ์์ ๋น์ฆ๋์ค ์ ๋ต๊ณผ ์ฐ๊ณ๋ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ์ด๋ํ๋ ์์์ ๋ณด์๋ค.

Salesforce
๊ธฐ์ ์ ์ฐ์ ์์ ์ญ์ ๋ณํํ๊ณ ์๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ฆฌ, ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค, ๋ณด์๊ณผ ๊ฐ์ ๊ธฐ์กด ๊ณผ์ ์ ๋ํด AI ๊ธฐ๋ฐ ์ํฌํ๋ก ๊ตฌ์ถ, ํต์ฌ ํ๋ซํผ ํตํฉ, ์กฐ์ง ์ฐจ์์ AI ํ์ฉ ํ๋๊ฐ ์ฃผ์ ๊ณผ์ ๋ก ์ธ๊ธ๋๋ค. CIO์ 93%๋ AI ์์ด์ ํธ ๋์ ํจ๊ณผ๊ฐ ๊ธฐ์กด ์ ๋ฌด ํ๋ฆ๊ณผ์ ์ฐ๊ณ ์์ค์ ๋ฌ๋ ค ์๋ค๊ณ ์๋ตํ๋ค.
AI ํ์ฉ ๊ณผ์ ์์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ๊ณผ์ ๋ก๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ขฐ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์ง์ ๋๋ค. ์๋ต์๋ค์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ณด์๊ณผ ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ๋ณดํธ๋ฅผ ์ฃผ์ ์ฐ๋ ค ์์๋ก ๊ผฝ์์ผ๋ฉฐ, ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ณด์ ์ด๋ ค์๋ ํจ๊ป ์ธ๊ธํ๋ค. ์์ด์ ํฑ AI ๋์ ์ ์ํด ์ต๊ณ ๋ฐ์ดํฐ์ฑ ์์(CDO)์ ๊ธด๋ฐํ ํ์ ํ๊ณ ์๋ค๊ณ ๋ตํ ๋น์จ์ 35%์๊ณ , IT ์์ฐ ์ค ๋ฐ์ดํฐ ๋ณด์์ ๋ฐฐ์ ๋ ๋น์ค์ 14%๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค๊ฐ ์ถฉ๋ถํ ๊ตฌ์ถ๋ผ ์๋ค๊ณ ์๋ตํ ๋น์จ์ 23%์ ๊ทธ์ณค๋ค.
ํํธ AI ํ์ฉ์ด ๋์ด๋๋ฉด์ ๋ถ์ ๊ฐ ํ์ ํ์์ฑ๋ ์ปค์ง๊ณ ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ์๋ต์์ 81%๋ AI ๋์ ์ดํ HR, ์ฌ๋ฌด, ์์ ๋ฑ ํ ๋ถ์์์ ํ์ ์ค์์ฑ์ด ๋์์ก๋ค๊ณ ๋ตํ์ผ๋, ์ค์ ํ์ ์์ค์ด ์ถฉ๋ถํ๋ค๊ณ ํ๊ฐํ ๋น์จ์ ์ ๋ฐ์ ๋ชป ๋ฏธ์ณค๋ค.
์ธ์ผ์ฆํฌ์ค์ CIO ๋ค๋์ ์๋ฏธํธ๋ โ์กฐ์ง ๋ด์์ ์์ด์ ํฑ AI๊ฐ ๋จ๊ณ์ ์ผ๋ก ์ ์ฉ๋๊ณ ์๋คโ๋ผ๋ฉฐ โ์ ๋ฌด ํ๋ฆ๊ณผ์ ์ฐ๊ณ์ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ขฐ ํ๋ณด๊ฐ ํต์ฌ ๊ณผ์ ๋ก ์ธ์๋๊ณ ์๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
ํํธ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค๋ ๊ธฐ์
์ AI ํ์ฉ๊ณผ ๋ฐ์ดํฐ ํตํฉ์ ์ง์ํ๊ธฐ ์ํด ์์ด์ ํธํฌ์ค 360(Agentforce 360)๊ณผ ๋ฐ์ดํฐ 360 ๋ฑ์ ์ ๊ณตํ๊ณ ์๋ค.
jihyun.lee@foundryco.com

์นผ๋ผ | ์ฒซ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ AI ์ฑ์ ๊ฐ๋ฐํ๊ธฐ ์ ์ ์๊ฐํด์ผ ํ ๊ฒ
AI ๋ถ์ผ์์ ์ก์์ ๊ฐ๋ ค๋ด๊ธฐ๊ฐ ์ ์ ๋ ์ด๋ ค์์ง๊ณ ์๋ค. ๋งค์ผ ์๋ก์ด ๋ฒค์น๋งํฌ๊ฐ ๋ฑ์ฅํ๊ณ , ์ โ์ต์ฒจ๋จโ ๋ชจ๋ธ์ด ๋ฐํ๋๋ฉฐ, ์ด์ ์ ์ํคํ ์ฒ๊ฐ ์ด๋ฏธ ๊ตฌ์์ด ๋๋ค๋ ์ฃผ์ฅ๋ ๋์์์ด ๋์จ๋ค. ํนํ ๋๊ธฐ์ ์์ ์ฒซ AI ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๊ตฌ์ถํด์ผ ํ๋ ๊ฐ๋ฐ์๋ผ๋ฉด, ์์์ง๋ ๋ฐํ์ ์ ์์ฒด๊ฐ ํ๋จ์ ๋ง๋น์ํฌ ์ ์๋ค.
์ด๋ ์์๋ ํฐ ๋์์ด ๋์ง ์๋๋ค. ๋ณํ ์๋๊ฐ ๋๋ฌด ๋น ๋ฅด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ๋ถ๊ณผ ์ง๋์ฃผ๋ง ํด๋ ๋ฏธ์คํธ๋(Mistral)์ ์๋ก์ด ๋ชจ๋ธ์ด ๊ณต๊ฐ๋๊ณ , ๊ตฌ๊ธ์ ๋๊ท๋ชจ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ๋ฐํํ์ผ๋ฉฐ, GPT-4o๋ฅผ ์ฝ๋ฉ ๋ฒค์น๋งํฌ์์ ์์ ๋ค๊ณ ์ฃผ์ฅํ๋ ์คํ์จ์ดํธ ๋ชจ๋ธ๋ ๋ฑ์ฅํ๋ค. ์ด๋ฐ ์ํฉ์์ ๋ฌด์์ ํด์ผ ํ ๊น? ์ค๋์ ๋ชจ๋ธ์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๊ฐ๋ฐ์ ์์ํ๋ค๊ฐ ๋ฐฐํฌํ๊ธฐ๋ ์ ์ ๊ตฌ์์ด ๋๋ ๊ฒ์ ์๋๊น? ๋ ๊ทผ๋ณธ์ ์ผ๋ก๋, ๊ณํํ๊ณ ์ถ๋ก ํ๋ฉฐ ๋ณต์กํ ์ํฌํ๋ก์ฐ๋ฅผ ์คํํ๋ ์์ ์์จํ ์์ด์ ํธ ์์คํ ์ ์์ง ๋ง๋ค๊ณ ์์ง ์๋ค๋ฉด ์ด๋ฏธ ํฌ๊ฒ ๋ค์ฒ์ง ๊ฒ์ ์๋๊น ํ๋ ๊ฑฑ์ ๋ ์๊ธธ ์ ์๋ค.
๊ทธ๋ฐ ์๊ฐ์ ๋ฉ์ถฐ๋ ๋๋ค. ์ค์ ๋ก ๋ค์ฒ์ง ๊ฒ์ด ์๋๋ค.
์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ AI์ ํ์ค์ ๋งค์ฃผ ๋ฐํ๋๋ ์ฑ๋ด ์ฑ๋ฅ ๊ฒฝ์์ ๊ฒฐ๊ณผ์๋ ํฐ ๊ด๋ จ์ด ์๋ค. ํต์ฌ์ ํ๋ คํ์ง๋ ์๊ณ ์ฃผ๋ชฉ๋ฐ์ง๋ ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ์์ง๋์ด๋ง, ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค, ํตํฉ ์์ ์ ์๋ค. ์ด์ AI๋ฅผ ๋ง๋ฅ ํด๊ฒฐ์ฑ ์ฒ๋ผ ๋ฐ๋ผ๋ณด๋ ์๊ธฐ๋ฅผ ์ง๋ ์ฐ์ ํ ๋จ๊ณ๋ก ๋ค์ด์๊ณ ์๋ค. ๊ณผ์ ๋ ๊ฐ์ฅ ๋๋ํ ๋ชจ๋ธ์ ๊ณ ๋ฅด๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ์ค์ ์ธ๊ณ์ ์จ๊ฐ ๋นํฉ๋ฆฌ์ฑ๊ณผ ๋ณต์ก์ฑ์ ๊ฒฌ๋๋ผ ์ ์๋ ์์คํ ์ ๊ตฌ์ถํ๋ ๊ฒ์ด๋ค.
๊ฐ๋ฐ์๊ฐ ์ฒซ ๋ฒ์งธ AI ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๋ง๋ค ๋ ์ฐธ๊ณ ํ ๋งํ ๋ช ๊ฐ์ง ์ ๊ทผ๋ฒ์ ์๊ฐํ๋ค.
๋น ์ง๊ธฐ ์ฌ์ด ํจ์
AI ๊ฐ๋ฐ๊ณผ ๊ด๋ จํด์๋ ์ด๋ฅธ๋ฐ โ์์ํ์ ํ์โ์ ํ๋ง๋ฆฌ๊ธฐ ์ฝ๋ค. ์ํ ๋ฒค์น๋งํฌ์์ 1% ๋ ๋์ ์ ์๋ฅผ ๋ฐ์ ๋ชจ๋ธ์ ๋ณด๊ณ , ๊ทธ๊ฒ์ด ์ ์ผํ ์ ํ์ง๋ผ๊ณ ๋จ์ ํ๋ ์์ด๋ค. ํ๋ก๊ทธ๋๋จธ์ด์ ์๊ฐ์ธ ์ฌ์ด๋จผ ์๋ฆฌ์จ์ ์ด๋ฅผ โ๋๋ ๊ธฐ๋ฐ ํ๊ฐ(vibes-based evaluation)โ๋ผ๊ณ ํํํ๋ค. ๊ฐ๋ฒผ์ด ๋ํ์์ ์ด๋ค ์ฑ๋ด์ด ๋ โ๋๋ํด ๋ณด์ด๋์งโ๋ฅผ ํ๋จํ๋ ๋ฐ๋ ์ด๋ ์ ๋ ์ฐธ๊ณ ๊ฐ ๋ ์ ์์ง๋ง, ์ค์ ์ด์ ํ๊ฒฝ์ ์ํฌ๋ก๋๋ฅผ ํ๊ฐํ๋ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก๋ ์ ์ ํ์ง ์๋ค. ์ด์ ๋ 1990๋ ๋ ์ํํธ์จ์ด ๊ฒฝ์์ฒ๋ผ ํ๋์ ํ๋ซํผ์ด ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ์ฐจ์งํ๋ค๋ ๊ด์ ์์ AI๋ฅผ ๋ฐ๋ผ๋ณด๋ ํ๋์์ ๋ฒ์ด๋ ํ์๊ฐ ์๋ค.
๋ชจ๋ธ ๊ฐ์ค์น๋ ์ ์ ์ฐจ๋ณ์ฑ์ด ์ฌ๋ผ์ง๋ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ๊ฐ๊ณ ์๋ค. ๋ชจ๋์๊ฒ ํ์ํ์ง๋ง ๋๊ตฌ๋ ์ง์ ๊ด๋ฆฌํ๊ณ ์ถ์ด ํ์ง ์๋, ์ผ์ข ์ ๊ธฐ๋ฐ ์ธํ๋ผ์ ๊ฐ๊น์์ง๊ณ ์๋ค๋ ์๋ฏธ๋ค. ์คํธ๋กํฝ์ด๋ ์คํAI๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ , ๋ผ๋ง(Llama)์ ๊ฐ์ ์คํ์์ค ๋ชจ๋ธ์ ์ ํํ๋ , ๊ธฐ์ ์ ๋ฌด์ ์ฝ 90%๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํ๊ธฐ์ ์ถฉ๋ถํ ์์ค์ ์ง๋ฅ์ ํ๋ณดํ ์ ์๋ค. ์ฒซ ๋ฒ์งธ AI๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๋ ๋ฐ ์ฒด๊ฐ๋๋ ์ฐจ์ด๋ ํฌ์ง ์๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ โ๊ฐ์ฅ ์ข์โ ๋ชจ๋ธ์ด๋ ์ฑ๋ฅ ์์ํ์์ ์์ ๋ชจ๋ธ์ด ์๋๋ผ, ๋ณด์๊ณผ ์์ ์ฑ์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์ค์ ๋ก ์ฌ์ฉํ ์ ์๋ ๋ชจ๋ธ์ธ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง๋ค.
AI ๋ถ์ผ์ ์ฌ๋ฌ ์ฌ์ดํด์ ๋๊ตฌ๋ณด๋ค ๋ง์ด ๊ฒฝํํ ์คํ ํผ๋๋ ๊ต์ ์ค๋๋ฃจ ์์ ์ต๊ทผ ๋น๊ต์ ๋จ์ํ์ง๋ง ํต์ฌ์ ์ฐ๋ฅด๋ ์กฐ์ธ์ ๋ด๋์๋ค. ๊ทธ๋ โ๊ฐ์น ์๋ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ๋ง๋๋ ๋ฐ ํจ์ฌ ๋ ์ง์คํด์ผ ํ๋คโ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค. ๋น์ฐํ๊ฒ ๋ค๋ฆฌ์ง๋ง, ์ค์ ํ์ฅ์์๋ ์์ฃผ ๊ฐ๊ณผ๋๋ ์กฐ์ธ์ด๋ค. ์์ ์ง์ ํ ๊ฐ์น๊ฐ ๋ชจ๋ธ ๊ณ์ธต์ด ์๋๋ผ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ๊ณ์ธต์ ์๋ค๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค. ์ก์ฅ์ ์๋์ผ๋ก ๋์กฐํ๊ฑฐ๋ ๋ฒ๋ฅ ๋ฌธ์๋ฅผ ์์ฝํ๋ ๋ฑ ์ค์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋ง๋ ๋ค๋ฉด, ๊ทธ ํ์ด๋ฐ์ด์ ๋ชจ๋ธ์ด ์์ํ์์ 1์์ธ์ง 3์์ธ์ง๋ ๊ฒฐ๊ตญ ํฐ ์๋ฏธ๋ฅผ ๊ฐ์ง ์๋๋ค.
AI์ ์๋ ์๋ฆฌ๋ ์ ํต์ ์ธ ์ํํธ์จ์ด์ ๊ทผ๋ณธ์ ์ผ๋ก ๋ค๋ฅด๋ค. ์คํ์์ค ์ธ๊ณ์์๋ ์ฝ๋ ์์ฒด๊ฐ ํต์ฌ ์์ฐ์ผ ์ ์์ง๋ง, AI ํ๊ฒฝ์์ ๋ชจ๋ธ์ ์ผ์์ ์ธ ์ํ์ ๊ฐ๊น๋ค. ์ง์ ํ ์์ฐ์ ๋ฐ์ดํฐ์ด๋ฉฐ, ๊ทธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ๋ชจ๋ธ์ ๊ณต๊ธํ๊ณ ํ์ฉํ๋๋์ ์๋ค.
๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค์ฒ๋ผ ์ฌ๊ณ ํ๋ผ
๋ชจ๋ธ์ ์ ํํ ํ์๋ ๊ณง๋ฐ๋ก โ์์ด์ ํธโ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด์ผ ํ๋ค๋ ์ ํน์ ๋น ์ง๊ธฐ ์ฝ๋ค. ์น์ ํ์ํ๊ณ , ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค๋ฅผ ์กฐํํ๋ฉฐ, ์ค์ค๋ก ํ๋จ๊น์ง ๋ด๋ฆฌ๋ AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ์ค๊ณํ๋ค๋ ๊ณต๋ก๋ฅผ ์ธ์ ๋ฐ๊ณ ์ถ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ํ์ง๋ง ์ ์คํ ํ์๊ฐ ์๋ค. ์์ง ์์ด์ ํธ๋ฅผ ๋ง๋ค ์ค๋น๊ฐ ๋์ง ์์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ํฌ๋ค. ์ด๋ AI๊ฐ ์ถฉ๋ถํ ๋๋ํ์ง ์์์๋ ์๋๊ณ , AI ๊ฒฝํ์ด ๋ถ์กฑํด์๋ ์๋๋ค.
๋ฌธ์ ์ ํต์ฌ์ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ถฉ๋ถํ ์ ๋ฆฌ๋ผ ์์ง ์๋ค๋ ๋ฐ ์๋ค.
์ต๊ทผ ๊ธฐ์ฌ์์ ์ธ๊ธํ๋ฏ, AI์ ๋ฉ๋ชจ๋ฆฌ๋ ๋ณธ์ง์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค ๋ฌธ์ ๋ค. ์์ด์ ํธ์์ ๋ฉ๋ชจ๋ฆฌ๋ฅผ ์ ๊ฑฐํ๋ฉด ๋น์ฉ์ด ๋งค์ฐ ๋์ ๋์ ์์ฑ๊ธฐ์ ๋ถ๊ณผํด์ง๋ค. ์์ด์ ํธ๋ ์ฌ๋์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๊ณ์ ์๋๋ก ์ฒ๋ฆฌํ๋ค. ์ด ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๊ตฌ์กฐํ๋ผ ์์ง ์๊ณ , ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค๊ฐ ์ ์ฉ๋ผ ์์ง ์๋ค๋ฉด ์์ด์ ํธ๋ ๋๊ท๋ชจ ํ๊ฒฝ์์ ํ์ ์ ์ฐฌ ์ค๋ต์ ๋ง๋ค์ด๋ด๊ฒ ๋๋ค.
๋๋ถ๋ถ์ ๊ธฐ์ ์ ์ฌ์ ํ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ด๋์ ์กด์ฌํ๋์ง ํ์ ํ๋ ๋จ๊ณ์ ๋จธ๋ฌผ๋ฌ ์๋ค. ๋๊ท๋ชจ ์ธ์ด ๋ชจ๋ธ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ๋ ธ์ถํ ์ง๊น์ง ๊ณ ๋ฏผํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๋ ๋๋ฌผ๋ค. AI์ ๋ฉ๋ชจ๋ฆฌ๋ ํํ ์ปจํ ์คํธ ์๋์ฐ๋ผ๋ ๊ฐ๋ ์ผ๋ก ๋จ์ํํด ์ค๋ช ๋์ง๋ง, ์ค์ ๋ก๋ ๊ตฌ์กฐํ๋ ์ ์ฅ๊ณผ ๊ด๋ฆฌ๊ฐ ํ์ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค์ ๋ ๊ฐ๊น๋ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ์คํค๋ง ์ค๊ณ, ์ ๊ทผ ์ ์ด, AI๊ฐ ํ์ ์ฌ์ค์ ์ง์ด๋ด๊ฑฐ๋ ๋ฏผ๊ฐํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์๋ชป๋ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๋ ธ์ถํ์ง ์๋๋ก ๋ง๋ ๋ฐฉํ๋ฒฝ ๋ฑ ํธ๋์ญ์ ๋ก๊ทธ์ ์ ์ฉํ๋ ๊ฒ๊ณผ ๋์ผํ ์์ค์ ์๊ฒฉํจ์ด ํ์ํ๋ค.
์ฒซ ๋ฒ์งธ AI ์์คํ ์ ์ค๊ณํ๊ณ ์๋ค๋ฉด, ์ถ๋ฐ์ ์ ๋ฉ๋ชจ๋ฆฌ ๊ณ์ธต์ด์ด์ผ ํ๋ค. AI๊ฐ ๋ฌด์์ ์๊ณ ์์ด๋ ๋๋์ง, ๊ทธ ์ง์์ ์ด๋์ ์ ์ฅ๋๋ฉฐ, ์ด๋ค ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ ๋ฐ์ดํธ๋๋์ง๋ฅผ ๋จผ์ ๊ฒฐ์ ํด์ผ ํ๋ค. ๊ทธ ๋ค์์์ผ ํ๋กฌํํธ๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ ์ฐจ๋ก๊ฐ ๋ค๋ฐ๋ฅธ๋ค. ์ด๋ ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ์์๋ ๋ฐ๋ก ์๋ค. ๋ฐ๋ก ์ถ๋ก ์ด๋ค.
์ถ๋ก ๋ถํฐ ์์ํ๋ผ
๊ณผ๊ฑฐ์๋ ๋ชจ๋ธ ํ์ต์ ๋ค์ด๊ฐ๋ ๋ง๋ํ ๋น์ฉ์ ๊ด์ฌ์ด ์ ๋ ธ๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ํ๊ฒฝ์์๋ ์ด ๋ถ๋ถ์ด ํฌ๊ฒ ์ค์ํ์ง ์๋ค. ํ์ฌ AI์ ํต์ฌ์ ์ถ๋ก , ์ฆ ์ด๋ฏธ ํ์ต๋ ์ง์์ ์ค์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ์ ์ฉํ๋ ๋จ๊ณ์ ์๋ค. ๋ค์ ๋งํด, ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค๊ฐ ์ ์ฉ๋ ๊ธฐ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ชจ๋ธ๊ณผ ๊ฒฐํฉํ ๋ AI๋ ๋น๋ก์ ์ค์ง์ ์ธ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ธ๋ค. ๊ธฐ์ ์์ AI ํ์ฉ ์ญ๋์ ํค์ฐ๋ ๊ฐ์ฅ ์ข์ ์ถ๋ฐ์ ์ ๊ฑฐ์ฐฝํ ์์ด์ ํธ ์์คํ ์ด ์๋๋ผ ๊ฐ๋จํ ๊ฒ์ ์ฆ๊ฐ ์์ฑ(RAG) ํ์ดํ๋ผ์ธ์ด๋ค.
์ค๋ฌด์์ ์ด๋ ๋ฌด์์ ์๋ฏธํ ๊น? ์ธ์ฌ ์ ์ฑ , ๊ธฐ์ ๋ฌธ์, ๊ณ ๊ฐ ์ง์ ๋ก๊ทธ์ฒ๋ผ ์ง๋ฃจํ๊ณ ์ ๋ฆฌ๊ฐ ๋ ๋ ๋ฌธ์ ๋ฌถ์์ ํ๋ ์ ํ ๋ค, ๊ทธ ๋ฐ์ดํฐ๋ง์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ง๋ฌธํ๋ฉด ๋ต์ ์ป์ ์ ์๋ ์์คํ ์ ๋ง๋ค์ด๋ณด๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์ ๊ธฐ์ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ๋์ด๋ ์ค์ํ ๋ฌธ์ ๋ค์ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐ ์ ์ฉํ๋ค. ์๋ฅผ ๋ค๋ฉด ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค.
- ๋ฐ์ดํฐ ์์ง ๋ฐ ์ ๋ฆฌ: PDF ๋ฌธ์๋ฅผ ์ด๋ค ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๋๋๊ณ ์ ๋ฆฌํด์ผ ๋ชจ๋ธ์ด ๋ด์ฉ์ ์ ๋๋ก ์ดํดํ ์ ์์์ง ๊ณ ๋ฏผํ๋ค.
- ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค: ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๊ถํ์ด ์๋ ์ง๋ฌธ์ ํ์ ๋, ๋ชจ๋ธ์ด ๋ต๋ณํ์ง ์๋๋ก ์ด๋ป๊ฒ ํต์ ํ ๊ฒ์ธ์ง ์ค๊ณํ๋ค.
- ์ง์ฐ ์๊ฐ: ์๋ต์ด ๋๋ฆฌ๋ค๋ฉด ์๋ฌด๋ฆฌ ์ ํํด๋ ์ค์ ํ์ฅ์์ ํ์ฉ๋๊ธฐ ์ด๋ ต๋ค.
์ด๋ฐ ์์ ์ ์ง๋ฃจํ๊ฒ ๋๊ปด์ง ์ ์๋ค. ํ์ง๋ง AI ์ฐ๊ตฌ์ ์๋๋ ์นดํ์๋ ๋๊ท๋ชจ ์ธ์ด ๋ชจ๋ธ์ ์๋ก์ด ์ด์์ฒด์ ์ ์ปค๋์ ๋น์ ํ ๋ฐ ์๋ค. ์ฌ์ฉ์๋ ์ปค๋๊ณผ ์ง์ ์ํธ์์ฉํ์ง ์์ผ๋ฉฐ, ๊ทธ ์์์ ๋์ํ๋ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ์ฌ์ฉํ๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ๊ฐ๋ฐ์์ ์ญํ ์ ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค, ์ ๋ฌด ๋ก์ง, ๋ฐ์ดํฐ ์ฐ๊ฒฐ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ํฌํจํ โ์ฌ์ฉ์ ์์ญโ์ ๊ตฌ์ถํ๋ ๋ฐ ์๋ค.
ํ์คํ๋ ๊ฐ๋ฐ ๊ฒฝ๋ก๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋ผ
ํ๋ซํผ ์์ง๋์ด๋ง ์ญํ ์ ๋งก๊ณ ์๋ค๋ฉด, ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ํต์ ํ๊ณ ์ถ๋ค๋ ์๊ฐ์ด ๋จผ์ ๋ค ์ ์๋ค. ํ๋์ ๋ชจ๋ธ๊ณผ ํ๋์ API๋ฅผ ์ ํด๋๊ณ , ๋ชจ๋ ๊ฐ๋ฐ์๊ฐ ์ด๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด๋๋ก ๊ฐ์ ํ๊ณ ์ถ์ด์ง๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ด๋ฐ ์ ๊ทผ์ ๋ฐ๋์งํ์ง ์๋ค. ํ๋ซํผํ์ด ์ด๋ฅธ๋ฐ โ์ ๋๋ค๊ณ ๋ง ๋งํ๋ ์กฐ์งโ์ด ๋์ด์๋ ์ ๋๋ค. ํต์ ์ฅ์น๋ฅผ ์ง๋์น๊ฒ ๊ฐํํ๋ฉด, ๊ฐ๋ฐ์๋ค์ ๊ฐ์ธ ์ ์ฉ์นด๋๋ฅผ ์ฐ๊ฑฐ๋ ๊ด๋ฆฌ๋์ง ์๋ ์ธ๋ถ API๋ฅผ ํ์ฉํ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ฐํํ๊ฒ ๋๋ค.
๋์ โํ์คํ๋ ๊ฒฝ๋กโ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํด์ผ ํ๋ค. AI ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ์ฌ๋ฐ๋ฅด๊ฒ ๊ตฌ์ถํ๋ ๋ฐฉ์์ด ๊ณง ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ์ ํ์ด ๋๋๋ก, ์กฐํฉ ๊ฐ๋ฅํ ์๋น์ค์ ๊ฐ๋๋ ์ผ์ ์ ๊ณตํ๋ ์ ๋ต์ด๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด vLLM ๋ฑ ์ฌ๋ฌ ์ ๊ณต์๊ฐ ์ง์ํ๋ โ์คํAI ํธํ APIโ์ ๊ฐ์ ์ธํฐํ์ด์ค๋ฅผ ํ์ค์ผ๋ก ์ผ์ผ๋ฉด, ์ดํ ์ฑ๋ฅ ์์๊ฐ ๋ฐ๋๋๋ผ๋ ๋ฐฑ์๋ ๋ชจ๋ธ์ ์ ์ฐํ๊ฒ ๊ต์ฒดํ ์ ์๋ค. ๋น์ฅ์ ๋น ๋ฅด๊ณ , ๊ท์ ์ ์ค์ํ๋ฉฐ, ์์ ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉํ ์ ์๋ ๋ชจ๋ธ ํ๋๋ฅผ ์ ํํ ๋ค ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ก ๋์๊ฐ๋ฉด ๋๋ค.
๋ชฉํ๋ ๊ฐ๋ฐ์์ ์๋๋ฅผ ์ต๋๋ฅด๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ์ด๋๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค๊ฐ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ผ๋ก ์ ์ฉ๋ ์์ ํ ์คํ ํ๊ฒฝ์ ์ ๊ณตํด, ํฐ ์ํ ์์ด ๋ค์ํ ์๋๋ฅผ ํ ์ ์๋๋ก ํด์ผ ํ๋ค.
๋ํ ์ฒซ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๋ง๋ค ๋๋ ๋ฐ๋์ ์ฌ๋์ด ๊ฐ์ ํ๋ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์ผ๋์ ๋ฌ์ผ ํ๋ค. ์ ์ฒด ๊ณผ์ ์ ํ ๋ฒ์ ์๋ํํ๋ ค๊ณ ํ๊ธฐ๋ณด๋ค๋, ๋ณด๊ณ ์ ์ด์์ด๋ SQL ์ฟผ๋ฆฌ์ 1์ฐจ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ AI๊ฐ ์์ฑํ๊ณ , ์ด๋ฅผ ์ฌ๋์ด ๊ฒํ ํ ๋ค ์คํํ๋๋ก ์ค๊ณํด์ผ ํ๋ค. ์ด๋ ์๋ชป๋ ๋ต๋ณ์ด ๊ทธ๋๋ก ์ฌ์ฉ๋ ์ํ์ ์ค์ด๊ณ , ์ฌ๋์ ํ๋จ์ ๋ณด์กฐํ๋ ๋๊ตฌ๋ก AI๋ฅผ ํ์ฉํ๋๋ก ๋ง๋ ๋ค.
๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ์ฑ๋ฅ ์์๋ฅผ ์ฐธ์กฐํ์ง ์๊ณ ๋ ์ด๋ป๊ฒ ๋ชจ๋ธ์ด ์ถฉ๋ถํ ๊ด์ฐฎ์์ง ํ๋จํ ์ ์์๊น? ์ถ์ธกํ ํ์๋ ์๋ค. ์ง์ ํ ์คํธํ๋ฉด ๋๋ค.
์คํAI์ ์คํธ๋กํฝ์ ๋ชจ๋ โํ๊ฐ ๊ธฐ๋ฐ ๊ฐ๋ฐโ์ ๊ฐ์กฐํ์ง๋ง, ์ฒ์๋ถํฐ ๋ณต์กํ ์ฒด๊ณ๋ฅผ ๋์ ํ ํ์๋ ์๋ค. ๋ชจ๋ธ์ด ์ํํ๊ธธ ์ํ๋ ์ค์ ์ฌ๋ก 50~100๊ฐ, ์ฆ ์ ๋ต์ด ๋ช ํํ ์ง๋ฌธ๊ณผ ๋ต๋ณ ์ธํธ๋ง ์ค๋นํ๋ฉด ๋๋ค. ์๋ก์ด ๋ชจ๋ธ์ด ๋ฑ์ฅํด ์ฑ๋ฅ ํฅ์์ ๋ด์ธ์ธ ๋๋ง๋ค, ์ด ์ฌ๋ก๋ค์ ์คํํด ๋ณด๋ฉด ๋๋ค. ํ์ฌ ์ฌ์ฉ ์ค์ธ ๋ชจ๋ธ๋ณด๋ค ๋ ๋น ๋ฅด๊ฑฐ๋ ๋ ์ ๋ ดํ๊ฒ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ค๋ฉด ๊ต์ฒดํ๋ฉด ๋๊ณ , ๊ทธ๋ ์ง ์๋ค๋ฉด ๊ตณ์ด ์ ๊ฒฝ ์ธ ํ์ ์๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ์ค์ํ ๊ธฐ์ค์ ์ธ๋ถ ๋ฆฌ๋๋ณด๋๊ฐ ์๋๋ผ, ๊ฐ ์กฐ์ง์ด ์ง์ ๋ง๋ ์์ฒด ๊ธฐ์ค์ด๋ค.
์ง๋ฃจํจ์ ์ ํํ๋ผ
์์ฝํ์๋ฉด, ๋ฐ์ดํฐ์ ์ง์คํด์ผ ํ๋ค. ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค์ ์ง์คํด์ผ ํ๋ค. ์๋ง์ ๋ฌธ์๋ ๋ฐ๋ณต์ ์ธ ์ ๋ฌด์ ํ๋ฌปํ ์๋ ํ์ฌ ๋ด ํน์ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ํด, ์ง๋ฃจํด ๋ณด์ด์ง๋ง ์ค์ ๋ก ํ์ํ ๋ฌธ์ ํ๋๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐ ์ง์คํด์ผ ํ๋ค. ์ฑ๋ฅ ์์ํ๋ ๊ตณ์ด ์ ๊ฒฝ ์ฐ์ง ์์๋ ๋๋ค. ์ด๋ ์ฐ๊ตฌ์์๊ฒ ์๋ฏธ๊ฐ ์๋ ์งํ์ผ ๋ฟ์ด๋ค.
AI ์๋์ ์น์๋ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค๊ฐ ์ ์ฉ๋ ๋ฐ์ดํฐ ์์์ ์ง๋ฅ์ ์ ๋ ดํ๊ณ , ์ฝ๊ฒ, ์์ ํ๊ฒ ํ์ฉํ ์ ์๋๋ก ๋ง๋๋ ๊ณณ์ด ๋ ๊ฒ์ด๋ค. SNS์์ ํ์ ๊ฐ ๋๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ง๋ค์ง๋ ๋ชปํ ์ง ๋ชจ๋ฅด์ง๋ง, ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ํ๊ฒฝ์์ ์ค์ ๋ก ์ด์๋จ๋ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ๋ง๋๋ ๋ฐ๋ ๋ถ๋ช
๋์์ด ๋๋ค.
dl-ciokorea@foundryco.com

-
CIO
- ๆ็ณปๅไบๆธฌใใๅฝใฆใใใใใไฝฟใใใๅฝขใซใใโโใใฌใณใใปๅญฃ็ฏๆงใปๅค้จ่ฆๅ ใฎๆฑใๆน
ๆ็ณปๅไบๆธฌใใๅฝใฆใใใใใไฝฟใใใๅฝขใซใใโโใใฌใณใใปๅญฃ็ฏๆงใปๅค้จ่ฆๅ ใฎๆฑใๆน
ๆ็ณปๅใใผใฟใฎใฏใปใ่ฆๆใโโใใฌใณใใๅญฃ็ฏๆงใๆง้ ๅคๅ
ๆ็ณปๅไบๆธฌใฎๅบ็บ็นใฏใใใใผใฟใฏ็ฌ็ซใงใฏใชใใใจใใไบๅฎใงใใไปๆฅใฎๅฃฒไธใฏๆจๆฅใฎๅฃฒไธใจ็ก้ขไฟใงใฏใชใใไป้ฑใฎๅฉ็จๆฐใฏๅ ้ฑใฎๅฉ็จๆฐใจใคใชใใฃใฆใใพใใใใใ็ก่ฆใใฆใใฉใณใใ ใซใใผใฟใใทใฃใใใซใใฆๅญฆ็ฟใป่ฉไพกใใฆใใพใใจใๆชๆฅใฎๆ ๅ ฑใๆททใใ่พผใฟใ่ฆใใใฎ็ฒพๅบฆใ้ๅฐใซ่ฏใใชใใใจใใใใพใใๆ็ณปๅใงๆๅใซๅฎใในใใซใผใซใฏใ้ๅปใงๅญฆใใงๆชๆฅใง่ฉไพกใใใใจใใๅฝใใๅใ็ตถๅฏพใซๅดฉใใชใใใจใงใใ
ๆฌกใซ้่ฆใชใฎใใๆ็ณปๅใซใฏใๅฝขใใใใใจใใใใจใงใใใใ็ฅใใใฆใใใฎใฏใใฌใณใใจๅญฃ็ฏๆงใงใใใใฌใณใใฏ้ทๆ็ใชๅขๆธใงใ่ฃฝๅใฎๆ้ทใๅธๅ ดๆกๅคงใฎใใใช่ฆๅ ใๅๆ ใใใพใใๅญฃ็ฏๆงใฏๅจๆ็ใชๆบใใงใๆๆฅใๆใๅๅๆใๅนดๆฌกใใใใซใฏๆ้ๅธฏใฎๅจๆใ้ขใใใพใใใใจใใฐB2Bใฎใขใฏใใฃใใฆใผใถใผใฏๅนณๆฅใซๅใใ้ฑๆซใซ่ฝใกใใใจใๅคใใงใใECใฏใปใผใซใ็ตฆๆๆฅใๅนดๆซๅนดๅงใฎๅฝฑ้ฟใๅผทใๅใใพใใใขใใชใฎๅฉ็จใฏ้ๅคๆ้ๅธฏใซใใผใฏใๆฅใใใใพใใใใใใๅจๆใฏใใขใใซใๅๆใซๅญฆใใงใใใใจๆใใใกใงใใใๅจๆใฎ้ทใใๅฝขใฏๆๆจใซใใฃใฆ้ใใฎใงใๆๅใซๅฏ่ฆๅใใฆโใฉใๆบใใฆใใใโใๆดใใใจใ็ฒพๅบฆใใๅ ใซ้่ฆใงใใ
ๆ็ณปๅใงๅไปใชใฎใฏใใใฌใณใใๅญฃ็ฏๆงใ ใใง่ชฌๆใงใใชใโๆง้ ๅคๅโใงใใใใจใใฐๆ้ๆนๅฎใUIๅทๆฐใๅคงๅใญใฃใณใใผใณใใขใซใดใชใบใ ๅคๆดใ็ซถๅใฎๅๅ ฅใๆณ่ฆๅถใ็ฝๅฎณใ็คพไผ็ใคใใณใใชใฉใใใใจใๆๆจใฎๆฐดๆบใๆฎตๅทฎใฎใใใซๅคใใใใจใใใใพใใๆง้ ๅคๅใใใใจใ้ๅปใฎ้ขไฟๆงใใใฎใพใพๆชๆฅใซ็ถใใจใใๅๆใๅดฉใใใฉใใชใขใใซใงใๅคใใใใใชใใพใใ็พๅ ดใงใๆฅใซๅฝใใใชใใชใฃใใใจใใใจใใใขใใซใฎใใใซใใๅใซใๆๆจๅฎ็พฉใฎๅคๆดใ่จๆธฌใฎๆฌ ๆใใใผใฟใฎ้ ๅปถใ้็จใซใผใซใฎๅคๆดใชใฉใๆง้ ๅคๅใฎๅ่ฃใๆดใๅบใใฎใ่ฟ้ใงใใ
ใใใซใๆฌ ๆใๅคใๅคใฎๆฑใใๆ็ณปๅใงใฏ้่ฆใงใใๆฌ ๆใฏใใใผใฟใๅญๅจใใชใใใฎใงใฏใชใใๅใใฆใใชใใใใจใๅคใใ่จๆธฌ้ๅฎณใๅซใใงใใๅ ดๅใใใใพใใๅคใๅคใใๅใชใใใคใบใงใฏใชใใใญใฃใณใใผใณใ้ๅฎณใชใฉๅๅ ใฎใใใคใใณใใใใใใพใใใใใใงๅฎๆใซๅนณๅใงๅใใใใๆฉๆขฐ็ใซ้คๅคใใใใใใจใไบๆธฌใฎ็ฎ็ใจใบใฌใใใจใใใใพใใใใจใใฐ้ๅฎณๆค็ฅใใญใฃใใทใใฃ่จ็ปใ็ฎ็ใชใใๅคใๅคใฏๅญฆใถในใ้่ฆใชๆ ๅ ฑใงใใไธๆนใง้ๅธธๆใฎ้่ฆไบๆธฌใ็ฎ็ใชใใ็ฐๅธธๅคใฏๅฅๆฑใใใฆ้ๅธธใใฟใผใณใๅญฆใฐใใๆนใๅฎๅฎใใพใใใคใพใๅๅฆ็ใฏๆ่กใจใใใใใ็ฎ็ใจๅใ้ขใใชใ่จญ่จใงใใ
ๆ็ณปๅไบๆธฌใงๆๅใซใใในใใใจใฏใใขใใซใๅใใใจใงใฏใชใใใใผใฟใฎๅฝขใ็่งฃใใฆใไฝใๅฝใฆใใใฎใใใใฉใใชๆบใใๅฝใฆใใใฎใใใๅฝใใใชใใจใไฝใ่ตทใใใๅฐใใฎใใใ่จ่ใซใใใใจใงใใใใใๆๆงใ ใจใ็ฒพๅบฆใ่ฏใใฎใซๅฝนใซ็ซใใชใไบๆธฌใ็ใพใใพใใ
ๆๆณใฎๅฐๅณใไฝใโโใใผในใฉใคใณใใๆฉๆขฐๅญฆ็ฟใๆทฑๅฑคๅญฆ็ฟใพใง
ๆ็ณปๅไบๆธฌใฎๆๆณใฏๅคๅฒใซใใใใพใใใๅฎๅใงใฎ้ธใณๆนใฏใ่ค้ใใฎ็ซถไบใใซใใชใๆนใใใพใใใใพใใใพใใฏๅฟ ใใใผในใฉใคใณใไฝใใพใใใใจใใฐใ็ด่ฟๅคใใใฎใพใพๆชๆฅใซ็ฝฎใใใๅ ้ฑใฎๅใๆๆฅใฎๅคใไฝฟใใใ็งปๅๅนณๅใงๆปใใใซใใใใจใใฃใๅ็ดใชไบๆธฌใงใใ้ฉใใปใฉๅคใใฎๆๆจใงใใใใใฏโใใใใๅฝใใโใใใซใๅๅ ใ่ชฌๆใใใใใงใใใใผในใฉใคใณใซๅใฆใชใ้ซๅบฆใชใขใใซใฏใ้็จใณในใใใใใไพกๅคใ่ใใจๅคๆญใงใใพใใ
ๆฌกใซใๆ็ณปๅๅฐ็จใฎ็ตฑ่จใขใใซใใใใพใใไปฃ่กจไพใจใใฆARIMA็ณปใๆๆฐๅนณๆปใใใใพใใใใใใฏ้ๅปใฎๅคใฎ่ชๅทฑ็ธ้ขใๆใใใใใใฌใณใใๅญฃ็ฏๆงใๆฏ่ผ็็ด ็ดใซ็ตใฟ่พผใใใใใพใใ็นๅพดใฏใ็ญใ็ณปๅใงใๅใใใใใใใฉใกใผใฟใๆฏ่ผ็่งฃ้ใใใใใใจใงใใใใ ใใๅคๅค้ใฎๅค้จ่ฆๅ ใๅ ฅใใใฎใ้ฃใใๅ ดๅใใใใๅค้จ่ฆๅ ใๆฏ้ ็ใช้ ๅใงใฏ้็ใใใใพใใ
ใใฌใณใใจๅญฃ็ฏๆงใ่ถณใ็ฎใง่กจ็พใใๅ ๆณใขใใซใฎ่ใๆนใๆ็จใงใใๆๆฅๅนๆใๅนดๆฌกๅนๆใ็ฅๆฅใชใฉใๆๅใจใใฆๆฑใใใจใงใ่ชฌๆๅฏ่ฝๆงใไฟใฃใใพใพไบๆธฌใงใใพใใ็พๅ ดใงใใชใใใฎไบๆธฌใซใชใฃใใฎใใใ่ชฌๆใใๅฟ ่ฆใๅผทใใจใใใใใใๆง้ ๅใใใใขใใซใฏๅผทใๅณๆนใซใชใใพใใไธๆนใงใๆง้ ๅคๅใ็ช็บใคใใณใใซใฏๅผฑใใใจใๅคใใใคใใณใๆ ๅ ฑใๅฅ้ๅ ฅใใๅทฅๅคซใๅฟ ่ฆใซใชใใพใใ
ๅค้จ่ฆๅ ใ็ฉๆฅต็ใซไฝฟใใใใจใใฏใๆ็ณปๅใ็นๅพด้ๅใใฆๆฉๆขฐๅญฆ็ฟใงๅๅธฐๅ้กใจใใฆ่งฃใใขใใญใผใใ็พๅฎ็ใงใใใใจใใฐใฉใฐ็นๅพด้ใจใใฆใ1ๆฅๅใ7ๆฅๅใ28ๆฅๅใฎๅคใใๅ ฅใใใใ็งปๅๅนณๅใจใฎๅทฎๅใ็ดฏ็ฉใไผๆฅใใฉใฐใๅบๅ่ฒปใๆฐๆธฉใไพกๆ ผใๅจๅบซใชใฉใ็นๅพด้ใซใใพใใๅพ้ ใใผในใใฃใณใฐใชใฉใฏ้็ทๅฝขใช้ขไฟใๆใใใใใๅค้จ่ฆๅ ใๅนใ้ ๅใงใฏๅผทใใใจใๅคใใงใใใใ ใใ็นๅพด้่จญ่จใ่ชคใใจๆชๆฅๆ ๅ ฑใๆผใใพใใไพใใฐใๅฝๆฅใฎๅฃฒไธใใใไฝใฃใ็นๅพด้ใไบๆธฌใซไฝฟใฃใฆใใพใใชใฉใๆ้ใฎ็ขๅฐใ้ๆตใใใใในใ่ตทใใใใใงใใๅฎๅใงใฏใ็นๅพด้ใใจใซใใใค็ขบๅฎใใๆ ๅ ฑใใใๆฃๅธใใใไบๆธฌๆ็นใงๅฉ็จๅฏ่ฝใชใใฎใ ใใไฝฟใใซใผใซใๅฟ ่ฆใงใใ
ๆทฑๅฑคๅญฆ็ฟใฎ็ณปๅใขใใซใฏใ้ทใไพๅญใ่ค้ใชใใฟใผใณใๆใใใใๅฏ่ฝๆงใใใใพใใใใใผใฟ้ใๅฎๅฎๆงใ่ชฌๆๅฏ่ฝๆงใ้็จใณในใใฎ้ขใงใใผใใซใไธใใใพใใๅคง้ใฎ็ณปๅใใใใๅใๆง้ ใๅคใใฎๅฏพ่ฑกใซๅ ฑๆใใใใใใชๅ้กใงใฏๆๅนใชใใจใใใใพใใไธๆนใๅไธๆๆจใๅฐ้ใใผใฟใงๅฝใฆใใ ใใชใใๆทฑๅฑคๅญฆ็ฟใๅฟ ใใใๆ้ฉใจใฏ้ใใพใใใๅฎๅใงๅคงๅใชใฎใฏใๆๅ ็ซฏใซ้ฃใณใคใใใจใงใฏใชใใ็ฎ็ใปใใผใฟ้ใป่ชฌๆ่ฆไปถใป้็จไฝๅถใฎๅถ็ดใฎไธญใงใๆใๅ ็ขใช้ธๆใใใใใจใงใใ
่ฉไพกๆๆจใ้ธใณๆนใ้่ฆใงใใRMSEใฏๅคงใใช่ชคๅทฎใๅผทใ็ฝฐใใMAEใฏๅคใๅคใฎๅฝฑ้ฟใๅใใซใใใงใใๅฃฒไธใฎใใใซๅคงใใชใใฌใใใใๅคใๅคใ้่ฆใชๆๅณใๆใคๅ ดๅใฏRMSEใๅใใใจใใใใพใใใๆฅๆฌกใขใฏใใฃใใฎใใใซไธๅฎใฎ่ชคๅทฎใ็ถ็ถ็ใซๆธใใใใใชใMAEใๆฑใใใใใใจใใใใพใใใใใซใๆๆๆฑบๅฎใซ็ด็ตใใใชใใ่ชคๅทฎใ้้ญ็ๆๅคฑใซๆ็ฎใใๆๆจใซๅฏใใใฎใๆๅนใงใใ้ๅฐๅจๅบซใฎๆๅคฑใจๆฌ ๅใฎๆๅคฑใ้ๅฏพ็งฐใชใใๅทฆๅณๅฏพ็งฐใช่ชคๅทฎๆๆจใ ใใงใฏไธๅๅใซใชใใพใใ
้็จใงๅใคโโใใใฏใในใใใใชใใๆค็ฅใ่ชฌๆๅฏ่ฝๆง
ๆ็ณปๅไบๆธฌใไฝฟใใๅฝขใซใใใใใซใฏใๅญฆ็ฟใจ่ฉไพกใฎใใๆนใโๆ้ใซๅฟ ๅฎโใซใใๅฟ ่ฆใใใใพใใๅ ทไฝ็ใซใฏใใญใผใชใณใฐๆค่จผใใฆใฉใผใฏใใฉใฏใผใๆค่จผใจๅผใฐใใๆนๆณใงใๅญฆ็ฟๆ้ใๅฐใใใค้ฒใใชใใๆชๆฅใ่คๆฐๅไบๆธฌใใๅฎ้็จใซ่ฟใๅฝขใงๆง่ฝใ่ฆใพใใใใใซใใใ็นๅฎๆ้ใ ใๅฝใใฃใฆใใใ ใใใจใใๅถ็ถใๆธใใใพใใใใใซใไบๆธฌใฎๅฐๅนณ๏ผ1ๆฅๅ ใ7ๆฅๅ ใ28ๆฅๅ ใชใฉ๏ผใใจใซ็ฒพๅบฆใๅคงใใๅคใใใฎใงใใฉใฎๅฐๅนณใๆๆๆฑบๅฎใซ้่ฆใใๅ ใซๆฑบใใฆ่ฉไพกใใพใใ
ๆฌกใซใ้็จใงๅฟ ใ่ตทใใใฎใโๅฝใใใชใใชใโๅ้กใงใใใใผใฟใฎๅๅธใๅคใใใใชใใใฏใใใญใใฏใใฎๆ้ทใๅธๅ ดๅคๅใง่ช็ถใซ่ตทใใพใใใใใง้่ฆใชใฎใฏใๅฝใใใชใใชใฃใใจใใซๅๅ ใๅใๅใใใใ่จญ่จใงใใไบๆธฌใๅคใใใจใใไบๅฎใ ใใงใฏใใขใใซใๆชใใฎใใใใผใฟใๅฃใใใฎใใๅค้จใทใงใใฏใใใฃใใฎใใใใใใพใใใๅฎๅใงใฏใใใผใฟใฎๅฐ็้ ๅปถใๆฌ ๆใๆค็ฅใใใขใใฟใชใณใฐใไธป่ฆ็นๅพด้ใฎๅๅธๅคๅใ่ฟฝใใขใใฟใชใณใฐใไบๆธฌ่ชคๅทฎใฎๆฅๅขใ่ฟฝใใขใใฟใชใณใฐใๅใใฆๆใคใจใๅพฉๆงใ้ใใชใใพใใ
่ชฌๆๅฏ่ฝๆงใใไฝฟใใใไบๆธฌใซใฏๆฌ ใใใพใใใ็พๅ ดใ็ฅใใใใฎใฏใๆๆฅๅฃฒไธใใใใใใใ ใใงใฏใชใใใใชใใใ่ฆ็ฉใใฃใฆใใใฎใใใใฉใฎ่ฆๅ ใๅนใใฆใใใฎใใใใฉใใใใใใฌใใฎใใใงใใใใใงไบๆธฌๅคใจใปใใใงใไบๆธฌๅบ้๏ผไธ็ขบๅฎๆงใฎ็ฏๅฒ๏ผใๅบใไพกๅคใใใใพใใใใใซใๅค้จ่ฆๅ ใไฝฟใใขใใซใชใใๅฏไธใฎๆนๅๆงใ็คบใใใจใงใๆๆๆฑบๅฎใซไฝฟใใใใใชใใพใใไพใใฐๅบๅ่ฒปใๅขใใใๅ ดๅใฎใทใใชใชใไพกๆ ผใๅคใใๅ ดๅใฎใทใใชใชใชใฉใไบๆธฌใโใใใโใฎ่จ็ปใซๅคๆใงใใใจใๅใชใๆฐๅฝใฆใใไธๆฎตไธใใใพใใ
้็จใๆ็ซใใใๆๅพใฎใณใใฏใไบๆธฌใฎๆดๆฐ้ ปๅบฆใจ่ฒฌไปป็ฏๅฒใๆ็ขบใซใใใใจใงใใๆฏๆฅๆดๆฐใในใใชใฎใใ้ฑๆฌกใงๅๅใชใฎใใๆดๆฐใฎใใณใซใขใใซใๅๅญฆ็ฟใใใฎใใไธๅฎๆ้ๅบๅฎใใใฎใใไบๆธฌใๅคใใใจใใซ่ชฐใๅๅ ใ่ฆใซ่กใใฎใใใใใใๆๆงใ ใจใไบๆธฌใฏ็ฝฎ็ฉใซใชใใพใใๆ็ณปๅไบๆธฌใฏใใขใใซใใฎใใฎใใใ้็จ่จญ่จใไพกๅคใๆฑบใใ้ ๅใงใใๅ ็ขใชใใผในใฉใคใณใๆ้ใซๅฟ ๅฎใชๆค่จผใใใชใใใๅๆใซใใ็ฃ่ฆใ่ชฌๆๅฏ่ฝๆงใๆดๆฐใซใผใซใใใฎไบใคใๆใใจใไบๆธฌใฏ็พๅ ดใฎๆๆๆฑบๅฎใซ่ช็ถใซ็ตใฟ่พผใพใใฆใใใพใใ

-
CIO
- A/Bใในใใฎ่ฝใจใ็ฉดใๅ จ้จใคใถใโโๅฎ้จ่จญ่จใใๆๆๆฑบๅฎใพใงใใคใชใ็ตฑ่จใฎๅบๆฌ
A/Bใในใใฎ่ฝใจใ็ฉดใๅ จ้จใคใถใโโๅฎ้จ่จญ่จใใๆๆๆฑบๅฎใพใงใใคใชใ็ตฑ่จใฎๅบๆฌ
A/Bใในใใฎ็ฎ็ใฏใๅทฎใๆธฌใใใงใฏใชใใๆๆๆฑบๅฎใใใ
A/BใในใใฏใAใจBใฎใฉใกใใ่ฏใใใใๆฑบใใใใใฎๆ ็ตใฟใงใใใใใใ็พๅ ดใงใใใใกใชๅคฑๆใฏใใในใใฎ็ฎ็ใใๅทฎใๅบใใใฉใใใใซใใๆฟใใใใจใงใใๅทฎใๅบใใใงใฏใชใใๅทฎใๅบใใจใใซใฉใๅใใฎใใๅทฎใๅบใชใใฃใใจใใซใฉใๆฑใใฎใใพใงๅซใใฆใๆๆๆฑบๅฎใจใใฆ่จญ่จใใๅฟ ่ฆใใใใพใใ
ๆๅใซๆฑบใใในใใชใฎใฏใไปฎ่ชฌใจไธป่ฆๆๆจใงใใใใจใใฐใๆฐใใใชใณใใผใใฃใณใฐใงๅๅใขใฏใทใงใณใๅขใใใใจใใไปฎ่ชฌใชใใไธป่ฆๆๆจใฏๅๅใขใฏใทใงใณ็ใใใใใพใใใไธๆนใงใๅๅใขใฏใทใงใณใๅขใใฆใ่งฃ็ดใๅขใใใชใๆๅณใใใใพใใใใใใงใฌใผใใฌใผใซๆๆจใจใใฆใ็ฟ้ฑใฎ็ถ็ถ็ใๅใๅใใ็ใ็ฝฎใใพใใไธป่ฆๆๆจใ ใใ่ฆใฆๅใกใซใใใจใใใญใใฏใๅ จไฝใจใใฆใฏๆชๅใใใใจใใไบๆ ใ้ฒใใพใใ
ๆฌกใซ้่ฆใชใฎใใใฉใใใใใฎๅทฎใชใๅใกใจใใใใงใใใใใง็ปๅ ดใใใฎใๆๅฐๆคๅบๅนๆใจใใ่ใๆนใงใใๅฎๅใงใฏใ็ตฑ่จ็ใซๆๆใใใใใใใธใในใจใใฆๆๅณใใใใใใฎๆนใ้่ฆใชใฎใงใใใจใใฐCVRใ0.1%ไธใใฃใฆใๅฃฒไธใคใณใใฏใใๅฐใใใชใใ้็บใณในใใซ่ฆๅใใชใใใใใใพใใใ้ใซใใใใใชๆนๅใงใๅฏพ่ฑกใๅทจๅคงใงใใใฐๅๅใซไพกๅคใใใใพใใๆๅฐๆคๅบๅนๆใฏใๅฟ ่ฆใตใณใใซๆฐใๆ้ใฎ่ฆ็ฉใใใซใ็ด็ตใใใใใๅฎ้จใๅงใใๅใซๆฑบใใฆใใไพกๅคใใใใพใใ
ใใใงๆฐใไปใใใใฎใฏใๆๆจใใฒใจใคใงๆธใใจใฏ้ใใชใ็นใงใใๅนณๅใ ใ่ฆใฆใใใจใ็นๅฎใฎๅฑคใ ใใๅคงใใๅๅฟใใฆๅ จไฝๅนณๅใๆผใไธใใฆใใใฑใผในใ่ฆ้ใใพใใใใจใใฐ้ซ้ก่ชฒ้่ ใซใฏๆชๅฝฑ้ฟใ ใ็ก่ชฒ้ใฆใผใถใผใซ่ฏใๅฝฑ้ฟใใใใจใๅนณๅใงใฏใใฉในใซ่ฆใใใใจใใใใพใใใ ใใใจใใฃใฆๆๅใใๅคง้ใฎใปใฐใกใณใใ่ฆใใจใๅค้ๆฏ่ผใฎๅ้กใงๅถ็ถใฎๅฝใใใๅขใใพใใ็พๅฎ็ใซใฏใไบๅใซ้่ฆใปใฐใกใณใใๅฐๆฐใซ็ตใใๆข็ดขใจ็ขบ่ชใๅใใใฎใๅฎๅ จใงใใ
ใตใณใใซใตใคใบใใฉใณใใ ๅใๆฑๆใใฉใๆฑใใ
A/Bใในใใฎๅ่ณชใๆฑบใใๅคงใใช่ฆ็ด ใฏใใตใณใใซใตใคใบใจใฉใณใใ ๅใฎ้็จใงใใใตใณใใซใๅฐใชใใจใๅนๆใใใฃใฆใๆคๅบใงใใพใใใใๅถ็ถใฎๆบใใงๅๆใใฒใฃใใ่ฟใใพใใใใใงๅฟ ่ฆใตใณใใซๆฐใๆฑบใใ้ใซใใใผในใฉใคใณ๏ผ็พ็ถใฎๆๆจๆฐดๆบ๏ผใๆๅฐๆคๅบๅนๆใ่จฑๅฎนใใ่ชคๅคๅฎใฎ็ขบ็ใไฝฟใใพใใ็ดฐใใๅผใ่ฆใใชใใฆใใใๆนๅๅน ใๅฐใใ่ฆ็ฉใใใปใฉๅฟ ่ฆใตใณใใซใๅขใใใใใฐใใคใใๅคงใใๆๆจใปใฉใตใณใใซใๅขใใใใจใใ็ดๆใ้่ฆใงใใ
ๆฌกใซๆ้ใฎๆฑบใๆนใงใใๆๆฅๅนๆใๆๅๆๆซใฎๅใใใใๆๆจใงใฏใ็ญๆ้ใงๅใใจๅใฃใฆๅคๆญใใฆใใพใใพใใไพใใฐB2Bใฎใชใผใ็ฒๅพใฏๅนณๆฅใซๅใใใใใงใใใECใงใฏ็ตฆๆๆฅใใปใผใซๅจๆใๅนใใพใใ็ๆณใฏใๅฐใชใใจใไธใคใฎๅจๆใใพใใใใใซๆ้ใ่จญ่จใใๅญฃ็ฏๆงใๅผทใใชใใใผใซใใขใฆใใไฝฟใฃใ้ทๆๆค่จผใ่ฆ้ใซๅ ฅใใพใใ
ใใใฆใใฉใณใใ ๅใๅฎๅใงๆใๅฃใใใใใใคใณใใๆฑๆใงใใๆฑๆใจใฏใๅฏพ็ ง็พคใจๆฝ็ญ็พคใใใใใซๅใใใใไบใใฎๅฝฑ้ฟใๆททใใใใจใงใใๅ ธๅไพใฏใๅใใฆใผใถใผใในใใใจPCใงใขใฏใปในใใ็ๆนใงใฏAใใใ็ๆนใงใฏBใ่ฆใฆใใพใใฑใผในใงใใใใใใฏSNSใงๆฐๆฉ่ฝใ่ฉฑ้กใซใชใใๅฏพ็ ง็พคใ่กๅใๅคใใฃใฆใใพใใฑใผในใใใใพใใใใใซB2B้ ๅใงใฏใๅใไผๆฅญๅ ใฎ่คๆฐใฆใผใถใผใไบใใซๅฝฑ้ฟใๅใใใจใๅคใใใฆใผใถใผๅไฝใฎๅฒไปใงใฏไธๅๅใซใชใใใจใใใใพใใ
ๆฑๆใธใฎๅฏพ็ญใฏใๅฒไปๅไฝใ้ฉๅใซ้ธใถใใจใซๅฐฝใใพใใๅไบบใ็ฌ็ซใซๆฑใใใชใใฆใผใถใผๅไฝใง่ฏใใงใใใไผๆฅญใใใผใ ใชใฉใฎใพใจใพใใงๅฝฑ้ฟใไผๆญใใใชใใใฏใฉในใฟใผๅไฝใงๅฒใไปใใ็บๆณใๅฟ ่ฆใงใใใใ ใใฏใฉในใฟใผๅใใใจใตใณใใซๆฐใฎๅฎๅนใๆธใใๅฟ ่ฆๆ้ใไผธใณใใใจใใใใพใใใ ใใใใใๅฎ้จใๅงใใๅใซใใฉใใงๅนฒๆธใ่ตทใใใใใๆฅญๅ็่งฃใจใใฆๆดใๅบใใฆใใใใจใ้่ฆใงใใ
ใใไธใคใฎ่ฝใจใ็ฉดใฏ้ไธญ่ฆใ่ฆใงใใๆฏๆฅ็ตๆใ่ฆใฆใไปๆฅใฏBใๅใฃใฆใใใ็ตใใใใใจใใใจใๅถ็ถใฎๆบใใงๅใฃใฆใใ็ฌ้ใๆพใฃใฆใใพใใ่ชคๅคๅฎใๅขใใพใใ่ฆใ่ฆ่ชไฝใๆชใใฎใงใฏใชใใ่ฆใใชใ่ฆใใใใฎใซใผใซใๅฟ ่ฆใงใใไพใใฐใๆฑบใใๆ้ใ็ตใใใพใงใฏๅคๅฎใใชใใใใใใฏ้ๆฌกๆคๅฎใฎๆ ็ตใฟใๆก็จใใฆโ่ฆใๅๆฐโใ็ตฑ่จ็ใซ็นใ่พผใใใจใใฃใ้็จใงใใ็พๅ ดใงใฏใใพใใ็ตไบๆกไปถใไบๅใซๆฑบใใใใ ใใงใไบๆ ใๅคงใใๆธใใพใใ
็ตๆใฎ่ชญใฟๆนใจใๅฎ่ฃ ๅพใซๅพๆใใชใๅคๆญๅบๆบ
ใในใใฎ็ตๆใๅใๅใฃใใจใใๅคใใฎไบบใๆๅใซ่ฆใใฎใฏpๅคใใใใใพใใใใใใpๅคใฏใๅทฎใใชใใจไปฎๅฎใใใจใใซใไปใฎๅทฎไปฅไธใๅถ็ถใงๅบใ็ขบ็ใใ่กจใๆๆจใงใใฃใฆใใBใ่ฏใ็ขบ็ใใงใฏใใใพใใใใใใใใตใณใใซใๅทจๅคงใชใๅฐใใชๅทฎใงใๆๆใซใชใใพใใใใตใณใใซใๅฐใใใใฐๅคงใใชๅทฎใงใๆๆใซใชใใชใใใจใใใใพใใใคใพใpๅคใ ใใงๅคๆญใใใจใใๆๅณใฎใชใๅทฎใๆก็จใใใใใๆๆใชๆนๅใๆจใฆใใใฎใฉใกใใใซๅฏใใใกใงใใ
ใใใงใๅฎๅใงใฏๅนๆ้ใจไธ็ขบๅฎๆงใใปใใใง่ฆใใฎใๆๅนใงใใๅนๆ้ใฏใไพใใฐCVRใไฝใใคใณใไธใใฃใใใๅฃฒไธใไฝ%ๅขใใใใจใใฃใๅทฎใฎๅคงใใใงใใไธ็ขบๅฎๆงใฏใใใฎๅทฎใใฉใใใใใใฌใๅฏ่ฝๆงใใใใใงใไฟก้ ผๅบ้ใจใใฆ่กจ็พใใใใใจใๅคใใงใใไฟก้ ผๅบ้ใใใใธใในไธๆๅณใใใๅทฎใใใพใใใงใใใชใใใพใ ๅคๆญใๆฉใใใใใใพใใใใ้ใซๅบ้ใใจๆๅณใฎใใ้ ๅใซๅ ฅใฃใฆใใใชใใpๅคใซ้ๅฐใซใใ ใใใๆๆๆฑบๅฎใงใใพใใ
ใพใใใใใใ่ชค่ชญใฏใๆๆใงใชใใฃใ๏ผๅนๆใใชใใใจ็ต่ซใฅใใใใจใงใใๆๆใงใชใใฎใฏใๅใซๆ ๅ ฑใ่ถณใใชใๅฏ่ฝๆงใใใใพใใๅนๆ้ใใใฉในใงใๅบ้ใๅบใใชใใใตใณใใซไธ่ถณใฎ็ใใๅผทใใงใใใใใงๅคงๅใชใฎใฏใๆๅใซๆฑบใใๆๅฐๆคๅบๅนๆใจ็ งใใๅใใใฆใใใใฎใในใใฏใใฎๅทฎใๆคๅบใงใใ่จญ่จใ ใฃใใฎใใใๆฏใ่ฟใใใจใงใใ
ใใใซใใปใฐใกใณใๅฅใฎ็ตๆใ่ฆใใจใใฏๆ ้ใใๅฟ ่ฆใงใใใในใๅพใซๆใใคใใพใพใซๅฑๆงใงๅใฃใฆใใใจใใฉใใใงๅถ็ถโๅใฃใใปใฐใกใณใโใๅฟ ใๅบใฆใใพใใใใใๆฌ็ฉใจ่ชค่ชใใใจใๆฌกใฎๆฝ็ญใ่ฟท่ตฐใใพใใๅฎๅ จใชใใๆนใฏใไบๅใซ้่ฆใปใฐใกใณใใ้ๅฎใใฆไปฎ่ชฌใจใใฆๆใคใใใในใๅพใฎ็บ่ฆใฏๆข็ดข็ตๆใจใใฆๆฑใฃใฆๆฌกใฎใในใใง็ขบ่ชใใใใจใใไบๆฎตๆงใใงใใ
ๆๅพใซใA/Bใในใใฏๅใฃใฆ็ตใใใงใฏใใใพใใใใชใชใผในๅพใซๅนๆใ่ใใใใจใใใใพใใๆฐ่ฆๆงใงไธๆ็ใซ่กๅใๅคใใใ้็จใๅคใใใใฆใผใถใผๅฑคใๅคใใใ็ซถๅใๅธๅ ดใๅใใชใฉใ็็ฑใฏใใใใงใใใใพใใใ ใใใใใ้่ฆใชๅคๆดใงใฏใใผใซใใขใฆใใๆฎใใฆ้ทๆใฎๅทฎใ็ฃ่ฆใใใใไธป่ฆๆๆจใจใฌใผใใฌใผใซๆๆจใ็ถ็ถใใฆ่ฟฝใใใชใฐใฌใใทใงใณใๆฉๆใซๆค็ฅใงใใ็ถๆ ใไฝใใใจใๅฎๅ็ใซใฏๅผทใใงใใ
A/Bใในใใฏ็ตฑ่จใฎๅ้กใซ่ฆใใฆใๅฎใฏใใญใใฏใใฎ่จญ่จใป้็จใปๆๆๆฑบๅฎใฎ็ทๅๆ ผ้ๆใงใใไปฎ่ชฌใๆ็ขบใซใใๆๆจใ้ธใณใๅฒไปใจๆ้ใ่จญ่จใใ็ตๆใไธ็ขบๅฎๆง่พผใฟใง่ชญใใใใฎไธ้ฃใไธๅฏงใซๅใใปใฉใใในใใฏโๅๆใๆฑบใใๅๅผโใงใฏใชใใๅญฆ็ฟใ็ฉใฟ้ใญใๅผทๅใชไป็ตใฟใซใชใใพใใ

ไป้ ่ใใชใๅ ๆๆจ่ซๅ ฅ้๏ผ็ธ้ขใจใฎ้ใใฏ๏ผ
็ธ้ขใจๅ ๆใฎ้ใใใๅๅฎไปฎๆณใใง่ น่ฝใกใใใ
ใพใใๅ ๆๆจ่ซใๆฑใใฎใฏใAใใใฃใใใBใ่ตทใใใฎใใใจใใๅใใงใใใใใง้่ฆใชใฎใฏใโๅใไบบ๏ผๅใๅฏพ่ฑก๏ผโใซๅฏพใใฆใAใใใฃใไธ็ใใจใAใใใใชใใฃใไธ็ใใๆฏในใใใใจใใ็บๆณใซใชใใพใใใใจใใฐใใฏใผใใณใ้ ใฃใใฆใผใถใผใฎ่ณผๅ ฅ้กใๅขใใใจใใฆใใใใใ ใใงใฏๅ ๆใจใฏ่จใใพใใใใชใใชใใใใใใ่ณผ่ฒทๆๆฌฒใ้ซใใฆใผใถใผใๅชๅ ใใฆ้ ใฃใฆใใใใใๆๆฌฒใ้ซใใใ่ฒทใฃใใใ ใใใใใใชใใใใงใใ
ใใฎใๅใไบบใซไบใคใฎไธ็ใ็จๆใใใใใจใใ่ใๆนใใๅ ๆๆจ่ซใงใฏๅๅฎไปฎๆณใจๅผใณใพใใๅๅฎไปฎๆณใจใฏใใใใใฏใผใใณใ้ ใฃใฆใใชใใฃใใใใใฎไบบใฏใฉใใชใฃใฆใใใใใจใใไปฎใฎไธ็ใงใใ็พๅฎใซใฏไธไบบใฎใฆใผใถใผใๅๆใซไบใคใฎไธ็ใซ็ฝฎใใชใใฎใงใๅๅฎไปฎๆณใฏ่ฆณๆธฌใงใใพใใใ่ฆณๆธฌใงใใชใใใฎใๆจๅฎใใใใใจใใใฎใๅ ๆๆจ่ซใฎ้ฃใใใงใใใ้ข็ฝใใงใใใใพใใ
ใใใงๆผใใใในใใใคใณใใฏไบใคใใใพใใใฒใจใคใฏใๅ ๆๅนๆใฏโๆฏ่ผโใงๅฎ็พฉใใใใจใใใใจใงใใๆฝ็ญใๅฎๆฝใใ็พคใฎๅนณๅๅคใ ใ่ฆใฆใใๆฝ็ญใๅนใใใฎใใฏใใใใพใใใใใใฒใจใคใฏใๆฏ่ผ็ธๆใๆญฃใใใชใใจใ็ตๆใ็ฐกๅใซใญใใใใจใใใใจใงใใ่ณผ่ฒทๆๆฌฒใๆขๅญใฎๅฉ็จ้ ปๅบฆใๅฐๅใใใใคในใๅบๅๆฅ่งฆ็ถๆณใชใฉใๆฝ็ญใซใ็ตๆใซใๅฝฑ้ฟใใ่ฆๅ ใใใใจใ็พค้ใฎๅทฎใฏใๆฝ็ญใฎๅนๆใใจใๅ ใ ใฎ้ใใใๆททใใฃใฆใใพใใพใใใใฎๆททใใใใฎใไบค็ตกใงใๅ ๆๆจ่ซใฏไบค็ตกใใฉใๆฑใใใฎไฝ็ณปใงใใใใพใใ
็พๅ ดใงใใ่ตทใใใ็ธ้ขใฎ็ฝ ใใใใๅฐใๅ ทไฝ็ใซ่ใใพใใใใจใใฐๆฐใใUIใๅฐๅ ฅใใใใจใง้ข่ฑ็ใไธใใฃใใจใใพใใใใใใใใฎใฟใคใใณใฐใงๅบๅๆตๅ ฅใๆธใใๆขๅญใฆใผใถใผๆฏ็ใๅขใใฆใใใใฉใใงใใใใ้ข่ฑ็ใฎไฝไธใฏUIใฎๆนๅใงใฏใชใใๆตๅ ฅใฎ่ณชใๅคใใฃใใ ใใใใใใพใใใใใใใฏใญใฃใณใใผใณ้ๅงใจๅๆใซๅญฃ็ฏ่ฆๅ ใง้่ฆใไผธใณใๆๆใซๅ ฅใฃใฆใใใใ่ช็ถๅขใๆฝ็ญๅนๆใจๅใ้ใใใใใใใพใใใใใใใฏใๆฝ็ญใฎๅๅพใงๆฏในใใใจใใ็ด ๆดใชๆฏ่ผใใๅๅฎไปฎๆณใใใพใไปฃๆฟใใฆใใชใไพใงใใ
ๅ ๆๆจ่ซใงๆ็ต็ใซๆจๅฎใใใ้ใฏใๅนณๅ็ใซใฉใใ ใๅนใใใใจใใๅนณๅๅฆ็ฝฎๅนๆใซ้ใใพใใใๅฎๅใงใฏใ่ชฐใซๅนใใใใใ้่ฆใซใชใใพใใๆฐ่ฆใฆใผใถใผใซใฏๅนใใๆขๅญใซใฏๅนใใชใใไฝ้ ปๅบฆๅฑคใซใฏๅนใใ้ซ้ ปๅบฆๅฑคใซใฏๅนใใชใใใจใใๅฝขใงๅนๆใ็ฐใชใใใจใฏ็ใใใใใพใใใๅๅฅใฎๅนๆใ็ดๆฅๅฝใฆใซใใใฎใฏ้ฃใใใจใใฆใใๅฐใชใใจใใปใฐใกใณใๅฅใซๅนๆใ้ใๅฏ่ฝๆงใ่ฆ้ใซๅ ฅใใฆ่จญ่จใใใ ใใงใๅ ๆๆจ่ซใฏๆๆๆฑบๅฎใฎ็ฒพๅบฆใไธใใฆใใใพใใ
่ฆณๅฏใใผใฟใงๅ ๆใๆจๅฎใใไปฃ่กจ็ใขใใญใผใ
็ๆณใฏใฉใณใใ ๅๆฏ่ผๅฎ้จใใคใพใA/Bใในใใงใใใฉใณใใ ใซๅฒใไปใใใใจใงใไบค็ตกใๅนณๅ็ใซๆใกๆถใใใใๆฝ็ญใใใฃใ็พคใใจใใใใชใใฃใ็พคใใๅๅฎไปฎๆณใฎไปฃ็ใจใใฆๆ็ซใใใใใชใใพใใใใ ใ็พๅฎใซใฏใๅซ็็ใป้็จ็ใปใณในใ็ใช็็ฑใงใฉใณใใ ๅใงใใชใใใจใๅคใใงใใใใใง่ฆณๅฏใใผใฟใใๅ ๆใๆจๅฎใใใขใใญใผใใ็ปๅ ดใใพใใๅคงไบใชใฎใฏใใฉใฎๆๆณใใใใใใๅๆใๆใ็ซใคใชใใๅๅฎไปฎๆณใใใใชใใซไฝใใใใจใใๆกไปถไปใใฎ้ๅ ทใ ใจใใ็นใงใใๅๆใๅดฉใใใใๆจๅฎ็ตๆใๅดฉใใพใใ
ๆใๅบๆฌ็ใชใฎใฏๅ ฑๅค้่ชฟๆดใงใใๆฝ็ญ็พคใจๅฏพ็ ง็พคใง้ใใใใช็นๅพด้ใ้ใใๅๅธฐใชใฉใง่ชฟๆดใใฆๅทฎใๆจๅฎใใพใใ็ดๆ็ใงใใใ่ชฟๆดใซๅ ฅใฃใฆใใชใๆช่ฆณๆธฌใฎ่ฆๅ ใไบค็ตกใจใใฆๆฎใใจใ็ต่ซใ็ฐกๅใซๆญชใฟใพใใใใใซใ่ชฟๆดใในใๅคๆฐใจใ่ชฟๆดใใฆใฏใใใชใๅคๆฐใใใ็นใซใๆณจๆใๅฟ ่ฆใงใใๆฝ็ญใซใใฃใฆๅคๅใใไธญ้ๅคๆฐใ่ชฟๆดใใฆใใพใใจใๆฝ็ญๅนๆใฎไธ้จใๆถใใฆใใพใๅฏ่ฝๆงใใใใใใงใใใใใฏๅ ๆใฐใฉใใฎ็บๆณใๅฝนใซ็ซใกใพใใๆฝ็ญโ๏ผไธญ้๏ผโ็ตๆใฎ็ขๅฐใฎ้ไธญใๆถใใใใช่ชฟๆดใฏๅฑใชใใใจใใ็ดๆใๆใฃใฆใใใจไบๆ ใๆธใใพใใ
ๆฌกใซใใไฝฟใใใใฎใๅพๅในใณใขใงใใใใใฏใใใฎไบบใๆฝ็ญใๅใใ็ขบ็ใใ็นๅพด้ใใๆจๅฎใใๆฝ็ญ็พคใจๅฏพ็ ง็พคใไผผใ็ขบ็ๅๅธใซใชใใใใซใใใใณใฐใใใ้ใฟไปใใใใใใฆๆฏ่ผๅฏ่ฝๆงใไธใใพใใๅพๅในใณใขใฎ้ญ ๅใฏใ็นๅพด้ใๅคใใฆใใไธใคใฎในใณใขใใซ่ฆ็ดใใฆใใฉใณในใๅใใซใใใใใจใงใใใใ ใใ็ตๅฑใฏ่ฆณๆธฌใใใ็นๅพด้ใงใใใใฉใณในใๅใใชใใฎใงใๆช่ฆณๆธฌไบค็ตกใซใฏๅผฑใใงใใใพใใๆฅต็ซฏใซๆฝ็ญใๅใใใใไบบใจๅใใซใใไบบใๆททใใใจใ้ใฟใๆดใใฆๆจๅฎใไธๅฎๅฎใซใชใใใจใใใใๅฎๅใงใฏในใณใขๅๅธใฎ้ใชใ๏ผใชใผใใผใฉใใ๏ผใๅฟ ใ็ขบ่ชใใ็ก็ใชไธ่ฌๅใ้ฟใใๅฟ ่ฆใใใใพใใ
ๆ้ใฎๅๅพใไฝฟใฃใฆๆจๅฎใใไปฃ่กจใๅทฎใฎๅทฎๅใงใใไปๅ ฅๅๅพใงๆฝ็ญ็พคใจๅฏพ็ ง็พคใฎๅคๅ้ใๆฏในใใใจใงใๆ้ใซไพๅญใใๅ ฑ้ใฎ่ฆๅ ใ็ธๆฎบใใใใจใใพใใใใจใใฐไธ้จๅฐๅใ ใใงๆฐๆฉ่ฝใๅ ่กๅฐๅ ฅใใไปๅฐๅใฏๆฎใ็ฝฎใใซใใใจใใๅฐๅ ฅๅๅพใฎๅคๅใๆฏ่ผใใใใจใงใๅญฃ็ฏๆงใๅธๅ ดๅ จไฝใฎๅคๅใใใ็จๅบฆๅใ้คใใพใใใใ ใๅทฎใฎๅทฎๅใซใฏใใใใๆฝ็ญใใชใใฃใใไธก็พคใฏๅใใใฌใณใใงๅใใฆใใใฏใใใจใใๅนณ่กใใฌใณใใฎๅๆใ่ฆใซใชใใพใใๅฐๅ ฅๅใฎใใผใฟใงใใฌใณใใ่ฟใใใ็ขบ่ชใใใใๅฐๅ ฅๅใฎๆ็นใไปฎใฎไปๅ ฅใจใใฆใในใใใใชใฉใๅๆใฎๅฆฅๅฝๆงใใงใใฏใ้่ฆใงใใ
้พๅคใงๆฑบใพใๆฝ็ญใซๅใใฎใๅๅธฐไธ้ฃ็ถใงใใใใจใใฐในใณใขใไธๅฎไปฅไธใฎใฆใผใถใผใ ใใซ็นๅ ธใไปใใๅ ดๅใ้พๅคใฎใใไธใจใใไธใฎใฆใผใถใผใฏๆง่ณชใไผผใฆใใใจๆๅพ ใงใใพใใใใใง้พๅค่ฟๅใ ใใ่ฆใฆๅทฎใๆจๅฎใใๅฑๆ็ใชๅ ๆๅนๆใๅพใพใใๅผทๅใงใใใ็ต่ซใฏ้พๅค่ฟๅใซ้ๅฎใใใใใจใๅคใใๅ จไฝใธใฎไธ่ฌๅใซใฏๆณจๆใๅฟ ่ฆใงใใใพใใในใณใขใไบบ็บ็ใซๆไฝใใใฆใใชใใใ้พๅคใฎๆๅใงไธ่ช็ถใชๅๅธใซใชใฃใฆใใชใใใชใฉใๅฅๅ จๆงใใงใใฏใๆฌ ใใใพใใใ
ๆๅพใซๆไฝๅคๆฐใจใใ่ใๆนใใใใพใใใใใฏใๆฝ็ญใๅใใใใฉใใใซๅฝฑ้ฟใใใใ็ตๆใซ็ดๆฅๅฝฑ้ฟใใชใๅคๆฐใใๅฉ็จใใฆๅ ๆใๅใๅใใใขใใญใผใใงใใใใจใใฐๆ ๅฝ่ ใฎๅฒใๅฝใฆใใซใผใซใฎๅข็ใ้ ้่ท้ขใชใฉใโๆฝ็ญๅฎๆฝใฎๆบใใโใจใใฆไฝฟใใๅ ดๅใใใใพใใใใ ใใๆกไปถใๆบใใๅคๆฐใ่ฆใคใใใฎใ้ฃใใใๆบใใใฆใใใใๅฎๅ จใซ่จผๆใใใฎใๅฎนๆใงใฏใใใพใใใใ ใใใใใๆไฝๅคๆฐใไฝฟใใจใใฏใใชใใใใ็ตๆใซ็ดๆฅๅฝฑ้ฟใใชใใจ่จใใใฎใใใใใผใฟใจๆฅญๅ็ฅ่ญใฎไธกๆนใง่ชฌๆใใใใจใๆฑใใใใพใใ
ใใฎใใใซ่ฆณๅฏใใผใฟใฎๅ ๆๆจ่ซใฏใ้ญๆณใฎใใฟใณใงใฏใใใพใใใใฉใฎๆๆณใใๅๅฎไปฎๆณใฎไปฃ็ใไฝใใใใฎๅทฅๅคซใใงใใใๆ็ซๆกไปถใจ้็ใใปใใใงใใใ ใใใใใๆๆณๅใ่ฆใใใใๅ ใซใใ่ชๅใฏใฉใฎๅๅฎไปฎๆณใไปฃๆฟใใใใจใใฆใใใฎใใใ่จ่ชๅใใใใจใๅคงๅใงใใ
ๅฎๅใงๅคฑๆใใชใใใใฎ่จญ่จใจๆค่จผใฎๆ้
ๅ ๆๆจ่ซใงๆใๅทฎใใคใใฎใฏใใขใใซ้ธใณใงใฏใชใใๅใใฎๅใๆนใจ่จญ่จใงใใๆๅใซใใในใใฏใ็ฎ็ใๅ ทไฝๅใใใใจใงใใใใญใฃใณใใผใณใฏๅนใใใใใงใฏใชใใใใญใฃใณใใผใณใฏๆฐ่ฆใฎๅๅ่ณผๅ ฅใใฉใใ ใๆผใไธใใใใใๆขๅญใฎใชใใผใ้้ใใฉใใ ใ็ญใใใใใใๅนๆใฏ้ ๅธๅพไฝๆฅใพใง็ถใใใใจใใๅฝขใซ่ฝใจใใพใใใขใฆใใซใ ใๅคใใใฐใๅฟ ่ฆใช่ฆณๆธฌๆ้ใใไบค็ตกใฎๅ่ฃใๅคใใใใใงใใ
ๆฌกใซใๅฆ็ฝฎใฎๅฎ็พฉใๆๆงใซใใชใใใจใ้่ฆใงใใใฏใผใใณ้ ๅธใๅฆ็ฝฎใจใใใฎใใใฏใผใใณใฎ้ฒ่ฆงใๅฆ็ฝฎใจใใใฎใใๅฉ็จใๅฆ็ฝฎใจใใใฎใใงใ่งฃ้ใๅ จใๅคใใใพใใ้ ๅธใฏ้็จไธใณใณใใญใผใซใใใใใงใใใๅนๆใ่ใ่ฆใใใใจใใใใๅฉ็จใฏๅนๆใๅคงใใ่ฆใใพใใ่ชๅทฑ้ธๆใๅผทใไบค็ตกใๅขใใพใใใใใงใฎๆฑบๅฎใฏใๅๆใฎ้ฝๅใงใฏใชใใๆๆๆฑบๅฎใงๅคใใใใใฌใใผใฏไฝใใใซๅใใใใฎใ็ญใงใใ
ใใฎใใใงใๆฏ่ผ็ธๆใใฉใไฝใใใ้ธใณใพใใใฉใณใใ ๅใงใใใชใA/Bใในใใ็ฌฌไธๅ่ฃใงใใใงใใชใๅ ดๅใฏใไธใง่ฟฐในใ่ฆณๅฏใใผใฟๆๆณใฎไธญใใใๆฅญๅใฎไป็ตใฟใซๅใใใฎใ้ธใณใพใใใใจใใฐๅฐๅใใจใซๅฐๅ ฅใฟใคใใณใฐใ้ใใชใๅทฎใฎๅทฎๅใ่ช็ถใงใใใในใณใข้พๅคใงๆฑบใใฆใใใชใๅๅธฐไธ้ฃ็ถใๆค่จใงใใพใใใใใงๅคงไบใชใฎใฏใใใผใฟใ ใ่ฆใฆๆฑบใใชใใใจใงใใๆฝ็ญใใฉใ้็จใใใฆใใใใใฉใใงไพๅคใ่ตทใใใใใฉใฎใใใชๅคๆญใง้ ใใใฆใใใใจใใฃใ้็จใฎ็่งฃใใๅ ๆๆจ่ซใฎ็ฒพๅบฆใๅทฆๅณใใพใใ
ๆค่จผใงใฏใๆจๅฎๅคใ ใใงใชใๅๆใฎใใงใใฏใๅฟ ใ็ตใฟ่พผใฟใพใใๅพๅในใณใขใชใ็พค้ใฎใใฉใณในใๆดใฃใใใๅทฎใฎๅทฎๅใชใๅฐๅ ฅๅใฎใใฌใณใใไผผใฆใใใใๅๅธฐไธ้ฃ็ถใชใ้พๅคไป่ฟใงไธ่ช็ถใชๆไฝใใชใใใใจใใฃใ็ขบ่ชใๅฟ ่ฆใงใใใใใซใๆๅบฆๅๆใจใใฆใใใๆช่ฆณๆธฌไบค็ตกใใใใใใใใฃใใ็ต่ซใ่ฆใใใใๆค่จใใๅงฟๅขใ้่ฆใงใใๅ ๆๆจ่ซใฏโๆญฃ่งฃโใ็ดๆใใใใฎใงใฏใชใใโๆญฃใใใฎๆ นๆ ใจๅผฑ็นโใๆ็ขบใซใใใใจใงๆๆๆฑบๅฎใฎ่ณชใไธใใ้ๅ ทใ ใใใงใใ
ๆๅพใซใ็ตๆใๆๆๆฑบๅฎใซๆฅ็ถใใพใใ็นๆจๅฎใ ใใงใๅนใใใใๅนใใชใใฃใใใจๆญใใใฎใงใฏใชใใๅนๆใฎไธ็ขบๅฎๆงใ็คบใใชใใใใใธใในไธใฎๆ็ใซๅคๆใใฆๅคๆญใใพใใใใจใใฐๅนณๅๅนๆใๅฐใใ่ฆใใฆใใๅฏพ่ฑกไบบๆฐใๅคงใใใใฐ็ทๅนๆใฏๅคงใใใใใใใพใใใใ้ใซๅนๆใๅคงใใ่ฆใใฆใ็นๅฎใฎๅใฃใๅฑคใงใใๆ็ซใใฆใใชใใชใใๆกๅคงใใใจๅดฉใใใใใใใพใใใใใใใ่ชญใฟใๆฏใใใฎใใๅ ๆๆจ่ซใฎ่จญ่จใปๅๆใใงใใฏใปๆๅบฆๅๆใฎไธไฝ้็จใงใใ
ๅ ๆๆจ่ซใฏใ็ธ้ขใซ้ฃใณใคใใชใใใใฎใใฌใผใญใงใใใๆฝ็ญใๆนๅใ็ถใใใใใฎใใณใใซใงใใใใพใใๅๆ็ตๆใไธๆ็ตตใง็ตใใใใใใใฉใใใๅๆใงใใฉใฎ็ฏๅฒใซใใฉใใใใๅนใใใจ่จใใใฎใใใ่จ่ใง่ชฌๆใงใใ็ถๆ ใพใงๆใฃใฆใใใใจใใๆ็ต็ใชไพกๅคใซใชใใพใใ
