I want you to think about the most fragile employee in your organization. They don’t take coffee breaks, they work 24/7 and they cost a fortune to recruit. But if a button on a website moves a few pixels to the right, this employee has a complete mental breakdown and stops working entirely.

I am talking, of course, about your RPA (robotic process automation) bots.

For the last few years, I have observed IT leaders, CIOs and business leaders pour millions into what we call automation. We’ve hired armies of consultants to draw architecture diagrams and map out every possible scenario. We’ve built rigid digital train tracks, convinced that if we just laid enough rail, efficiency would follow.

But we didn’t build resilience. We built fragility.

As an AI solution architect, I see the cracks in this foundation every day. The strategy for 2026 isn’t just about adopting AI; it is about attacking the fragility of traditional automation. The era of deterministic, rule-based systems is ending. We are witnessing the death of determinism and the rise of probabilistic systems — what I call the shift from static workflows to intelligent automation.

The fragility tax of old automation

There is a painful truth we need to acknowledge: Your current bot portfolio is likely a liability.

In my experience and architectural practice, I frequently encounter what I call the fragility tax. This is the hidden cost of maintaining deterministic bots in a dynamic world. The industry rule of thumb  —  and one that I see validated in budget sheets constantly — is that for every $1 you spend on BPA licenses, you end up spending $3 on maintenance.

Why? Because traditional BPA is blind. It doesn’t understand the screen it is looking at; it only understands coordinates (x, y). It doesn’t understand the email it is reading; it only scrapes for keywords. When the user interface updates or the vendor changes an invoice format, the bot crashes.

I recall a disaster with an enterprise client who had an automated customer engagement process. It was a flagship project. It worked perfectly until the third-party system provider updated their solution. The submit button changed from green to blue. The bot, which was hardcoded to look for green pixels at specific coordinates, failed silently.

But fragility isn’t just about pixel colors. It is about the fragility of trust in external platforms.

We often assume fragility only applies to bad code, but it also applies to our dependencies. Even the vanguard of the industry isn’t immune. In September 2024, OpenAI’s official newsroom account on X (formerly Twitter) was hijacked by scammers promoting a crypto token.

Think about the irony: The company building the most sophisticated intelligence in human history was momentarily compromised not by a failure of their neural networks, but by the fragility of a third-party platform. This is the fragility tax in action. When you build your enterprise on deterministic connections to external platforms you don’t control, you inherit their vulnerabilities. If you had a standard bot programmed to Retweet@OpenAINewsroom, you would have automatically amplified a scam to your entire customer base.

The old way of scripting cannot handle this volatility. We spent years trying to predict the future and hard-code it into scripts. But the world is too chaotic for scripts. We need architecture that can heal itself.

The architectural pivot: From rules to goals

To capture the value of intelligent automation (IA), you must frame it as an architectural paradigm shift, not just a software upgrade. We are moving from task automation (mimicking hands) to decision automation (mimicking brains).

When I architect these systems, I look not only for rules but also for goals.

In the old paradigm, we gave the computer a script: Click button A, then type text B, then wait 5 seconds. In the new paradigm, we use cognitive orchestrators. We give the AI a goal: Perform this goal.

The difference is profound. If the submit button turns blue, a goal-based system using a large language model (LLM) and vision capabilities sees the button. It understands that despite the color change, it is still the submission mechanism. It adjusts its own path to achieving the goal.

Think of it like the difference between a train and an off-road vehicle. A train is fast and efficient, but it requires expensive infrastructure (tracks) and cannot steer around a rock on the line. Intelligent automation is the off-road vehicle. It uses sensors to perceive the environment. If it sees a rock, it doesn’t derail; it decides to go around it.

This isn’t magic; it’s a specific architectural pattern. The tech stack required to support this is fundamentally different from what most CIOs currently have installed. It is no longer just a workflow engine. The new stack requires three distinct components working in concert:

1. The workflow engine: The hands that execute actions.
2. The reasoning layer (LLM): The brain that figures out the steps dynamically and handles the logic.
3. The vector database: The memory that stores context, past experiences and embedded data to reduce hallucinations.

By combining these, we move from brittle scripts to resilient agents.

Breaking the unstructured data barrier

The most significant limitation of the old way was its inability to handle unstructured data. We know that roughly 80% of enterprise data is unstructured, locked away in PDFs, email threads, Slack and MS Teams chats, and call logs. Traditional business process automation cannot touch this. It requires structured inputs: rows and columns.

This is where the multi-modal understanding of intelligent automation changes the architecture.

I urge you to adopt a new mantra: Data entry is dead. Data understanding is the new standard.

I am currently designing architectures where the system doesn’t just move a PDF from folder A to folder B. It reads the PDF. It understands the sentiment of the email attached to it. It extracts the intent from the call log referenced in the footer.

Consider a complex claims-processing scenario. In the past, a human had to manually review a handwritten accident report, cross-reference it with a policy PDF and check a photo of the damage. A deterministic bot is useless here because the inputs are never the same twice.

Intelligent automation changes the equation. It can ingest the handwritten note (using OCR), analyze the photo (using computer vision) and read the policy (using an LLM). It synthesizes these disparate, messy inputs into a structured claim object. It turns chaos into order.

This is the difference between digitization (making it electronic) and digitalization (making it intelligent).

Human-in-the-loop as a governance pattern

Whenever we present this self-driving enterprise concept to clients, the immediate reaction is “You want an LLM to talk to our customers?” This is a valid fear. But the answer isn’t to ban AI; it is to architect confidence-based routing.

We don’t hand over the keys blindly. We build governance directly into the code. In this pattern, the AI assesses its own confidence level before acting.

This brings us back to the importance of verification. Why do we need humans in the loop? Because trusted endpoints don’t always stay trusted.

Revisiting the security incident I mentioned earlier: If you had a fully autonomous sentient loop that automatically acted upon every post from a verified partner account, your enterprise would be at risk. A deterministic bot says: Signal comes from a trusted source -> execute.

A probabilistic, governed agent says: Signal comes from a trusted source, but the content deviates 99% from their semantic norm (crypto scam vs. tech news). The confidence score is low. Alert human.

That is the architectural shift we need.

• Scenario A: The AI is 99% confident it understands the invoice, the vendor matches the master record and the semantics align with past behavior. The system auto-executes.
• Scenario B: The AI is only 70% confident because the address is slightly different, the image is blurry or the request seems out of character (like the hacked tweet example). The system routes this specific case to a human for approval.

This turns automation into a partnership. The AI handles the mundane, high-volume work and your humans handle the edge cases. It solves the black box problem that keeps compliance officers awake at night.

Kill the zombie bots

If you want to prepare your organization for this shift, you don’t need to buy more software tomorrow. You need to start with an audit.

Look at your current automation portfolio. Identify the zombie bots, which are the scripts that are technically alive but require constant intervention to keep moving. These bots fail whenever vendors update their software. These are the bots that are costing you more in fragility tax than they save in labor.

Stop trying to patch them. These are the prime candidates for intelligent automation.

The future belongs to the probabilistic. It belongs to architectures that can reason through ambiguity, handle unstructured chaos and self-correct when the world changes. As leaders, we need to stop building trains and start building off-road vehicles.

The technology is ready. The question is, are you ready to let go of the steering wheel?

Disclaimer: This and any related publications are provided in the author’s personal capacity and do not represent the views, positions or opinions of the author’s employer or any affiliated organization.

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CIO의 ‘희망 목록’은 늘 길고 비용도 많이 든다. 하지만 우선순위를 합리적으로 세우면, 팀과 예산을 소진하지 않으면서도 급변하는 요구에 대응할 수 있다.

특히 2026년에는 IT 운영을 ‘비용 센터’가 아니라 손익 관점에서 재정의하면서, 기술로 비즈니스를 재창조하는 접근이 필요하다. 액센추어(Accenture)의 기술 전략·자문 글로벌 리드 코엔라트 셸포트는 “최소한의 투자로 ‘불만 꺼지지 않게 유지’하는 데서 벗어나, 기술로 매출 성장을 견인하고 새로운 디지털 제품을 만들며, 새 비즈니스 모델을 더 빠르게 시장에 내놓는 쪽으로 초점을 옮겨야 한다”라고 권고했다.

다음은 CIO가 2026년에 우선순위 상단에 올려야 할 10가지 핵심 과제다.

1. 사이버 보안 회복탄력성과 데이터 프라이버시 강화

기업이 생성형 AI와 에이전틱 AI를 핵심 워크플로우 깊숙이 통합하면서, 공격자 역시 같은 AI 기술로 워크플로우를 교란하고 지식재산(IP)과 민감 데이터를 노릴 가능성이 커졌다. 소비자 신용평가 기업 트랜스유니언(TransUnion)의 글로벌 제품 플랫폼 담당 수석부사장 요게시 조시는 “그 결과 CIO와 CISO는 나쁜 행위자들이 동일한 AI 기술을 활용해 워크플로우를 방해하고, 고객 민감 데이터와 경쟁우위에 해당하는 정보·자산을 포함한 IP를 탈취하려 할 것임을 예상해야 한다”라고 지적했다.

조시는 디지털 전환 가속과 AI 통합 확대로 리스크 환경이 크게 넓어질 것으로 보고, 2026년 최우선 과제로 ‘보안 회복탄력성’과 ‘데이터 프라이버시’를 꼽았다. 특히, “민감 데이터 보호와 글로벌 규제 준수는 협상 대상이 아니다”라고 강조했다.

2. 보안 도구 통합

AI의 효과를 제대로 끌어내려면 기반을 다시 다져야 한다는 주장도 있다. 딜로이트의 미국 사이버 플랫폼 및 기술·미디어·통신(TMT) 산업 리더 아룬 페린콜람은 “필수 조건 중 하나는 파편화된 보안 도구를 통합·연동된 사이버 기술 플랫폼으로 묶는 것인데, 이를 ‘플랫폼화(platformization)’라고 부른다”라고 설명했다.

페린콜람은 통합은 보안을 ‘여러 포인트 솔루션의 누더기’에서 빠른 혁신과 확장 가능한 AI 중심 운영을 위한 민첩하고 확장된 기반으로 바꿀 것이라며, “위협이 정교해질수록 통합 플랫폼이 중요해지며, 도구 난립을 방치하면 오히려 분절된 보안 태세가 공격자에게 유리하게 작동해 위험이 커진다”라고 지적했다. 또 “기업은 날로 증가하는 위협에 직면할 것이며, 이를 관리하기 위해 보안 도구가 무분별하게 확산될 것이다. 공격자가 이렇게 파편화된 보안 태세를 악용할 수 있으므로, 플랫폼화를 늦추면 위험만 증폭될 것”이라고 덧붙였다.

3. 데이터 보호 ‘기본기’ 재점검

조직이 효율·속도·혁신을 위해 새로운 AI 모델 도입 경쟁에 나서고 있지만, 민감 데이터 보호를 위한 기본 단계조차 놓치는 경우가 적지 않다는 경고도 나온다. 데이터 프라이버시·보존 전문업체 도노마 소프트웨어(Donoma Software)의 최고전략책임자 파커 피어슨은 “새 AI 기술을 풀기 전에 민감 데이터를 보호하기 위한 기본 조치를 하지 않는 조직이 많다”라며 2026년에는 “데이터 프라이버시를 긴급 과제로 봐야 한다”라고 강조했다.

피어슨은 데이터 수집·사용·보호 이슈가 초기 학습부터 운영까지 AI 라이프사이클 전반에서 발생한다고 설명했다. 또 많은 기업이 “AI를 무시해 경쟁에서 뒤처지거나 민감 데이터를 노출할 수 있는 LLM을 도입하는 두 가지 나쁜 선택지 사이에 놓여 있다”라고 진단했다.

핵심은 ‘AI를 할 것인가’가 아니라 ‘민감 데이터를 위험에 빠뜨리지 않으면서 AI 가치를 최적화하는 방법’이다. 피어슨은 특히 “데이터가 ‘완전히’ 또는 ‘엔드 투 엔드’로 암호화돼 있다”는 조직의 자신감과 달리, 실제로는 사용 중 데이터까지 포함해 모든 상태에서 연속적으로 보호하는 체계가 필요하다고 주장했다. 프라이버시 강화 기술을 지금 도입하면 이후 AI 모델 적용에서도 데이터 구조화·보안이 선행돼 학습 효율이 좋아지고, 재학습에 따른 비용·리스크도 줄일 수 있다는 설명이다.

4. 팀 정체성과 경험에 집중

2026년 CIO 과제로 ‘기업 정체성’과 직원 경험을 재정비해야 한다는 목소리도 있다. IT 보안 소프트웨어 업체 넷위릭스(Netwrix)의 CIO 마이클 웻젤은 “정체성은 사람들이 조직에 합류하고 협업하고 기여하는 기반”이라며, “정체성과 직원 경험을 제대로 잡으면 보안, 생산성, 도입 등 다른 모든 것이 자연스럽게 따라온다”라고 말했다.

웻젤은 직원들이 직장에서 ‘소비자급’ 경험을 기대한다고 진단했다. 내부 기술이 불편하면 사용하지 않고 우회하게 되며, 그 순간 조직은 보안과 속도를 동시에 잃는다는 지적이다. 반대로 ‘정체성에 뿌리를 둔 매끄러운 경험’을 구축한 기업이 혁신 속도에서 앞서갈 것이라고 내다봤다.

5. 값비싼 ERP 마이그레이션 대응 방안 마련

ERP 마이그레이션은 2026년에도 CIO를 강하게 압박할 전망이다. 인보이스 라이프사이클 관리 소프트웨어 업체 바스웨어(Basware)의 CIO 배럿 쉬위츠는 “예를 들어 SAP S/4HANA 마이그레이션은 복잡하고, 계획보다 길어지면서 비용이 증가하는 경우가 많다”라고 지적했다. 쉬위츠는 업그레이드 비용이 기업 규모와 복잡도에 따라 1억 달러 이상, 많게는 5억 달러까지 뛸 수 있다고 말했다.

또한, ERP가 ‘모든 것을 하려는’ 구조인 만큼, 인보이스 처리처럼 특정 업무를 아주 잘 해내는 데에는 한계가 있다고 말했다. 여기에 수많은 애드온 커스터마이징이 더해지면 리스크가 커진다. 시위츠는 이에 대한 대안으로는 SAP가 강점을 갖는 핵심은 그대로 두고, 주변 기능은 베스트 오브 브리드 도구로 보완하는 ‘클린 코어(clean core)’ 전략을 제시했다.

6. 혁신을 확장할 수 있는 데이터 거버넌스

2026년 혁신을 지속 가능하게 만들려면, 모듈형·확장형 아키텍처와 데이터 전략이 핵심이라는 의견도 나왔다. 컴플라이언스 플랫폼 업체 삼사라(Samsara)의 CIO 스티븐 프란체티는 “혁신이 확장 가능하고 지속 가능하며 안전하게 이뤄지도록 하는 기반을 설계하는 것이 중요한 우선순위 중 하나”라고 말했다.

프란체티는 느슨하게 결합된 API 우선 아키텍처를 구축 중이며, 이를 통해 더 빠르게 움직이고 변화에 유연하게 대응하면서 솔루션 업체와 플랫폼 종속을 피할 수 있다고 설명했다. 워크플로우·도구·AI 에이전트까지 더 역동적으로 바뀌는 환경에서 ‘강하게 결합된 스택’은 확장에 한계가 있다는 판단이다. 또한 데이터는 AI뿐 아니라 비즈니스 인사이트, 규제 대응, 고객 신뢰를 위한 장기 전략 자산이라며, 데이터 품질과 거버넌스, 접근성을 전사적으로 강화하고 있다고 덧붙였다.

7. 인력 전환 가속화

AI 시대 인력 전략은 ‘채용’만으로 해결되지 않는다. 임원 서치·경영 컨설팅 기업 하이드릭 앤 스트러글스(Heidrick & Struggles)의 파트너 스콧 톰슨은 “업스킬링과 리스킬링은 차세대 리더를 키우는 핵심”이라며, “2026년의 기술 리더는 제품 중심의 기술 리더로서, 제품·기술·비즈니스를 사실상 하나로 묶어야 한다”라고 강조했다.

톰슨은 ‘디지털 인재 공장’ 모델을 제안했다. 역량 분류 체계(기술 역량 분류), 역할 기반 학습 경로, 실전 프로젝트 순환을 구조화해 내부에서 인재를 키우는 방식이다. 또한 AI가 활성화된 환경에 맞춰 직무를 재설계하고 자동화로 고도의 전문 노동 의존도를 줄이며, ‘퓨전 팀(fusion teams)’으로 희소 역량을 조직 전반에 확산해야 한다고 설명했다.

8. 팀 커뮤니케이션 고도화

기술 조직에서 불확실성이 커질수록 불안이 확산되고, 그 양상은 개인별로 다르게 나타난다. CompTIA의 최고 기술 에반젤리스트 제임스 스탠저는 “기술 부서에서 불확실성이 미치는 1차 효과는 불안”이라며, “불안은 사람마다 다른 형태로 드러난다”라고 지적했다. 스탠저는 팀원과의 밀착 소통을 강화하고, 더 효과적이고 관련성 높은 교육으로 불안을 관리해야 한다고 제안했다.

9. 민첩성·신뢰·확장성을 위한 역량 강화

AI 자체뿐 아니라, 이를 운영할 수 있는 역량도 2026년 핵심 과제 중 하나다. 보안 솔루션 업체 넷스코프(Netskope)의 CDIO 마이크 앤더슨은 “AI를 넘어 2026년 CIO 우선순위는 민첩성, 신뢰, 확장성을 이끄는 기반 역량을 강화하는 것”이라고 말했다.

앤더슨은 제품 운영 모델(product operating model)이 전통적 소프트웨어 팀을 넘어, IAM, 데이터 플랫폼, 통합 서비스 같은 엔터프라이즈 기반 역량까지 포함하는 형태로 확장될 것이라고 내다봤다. 이때 직원·파트너·고객·서드파티·AI 에이전트 등 ‘인간/비인간 ID’를 모두 지원해야 하며, 최소 권한과 제로 트러스트 원칙을 바탕으로 한 안전하고 적응형 프레임워크가 필요하다고 강조했다.

10. 진화하는 IT 아키텍처

2026년에는 현재의 IT 아키텍처가 AI 에이전트의 자율성을 감당하지 못하는 ‘레거시 모델’이 될 수도 있다. 세일즈포스의 최고 아키텍트 에민 게르바는 “효과적으로 확장하려면 기업은 새로운 에이전틱 엔터프라이즈로 전환해야 한다”라며, 데이터 의미를 통합하는 공유 시맨틱 계층, 중앙화된 지능을 위한 통합 AI/ML 계층, 확장 가능한 에이전트 인력의 라이프사이클을 관리하는 에이전틱 계층, 복잡한 크로스 사일로 워크플로우를 안전하게 관리하는 엔터프라이즈 오케스트레이션 계층 등 4개 계층을 제시했다.

게르바는 이 전환이 “엔드 투 엔드 자동화를 달성한 기업과 에이전트가 애플리케이션 사일로에 갇힌 기업을 가르는 결정적 경쟁력”이 될 것이라고 강조했다.
dl-ciokorea@foundryco.com

2026년을 앞두고 CISO와 끊임없이 진화하는 사이버 공격자 간의 대결이 다시 한 번 격화되는 가운데, 공격자보다 한발 앞서 주도권을 유지하기 위해서는 치밀하게 기획된 강력한 사이버 보안 프로젝트가 효과적인 대응책일 수 있다.

데이터 거버넌스부터 제로 트러스트까지, 향후 1년 동안 모든 CISO가 도입을 검토해볼 만한 핵심 사이버 보안 프로젝트 7가지를 정리했다.

1. AI 시대를 위한 아이덴티티 및 접근 관리 전환

AI와 자동화 기술이 진화하면서 직원의 접근 권한뿐 아니라 AI 에이전트와 머신 프로세스의 아이덴티티까지 관리하는 것이 이제 필수적인 사이버 보안 요소로 자리 잡고 있다. 딜로이트 미국 사이버 아이덴티티 부문 리더인 앤서니 버그는 이러한 변화를 보안의 핵심 과제로 짚었다.

버그는 “특히 에이전틱 AI를 중심으로 한 AI의 빠른 발전이 많은 보안 리더로 하여금 아이덴티티 관리 전략을 다시 생각하게 만들고 있다”라며 “사람과 비인간 아이덴티티를 모두 아우르는 보다 정교한 아이덴티티 거버넌스에 대한 요구가 CISO와 CIO로 하여금 차세대 디지털 전환을 대비한 보안 프레임워크를 재구성하도록 이끌고 있다”라고 설명했다.

그는 생성형 AI와 에이전틱 AI가 새로운 비즈니스 모델과 더 높은 수준의 자율성을 가능하게 하는 만큼, 조직이 아이덴티티 및 접근 관리(IAM) 프로그램을 선제적으로 현대화하는 것이 중요하다고 언급했다. 모든 디지털 아이덴티티 전반의 접근을 보호하는 것은 민감한 데이터 보호와 규제 준수, 운영 효율성 확보를 위해 필수적이라는 설명이다.

버그는 라이프사이클 관리, 강력한 인증, 정밀한 역할 및 정책 기반 접근 제어와 같은 IAM 역량을 고도화하면 비인가 접근을 차단하고 탈취된 자격 증명으로 인한 위험을 줄일 수 있다고 밝혔다.

또한 이러한 통제를 비인간 아이덴티티까지 확장하면 시스템이나 데이터와 상호작용하는 모든 주체를 적절히 관리할 수 있으며, 정기적인 접근 권한 검토와 지속적인 교육을 병행할 경우 정보 보호 수준을 높이고 고도화된 AI 기술을 보다 안전하게 도입하는 데 도움이 된다고 설명했다.

2. 이메일 보안 강화

카네기멜론대학교 CISO인 메리 앤 블레어는 피싱이 여전히 자격 증명을 탈취하고 피해자를 속이는 주요 공격 경로로 활용되고 있다고 설명했다. 그는 위협 행위자들이 메일 서비스 제공업체의 탐지 기능을 효과적으로 회피할 수 있을 만큼 점점 더 정교한 피싱 공격을 만들어내고 있다고 경고했다.

블레어는 “기존의 다중요소 인증 기법은 이제 반복적으로 무력화되고 있으며, 공격자들은 침투에 성공한 이후 이를 빠르게 수익화하는 단계로 이동하고 있다”라고 언급했다.

이처럼 갈수록 대응이 어려워지는 이메일 보안 환경 속에서 블레어는 CISO가 보안 프로젝트를 추진하는 과정에서 외부 전문 조직의 지원을 검토할 필요가 있다고 조언했다. 실제로 그가 접촉한 여러 벤더는 제안요청서(RFP)에 응답하는 한편, 최신 보안 역량을 시험 적용할 수 있도록 테스트 환경을 제공하고 있다고 전했다.

3. AI를 활용한 코드 취약점 탐지

시스코 AI 연구원 아만 프리얀슈는 자원이 제한된 환경에서도 효과적으로 동작할 수 있는 소형 언어 모델(SLM)을 활용해 자율적으로 취약점을 탐색하는 에이전트를 개발하고 있다.

프리얀슈는 사이버 보안이 본질적으로 긴 맥락을 다뤄야 하는 영역이라고 설명했다. 최신 대규모 언어 모델(LLM)이 이를 처리할 수는 있지만, 비용이나 지연 시간 측면에서 상당한 부담이 따른다는 것이다. 그는 “조직의 코드베이스는 보통 수천 개 파일과 수백만 줄의 코드로 구성된다”라며 “특정 취약점을 찾아야 할 때 모든 코드를 대형 모델에 입력하면 감당하기 어려울 정도로 비용이 커지거나, 아예 맥락 한계를 초과하는 문제가 발생한다”라고 밝혔다.

프리얀슈는 이 프로젝트가 대부분의 보안 분석가가 취약점을 찾는 방식과 유사한 접근을 구현하는 데 목적이 있다고 설명했다. 잠재적인 취약 지점을 추론한 뒤 해당 영역을 탐색하고, 관련 코드를 가져와 분석하는 과정을 반복해 약점을 찾아내는 방식이다. 그는 “연구를 통해 이 접근법이 효과적이라는 점은 이미 확인했다”라며 “2026년에는 이를 확장해 실제 환경에서의 적용 가능성을 실질적으로 검증하고자 한다”라고 전했다.

이미 침투 테스터와 보안 연구원들은 생성형 AI를 취약점 탐색에 활용해 왔으며, AI 기반 버그 헌팅은 취약점 발견 속도를 높이는 동시에 그 접근성을 확대하는 흐름을 보이고 있다. 이는 효과적인 버그 바운티 프로그램을 설계하는 기준에도 변화를 주고 있다.

4. 기업 전반의 AI 거버넌스 및 데이터 보호 강화

AI 리스크와 자율형 위협이 사이버 보안 환경을 재편하는 가운데, AI 기반 커뮤니케이션 및 협업 솔루션 기업 고투(GoTo)의 CISO인 아틸라 퇴뢰크는 조직 내 모든 AI 도구를 안전하게 관리·모니터링하는 한편, 승인되지 않은 플랫폼을 차단해 데이터 유출을 방지하는 데 주력하고 있다.

퇴뢰크는 “설계 단계부터 보안을 내재화하는 원칙을 적용하고 사이버 보안을 비즈니스 전략과 정렬함으로써 회복력과 신뢰, 규제 준수를 동시에 구축하고 있다”라며 “이러한 요소는 AI 시대의 핵심적인 차별화 요인”이라고 설명했다. 다만 그는 여느 대규모 보안 이니셔티브와 마찬가지로, 특정 조직이나 부서에 국한된 접근으로는 성공할 수 없다고 경고했다.

그는 “현재와 미래의 성공을 보장하는 실행 방식을 정립하기 위해서는 전사 모든 부서와의 협업이 필요하다”라고 언급했다.

5. 보안 운영 강화를 위한 AI 우선 전략

세일즈 성과 관리 기업 잭틀리(Xactly)의 CISO 매슈 샤프는 수치 분석 결과와 위협 환경 변화 모두가 AI 신뢰를 최우선 과제로 삼아야 함을 보여주고 있다고 설명했다. 그는 자사 보안 운영을 대상으로 크리스텐슨식 분석을 수행한 결과, 증적 수집과 경보 검증, 규제 준수 보고와 같은 업무를 포함해 전체 기능적 작업의 약 67%가 기계적 성격을 띠며 자동화가 가능하다는 점을 확인했다고 밝혔다.

샤프는 “공격자들은 이미 머신 속도로 AI를 활용해 공격하고 있다”라며 “인간의 속도로 대응하는 방식으로는 AI 기반 공격을 방어할 수 없다”라고 지적했다. 이어 “AI 신뢰를 보안 운영에 적용하면, 기계가 더 효율적으로 수행할 수 있는 작업을 인간 분석가가 처리해야 하는 상황을 피할 수 있고, 동일한 방식으로 대응 역량을 끌어올릴 수 있다”라고 설명했다.

AI가 방어 수단으로서 실질적인 도구로 자리 잡으면서, CISO들은 조직 내 보안 팀 운영 방식 역시 AI의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 재검토하고 있다.

6. 기본값으로서의 제로 트러스트 모델 전환

소프트웨어 개발 기업 유리스틱(Euristiq)의 CTO 파블로 트히르는 2026년 핵심 프로젝트로 자사 내부 개발과 고객 개발 전반에 제로 트러스트 아키텍처를 구현하는 작업을 꼽았다. 그는 “보안이 중요한 기업과 오랫동안 협력해 왔지만, 2026년에는 시장과 규제 요구 수준이 크게 높아지면서 ‘제로 트러스트 기본값’ 모델로의 전환이 전략적 필수 과제가 될 것”이라고 설명했다.

트히르는 이 프로젝트가 단순히 자사 보안을 강화하는 데 그치지 않는다고 밝혔다. 그는 “고부하 엔터프라이즈 시스템부터 데이터 무결성이 중요한 AI 기반 솔루션에 이르기까지, 고객을 위한 보다 안전한 플랫폼을 구축할 수 있게 될 것”이라며 “인프라와 개발, CI/CD, 내부 도구 전반에 제로 트러스트를 적용함으로써 통합된 보안 기준을 마련하고, 이를 고객 아키텍처에도 이전할 계획”이라고 전했다.

이 이니셔티브는 특정 보안 사고를 계기로 시작된 것은 아니라고 트히르는 설명했다. 그는 “위협 모델이 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있다는 점을 확인했다”라며 “공격은 더 이상 경계에서만 발생하는 것이 아니라, 라이브러리 취약점이나 API, 취약한 인증 메커니즘, 잘못 설정된 권한 등 내부 요소를 통해 점점 더 많이 발생하고 있다”라고 분석했다. 이러한 변화가 접근 방식을 근본적으로 재검토하게 만든 계기라고 밝혔다.

7. 전사 차원의 데이터 거버넌스 강화

엔터프라이즈 데이터·AI·데이터 패브릭 솔루션 기업 솔릭스 테크놀로지스(Solix Technologies)의 총괄 배리 쿤스트는 2026년 우선 과제로 모든 전사 시스템에 걸친 통합 데이터 거버넌스 및 보안 프레임워크 구축을 제시했다. 그는 이 이니셔티브가 많은 조직이 여전히 겪고 있는 섀도 데이터 문제와 일관되지 않은 접근 통제, 규제 준수 공백을 해소하기 위한 목적도 함께 담고 있다고 설명했다.

쿤스트는 “모든 환경에서 데이터 분류와 보호, 모니터링 방식을 표준화하면 추적되지 않는 민감 데이터라는 가장 큰 보안 허점을 줄일 수 있다”라며 “이 프로젝트는 가시성을 높이고 정책 기반 통제를 강화해 멀티클라우드 환경에서의 노출을 줄이는 방식으로 보안 수준을 끌어올릴 것”이라고 언급했다.

그는 고객들이 급격한 데이터 증가와 새로운 규제 요구에 압도되는 상황을 목격한 이후 이번 프로젝트를 추진하게 됐다고 밝혔다. 현재 보안 및 클라우드 엔지니어링 팀이 주요 기술 파트너와 협력하고 있으며, 2026년 3분기 도입을 목표로 준비가 진행 중이라고 전했다.
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A CIO’s wish list is typically long and costly. Fortunately, by establishing reasonable priorities, it’s possible to keep pace with emerging demands without draining your team or budget.

As 2026 arrives, CIOs need to take a step back and consider how they can use technology to help reinvent their wider business while running their IT capabilities with a profit and loss mindset, advises Koenraad Schelfaut, technology strategy and advisory global lead at business advisory firm Accenture. “The focus should shift from ‘keeping the lights on’ at the lowest cost to using technology … to drive topline growth, create new digital products, and bring new business models faster to market.”

Here’s an overview of what should be at the top of your 2026 priorities list.

1. Strengthening cybersecurity resilience and data privacy

Enterprises are increasingly integrating generative and agentic AI deep into their business workflows, spanning all critical customer interactions and transactions, says Yogesh Joshi, senior vice president of global product platforms at consumer credit reporting firm TransUnion. “As a result, CIOs and CISOs must expect bad actors will use these same AI technologies to disrupt these workflows to compromise intellectual property, including customer sensitive data and competitively differentiated information and assets.”

Cybersecurity resilience and data privacy must be top priorities in 2026, Joshi says. He believes that as enterprises accelerate their digital transformation and increasingly integrate AI, the risk landscape will expand dramatically. “Protecting sensitive data and ensuring compliance with global regulations is non-negotiable,” Joshi states.

2. Consolidating security tools

CIOs should prioritize re-baselining their foundations to capitalize on the promise of AI, says Arun Perinkolam, Deloitte’s US cyber platforms and technology, media, and telecommunications industry leader. “One of the prerequisites is consolidating fragmented security tools into unified, integrated, cyber technology platforms — also known as platformization.”

Perinkolam says a consolidation shift will move security from a patchwork of isolated solutions to an agile, extensible foundation fit for rapid innovation and scalable AI-driven operations. “As cyber threats become increasingly sophisticated, and the technology landscape evolves, integrating cybersecurity solutions into unified platforms will be crucial,” he says.

“Enterprises now face a growing array of threats, resulting in a sprawling set of tools to manage them,” Perinkolam notes. “As adversaries exploit fractured security postures, delaying platformization only amplifies these risks.”

3. Ensuring data protection

To take advantage of enhanced efficiency, speed, and innovation, organizations of all types and sizes are now racing to adopt new AI models, says Parker Pearson, chief strategy officer at data privacy and preservation firm Donoma Software.

“Unfortunately, many organizations are failing to take the basic steps necessary to protect their sensitive data before unleashing new AI technologies that could potentially be left exposed,” she warns, adding that in 2026 “data privacy should be viewed as an urgent priority.”

Implementing new AI models can raise significant concerns around how data is collected, used, and protected, Pearson notes. These issues arise across the entire AI lifecycle, from how the data used for initial training to ongoing interactions with the model. “Until now, the choices for most enterprises are between two bad options: either ignore AI and face the consequences in an increasingly competitive marketplace; or implement an LLM that could potentially expose sensitive data,” she says. Both options, she adds, can result in an enormous amount of damage.

The question for CIOs is not whether to implement AI, but how to derive optimal value from AI without placing sensitive data at risk, Pearson says. “Many CIOs confidently report that their organization’s data is either ‘fully’ or ‘end to end’ encrypted.” Yet Pearson believes that true data protection requires continuous encryption that keeps information secure during all states, including when it’s being used. “Until organizations address this fundamental gap, they will continue to be blindsided by breaches that bypass all their traditional security measures.”

Organizations that implement privacy-enhancing technology today will have a distinct advantage in implementing future AI models, Pearson says. “Their data will be structured and secured correctly, and their AI training will be more efficient right from the start, rather than continually incurring the expense, and risk of retraining their models.”

4. Focusing on team identity and experience

A top priority for CIOs in 2026 should be resetting their enterprise identity and employee experience, says Michael Wetzel, CIO at IT security software company Netwrix. “Identity is the foundation of how people show up, collaborate, and contribute,” he states. “When you get identity and experience right, everything else, including security, productivity, and adoption, follows naturally.”

Employees expect a consumer-grade experience at work, Wetzel says. “If your internal technology is clunky, they simply won’t use it.” When people work around IT, the organization loses both security and speed, he warns. “Enterprises that build a seamless, identity-rooted experience will innovate faster while organizations that don’t will fall behind.”

5. Navigating increasingly costly ERP migrations

Effectively navigating costly ERP migrations should be at the top of the CIO agenda in 2026, says Barrett Schiwitz, CIO at invoice lifecycle management software firm Basware. “SAP S/4HANA migrations, for instance, are complex and often take longer than planned, leading to rising costs.” He notes that upgrades can cost enterprises upwards of $100 million, rising to as much as $500 million depending on the ERP’s size and complexity.

The problem is that while ERPs try to do everything, they rarely perform specific tasks, such as invoice processing, really well, Schiwitz says. “Many businesses overcomplicate their ERP systems, customizing them with lots of add-ons that further increase risk.” The answer, he suggests, is adopting a “clean core” strategy that lets SAP do what it does best and then supplement it with best-in-class tools to drive additional value.

6. Doubling-down on innovation — and data governance

One of the most important priorities for CIOs in 2026 is architecting a foundation that makes innovation scalable, sustainable, and secure, says Stephen Franchetti, CIO at compliance platform provider Samsara.

Franchetti says he’s currently building a loosely coupled, API-first architecture that’s designed to be modular, composable, and extensible. “This allows us to move faster, adapt to change more easily, and avoid vendor or platform lock-in.” Franchetti adds that in an era where workflows, tools, and even AI agents are increasingly dynamic, a tightly bound stack simply won’t scale.

Franchetti is also continuing to evolve his enterprise data strategy. “For us, data is a long-term strategic asset — not just for AI, but also for business insight, regulatory readiness, and customer trust,” he says. “This means doubling down on data quality, lineage, governance, and accessibility across all functions.”

7. Facilitating workforce transformation

CIOs must prioritize workforce transformation in 2026, says Scott Thompson, a partner in executive search and management consulting company Heidrick & Struggles. “Upskilling and reskilling teams will help develop the next generation of leaders,” he predicts. “The technology leader of 2026 needs to be a product-centric tech leader, ensuring that product, technology, and the business are all one and the same.”

CIOs can’t hire their way out of the talent gap, so they must build talent internally, not simply buy it on the market, Thompson says. “The most effective strategy is creating a digital talent factory with structured skills taxonomies, role-based learning paths, and hands-on project rotations.”

Thompson also believes that CIOs should redesign job roles for an AI-enabled environment and use automation to reduce the amount of specialized labor required. “Forming fusion teams will help spread scarce expertise across the organization, while strong career mobility and a modern engineering culture will improve retention,” he states. “Together, these approaches will let CIOs grow, multiply, and retain the talent they need at scale.”

8. Improving team communication

A CIO’s top priority should be developing sophisticated and nuanced approaches to communication, says James Stanger, chief technology evangelist at IT certification firm CompTIA. “The primary effect of uncertainty in tech departments is anxiety,” he observes. “Anxiety takes different forms, depending upon the individual worker.”

Stanger suggests working closer with team members as well as managing anxiety through more effective and relevant training.

9. Strengthening drive agility, trust, and scale

Beyond AI, the priority for CIOs in 2026 should be strengthening the enabling capabilities that drive agility, trust, and scale, says Mike Anderson, chief digital and information officer at security firm Netskope.

Anderson feels that the product operating model will be central to this shift, expanding beyond traditional software teams to include foundational enterprise capabilities, such as identity and access management, data platforms, and integration services.

“These capabilities must support both human and non-human identities — employees, partners, customers, third parties, and AI agents — through secure, adaptive frameworks built on least-privileged access and zero trust principles,” he says, noting that CIOs who invest in these enabling capabilities now will be positioned to move faster and innovate more confidently throughout 2026 and beyond.

10. Addressing an evolving IT architecture

In 2026, today’s IT architecture will become a legacy model, unable to support the autonomous power of AI agents, predicts Emin Gerba, chief architect at Salesforce. He believes that in order to effectively scale, enterprises will have to pivot to a new agentic enterprise blueprint with four new architectural layers: a shared semantic layer to unify data meaning, an integrated AI/ML layer for centralized intelligence, an agentic layer to manage the full lifecycle of a scalable agent workforce, and an enterprise orchestration layer to securely manage complex, cross-silo agent workflows.

“This architectural shift will be the defining competitive wedge, separating companies that achieve end-to-end automation from those whose agents remain trapped in application silos,” Gerba says.

빔 소프트웨어(Veeam)는 대규모 AI 환경의 안전성, 규정 준수 및 감사 가능성을 보장하기 위해 복원력, 보안, 거버넌스 및 프라이버시 솔루션을 제공하고 있으며, 홍 지사장의 선임도 전략적으로 매우 중요한 시점에 이뤄졌다고 밝혔다.

빔 소프트웨어 아시아 태평양 및 일본(APJ) 수석부사장 겸 총괄 베니 시아는 “홍 지사장은 한국 기업 및 공공 부문 전반에 걸쳐 탄탄한 네트워크를 보유한 검증된 시장 진출 리더”라며, “많은 한국 기업이 사이버 복원력 강화에 박차를 가하는 가운데, 홍 지사장은 성과가 뛰어난 팀을 구축하고 채널 파트너와 협력해 온 경험을 갖고 있다. 이는 고객이 데이터를 보호하고 복구하며 더 많은 가치를 창출하는 원동력이 될 것”이라고 밝혔다.

홍 지사장은 엔터프라이즈 기술 업계에서 29년 이상의 경력을 보유하고 있다. 빔 소프트웨어 합류 전에는 데이터스택(DataStax) 한국 지사장과 마리아DB 코퍼레이션(MariaDB Corporation) 한국 지사장을 역임했으며, 오라클(Oracle)에서는 국내 대기업에 오라클 전제품을 담당하는 영업본부장이자 전무로 재직했다. 팔로알토 네트웍스(Palo Alto Networks), F5 네트웍스(F5 Networks), BMC 소프트웨어(BMC Software)에서도 리더 및 영업 직책을 맡았다. 엔터프라이즈 고객 영업과 채널 영업 전반의 경험을 바탕으로, 한국 시장에서 팀 구축과 파트너 생태계, 고객 프로그램을 성공적으로 이끌어왔다.

홍 지사장은 “빔 소프트웨어의 데이터 복원력 비전은 IT 인프라 현대화와 클라우드 도입 가속화, AI 기반 혁신 수용과 동시에 점점 더 정교해지는 사이버 위협에 직면한 한국 기업들의 요구에 부합한다”라며, “고객과 제휴사, 채널 파트너와 긴밀히 협력해 국내 기업의 데이터 복원력을 한 단계 도약할 수 있도록 적극 지원하겠다”라고 밝혔다.

홍 지사장의 리더십 아래, 빔 소프트웨어는 파트너 및 제휴 채널을 통한 시장 진출을 강화해 고객 접근성과 솔루션 도입을 확대할 방침이다. 동시에 빔 데이터 플랫폼(Veeam Data Platform)과 마이크로소프트 365 및 애저(Azure)용 빔 데이터 클라우드(Veeam Date Cloud)를 비롯한 SaaS 솔루션의 도입을 가속화할 예정이다.
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데이터 환경은 대부분의 기업이 따라가기 어려울 만큼 빠르게 변화하고 있다. 이런 변화 속도는 2가지 힘이 맞물리면서 가속화되고 있다. 하나는 점차 성숙 단계에 접어드는 엔터프라이즈 데이터 관리 관행이고, 다른 하나는 기업이 활용하는 데이터에 더 높은 수준의 일관성, 정합성, 신뢰를 요구하는 AI 플랫폼이다.

그 결과 2026년은 기업이 주변부를 조금씩 손보는 데서 벗어나, 데이터 관리의 핵심 구조를 본격적으로 전환하는 해가 될 전망이다. 데이터 관리 영역에서 무엇이 필요해지고 무엇이 아닌지에 대한 기준도 점차 뚜렷해지고 있으며, 이는 파편화된 도구 환경과 수작업 중심의 관리, 실질적인 인텔리전스를 제공하지 못하는 대시보드에 피로감을 느낀 시장의 현실을 그대로 보여준다.

2026년 데이터 관리 영역에서 ‘뜨는 요소’와 ‘지는 요소’를 정리해 본다.

뜨는 요소 1: 사람의 판단에 기반한 네이티브 거버넌스

데이터 거버넌스는 더 이상 부가적인 작업에 그치지 않는다. 유니티 카탈로그, 스노우플레이크 호라이즌, AWS 글루 카탈로그와 같은 플랫폼은 거버넌스를 아키텍처의 기초 요소로 직접 통합하고 있다. 이는 외부 거버넌스 계층이 오히려 마찰을 키우고, 데이터 전반을 일관되게 관리하는 데 한계로 작용한다는 인식이 반영된 결과다. 새롭게 자리 잡은 흐름의 핵심은 네이티브 자동화다. 데이터 품질 점검, 이상 징후 알림, 사용 현황 모니터링이 백그라운드에서 상시적으로 작동하며, 사람이 따라갈 수 없는 속도로 환경 전반의 변화를 포착한다.

다만 이러한 자동화가 사람의 판단을 대체하는 것은 아니다. 문제는 도구가 진단하지만, 심각도의 기준을 어떻게 정할지, 어떤 SLA가 중요한지, 에스컬레이션 경로를 어떻게 설계할지는 여전히 사람이 결정한다. 업계는 도구가 탐지를 담당하고, 의미 부여와 책임은 사람이 맡는 구조로 변화하고 있다. 이는 거버넌스가 언젠가 완전히 자동화될 것이라는 인식에서 벗어나는 흐름으로 볼 수 있다. 대신 기업은 네이티브 기술의 이점을 적극 활용하는 동시에, 사람의 의사결정이 지닌 가치를 다시 한번 강화하고 있다.

뜨는 요소 2: 플랫폼 통합과 포스트 웨어하우스 레이크하우스의 부상

수십 개의 특화된 데이터 도구를 이어 붙여 사용하던 시대가 막을 내리고 있다. 분산을 전제로 한 사고방식이 복잡성의 한계에 도달했기 때문이다. 그동안 기업은 데이터 수집 시스템, 파이프라인, 카탈로그, 거버넌스 계층, 웨어하우스 엔진, 대시보드 도구를 조합해 왔다. 그 결과 유지 비용은 높고 구조는 취약하며, 거버넌스 측면에서는 예상보다 훨씬 관리하기 어려운 환경이 형성됐다.

데이터브릭스, 스노우플레이크, 마이크로소프트는 이런 상황을 기회로 보고 플랫폼을 통합 환경으로 확장하고 있다. 레이크하우스는 데이터 아키텍처의 핵심 지향점으로 자리 잡았다. 정형 및 비정형 데이터를 하나의 플랫폼에서 처리하고, 분석과 머신러닝, AI 학습까지 아우를 수 있기 때문이다. 기업은 더 이상 데이터 사일로 간 이동이나 호환되지 않는 시스템을 동시에 관리하길 원하지 않는다. 필요한 것은 마찰을 줄이고 보안을 단순화하며 AI 개발 속도를 높일 수 있는 중앙 운영 환경이다. 플랫폼 통합은 이제 벤더 종속의 문제가 아니라, 데이터가 폭증하고 AI가 그 어느 때보다 높은 일관성을 요구하는 환경에서 생존을 위한 선택으로 받아들여지고 있다.

뜨는 요소 3: 제로 ETL을 통한 엔드투엔드 파이프라인 관리

수작업 기반의 ETL(추출, 전환, 적재)은 사실상 마지막 단계에 접어들고 있다. ETL은 여러 시스템에 흩어진 데이터를 추출하고, 분석에 적합한 형태로 변환한 뒤, 데이터 웨어하우스나 레이크 같은 저장소에 적재하는 과정을 의미한다. 파이썬 스크립트나 커스텀 SQL 작업은 유연성을 제공하지만, 작은 변화에도 쉽게 오류가 발생하고 엔지니어의 지속적인 관리 부담을 요구한다. 이런 공백을 관리형 파이프라인 도구가 빠르게 메우고 있다. 데이터브릭스 레이크플로우, 스노우플레이크 오픈플로우, AWS 글루는 데이터 추출부터 모니터링, 장애 복구까지 아우르는 차세대 오케스트레이션 환경을 제시한다.

복잡한 소스 시스템을 처리하는 과제는 여전히 남아있지만, 방향성은 분명하다. 기업은 스스로 유지되는 파이프라인을 원하고 있다. 구성 요소를 줄이고, 사소한 스크립트 누락으로 발생하는 야간 장애를 최소화하길 기대한다. 일부 조직은 파이프라인 자체를 우회하는 선택도 하고 있다. 제로 ETL 패턴을 통해 운영 시스템의 데이터를 분석 환경으로 즉시 복제함으로써, 야간 배치 작업이 지닌 취약성을 제거하는 방식이다. 이는 실시간 가시성과 신뢰할 수 있는 AI 학습 데이터를 요구하는 애플리케이션에서 새로운 표준으로 떠오르고 있다.

뜨는 요소 4: 대화형 분석과 에이전틱 BI

대시보드는 점차 기업 내 중심 도구로서의 입지를 잃고 있다. 수년간 투자가 이어졌음에도 실제 활용도는 여전히 낮고, 그 수도 계속해서 늘어나는 양상을 보이고 있다. 대부분의 비즈니스 사용자는 정적인 차트 속에 묻힌 인사이트를 직접 찾아내고 싶어 하지 않는다. 이들이 원하는 것은 단순한 시각화가 아니라 명확한 답변과 설명, 그리고 맥락이다.

이런 공백을 대화형 분석이 메우고 있다. 생성형 BI 시스템은 사용자가 원하는 대시보드를 말로 설명하거나, 에이전트에게 데이터를 직접 해석해 달라고 요청할 수 있도록 한다. 필터를 하나씩 클릭하는 대신 분기별 성과 요약을 요청하거나, 특정 지표가 왜 변했는지를 질문할 수 있다. 초기의 자연어 기반 SQL 자동 생성 기술은 쿼리 작성 과정을 자동화하는 데 초점을 맞춰 한계를 드러냈다. 반면 최근의 흐름은 다르다. AI 에이전트는 쿼리를 만드는 역할보다 인사이트를 종합하고, 필요에 따라 시각화를 생성하는 데 집중한다. 이들은 단순한 질의 처리 도구가 아니라, 데이터와 비즈니스 질문을 함께 이해하는 분석가에 가까운 존재로 진화하고 있다.

뜨는 요소 5: 벡터 네이티브 스토리지와 개방형 테이블 포맷

AI는 스토리지에 대한 요구 조건 자체를 바꾸고 있다. 특히 검색 증강 생성(RAG)은 벡터 임베딩을 전제로 한다. 이는 데이터베이스가 벡터 데이터를 별도의 확장 기능이 아닌, 기본 데이터 유형으로 저장하고 처리할 수 있어야 함을 의미한다. 이에 따라 벤더는 데이터 엔진 내부에 벡터 기능을 직접 내장하기 위해 경쟁적으로 움직이고 있다.

동시에 아파치 아이스버그(Apache Iceberg)가 개방형 테이블 포맷의 새로운 표준으로 자리 잡아가고 있다. 아이스버그는 데이터 복제나 별도의 변환 과정 없이도 다양한 컴퓨팅 엔진이 동일한 데이터를 사용할 수 있도록 지원한다. 그동안 업계를 괴롭혀 온 상호운용성 문제를 상당 부분 해소하고, 오브젝트 스토리지를 진정한 멀티 엔진 기반으로 전환시키는 역할을 한다. 이를 통해 기업은 데이터 생태계가 변화할 때마다 모든 구조를 다시 작성하지 않고도, 장기적인 관점에서 데이터를 안정적으로 활용할 수 있는 기반을 마련할 수 있다.

다음은 2026년에 지는 데이터 관리 요소다.

지는 요소 1: 기존 모놀리식 웨어하우스와 과도하게 분산된 도구 체계

하나의 거대한 시스템에 모든 기능을 탑재한 전통적인 데이터 웨어하우스는 대규모 비정형 데이터를 처리하는 데 한계가 있고, AI가 요구하는 실시간 처리 역량도 충분히 제공하지 못한다. 그렇다고 해서 그 반대 극단이 해법이 된 것도 아니다. 현대 데이터 스택은 수많은 소규모 도구에 역할과 책임을 분산시켰고, 그 결과 거버넌스는 복잡해졌으며 AI를 위한 준비 속도도 오히려 느려졌다. 데이터 메시 역시 상황은 비슷하다. 데이터 소유와 분산 책임이라는 원칙 자체는 여전히 의미를 갖지만, 이를 엄격하게 구현하려는 접근법은 점차 힘을 잃고 있다.

지는 요소 2: 수작업 기반 ETL과 커스텀 커넥터

야간 배치 스크립트는 문제를 즉각적으로 드러내지 않은 채 중단되기 쉽고, 처리 지연을 초래하며 엔지니어의 시간을 지속적으로 소모한다. 데이터 복제 도구와 관리형 파이프라인이 표준으로 자리 잡으면서, 업계는 이러한 취약한 워크플로우에서 빠르게 벗어나고 있다. 사람이 직접 연결하고 관리하던 수동적인 데이터 연계 방식은, 상시적으로 작동하고 지속적으로 모니터링되는 오케스트레이션 구조로 대체되고 있다.

지는 요소 3: 수동 데이터 관리와 수동적 카탈로그

사람이 데이터를 일일이 검토하고 관리하는 방식은 더 이상 현실적인 선택지가 아니다. 문제가 발생한 이후에 정리하는 방식은 비용 대비 효과가 낮고, 기대만큼의 성과를 내기도 어렵다. 단순히 정보를 나열하는 위키 형태의 수동형 데이터 카탈로그 역시 점차 비중이 줄어들고 있다. 대신 데이터 상태를 지속적으로 감시하고 변화와 이상 징후를 자동으로 파악하는 액티브 메타데이터 시스템이 필수 요소로 떠오르고 있다.

지는 요소 4: 정적 대시보드와 일방적 보고

추가 질문에 답하지 못하는 대시보드는 사용자에게 좌절감을 준다. 기업이 원하는 것은 단순히 결과를 보여주는 도구가 아니라 함께 생각할 수 있는 분석 환경이다. AI 비서 사용 경험으로 비즈니스 기대 수준이 높아지면서, 정적인 보고 방식은 그 부담을 감당하지 못하고 있다.

지는 요소 5: 온프레미스 하둡 클러스터

하둡 클러스터(Hadoop)는 대규모 데이터를 분산 저장·처리하기 위해 여러 서버를 하나의 시스템처럼 묶어 운영하는 오픈소스 빅데이터 처리 환경이다. 하지만 온프레미스 환경에서 이를 직접 운영하는 방식은 점점 설득력을 잃고 있다. 오브젝트 스토리지와 서버리스 컴퓨팅를 결합한 구조는 더 높은 확장성과 단순한 운영, 낮은 비용이라는 분명한 이점을 제공한다. 반면 수많은 구성 요소로 이뤄진 하둡 서비스 생태계는 현대적인 데이터 환경과 더 이상 잘 맞지 않는 구조가 되고 있다.

2026년의 데이터 관리는 ‘명확성’을 중심에 두고 있다. 시장은 파편화된 구조와 수작업 개입, 그리고 소통하지 못하는 분석 방식을 점차 외면하고 있다. 미래의 중심에는 통합 플랫폼, 네이티브 거버넌스, 벡터 네이티브 스토리지, 대화형 분석, 그리고 최소한의 인간 개입으로 운영되는 파이프라인이 자리 잡고 있다. AI는 데이터 관리를 대체하는 존재가 아니다. 대신 단순함과 개방성, 통합된 설계를 중시하는 방향으로 데이터 관리의 규칙 자체를 다시 쓰고 있다.
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